战略人力资源管理（2天）

【时间/地点】

【培训费用】 3980元/人（包括会费，讲义，证书）

【课程收益】

一个公司要想在经营业绩方面获得突破性发展，并且持续倍增，人是其中至关重要的因素，如何做出关于人力资源管理的战略决策，从而保证公司业务目标的实现，是各级管理人员持续关心的话题。本课程从各个关键决策点进行讨论，利用先进的管理理念和模型，给你提供决策的思路，为您的成功助一臂之力。

【课程对象】

公司董事长、总裁、人力资源副总、总监、主管等对公司总体人力资源政策产生重要影响的人士

【课程大纲】

1. 战略人力资源管理概述
- 人力资源面临的挑战
- 什么是核心能力
- 企业核心能力的四个特征
- 企业核心能力的来源
- 核心能力与人力资源管理的关系
- 人力资源管理的新定位
- 战略人力资源管理的本质
- 人力资源管理的演进
- 战略人力资源管理者的素质模型

2. 人力资源管理的战略思维
- 成为战略人力资源管理者的四个关键转变
- 战略管理概要
- 企业战略的管理过程
- 企业的战略分析：PEST分析；PORTER的五力分析；SWOT分析
- 企业内部环境分析
- 企业战略的选择评价：波士顿矩阵；通用/GE矩阵
- 企业的使命与战略目标
- 企业战略的类型识别：稳定发展；发展战略（一体化、多元化）；防御战略
- 竞争战略：成本领先、差异化、集中化
- 职能战略
- 企业战略实施与控制
- 人力资源如何配合企业战略
- 麦肯锡的战略的三个层面理论
- 行业特点研究：价值链（VALUE CHAIN）分析
- 两类业务模式及所需人才特点
- 企业发展的周期性：产品的生命周期曲线；组织的生命周期
- 组织变革的阶段及特征，两种典型组织变革方式对比
- 人力资源策略与企业成长的关系

3. 基于战略的人力资源职能管理
- 战略人力资源管理的整体实施框架
- 战略描述与战略分解
- 战略分解与绩效管理：平衡计分卡介绍
- 战略地图介绍及人力资本的准备
- 人力资本的管理模型：QCP模型
- 战略核心型组织的五大法则
- 胜任力模型
- 人才的使用：人力资源的分类矩阵模型
- 人力资本的保值和增值
- 领导人才的人岗匹配：三类领导岗位及其特点

4. 人力资源成为战略性业务伙伴
- SBP模型（战略业务伙伴模型）
- SBP的四个概念
- 三类工作：战略性、策略性与事务性工作
- 需求层次：业务、绩效、工作环境和能力需求
- 缩小差距器：Gap Zapper
- 将业务需求转化为人员绩效需求和HR举措
- GAPS模型:四种问题的概括
- 识别真正的客户
- 与客户建立合作伙伴关系
- 识别战略性合作机会并开展合作
- 影响业务战略和方向

尾声：VUCA世界的挑战以及对人力资源管理者的应对

张老师 Robert

清华大学国际工商管理（IMBA）专业硕士，曾任欧洲最大的管理培训公司专职讲师，目前担任人力资源、领导力与通用管理领域专职培训和咨询顾问。

在其超过15年的职业生涯中，张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业，分别从事过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等工作。陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等中、高层管理者职务和专职咨询与培训顾问等。服务的企业包括民营、合资和外商独资公司。其间张先生积累了丰富的企业管理工作经验。

张先生有着丰富的管理实操经验，他主讲的培训课程系统、可操作性强。作为专业讲师，曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训。尤其是张先生思路清晰、逻辑严密，在课程讲解过程中，能将其多年的人力资源与企业管理方面的实际经验，与理论巧妙结合、融会贯通，行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。

张先生主讲的课程包括：

战略与人力资源管理类：

• 《非人力资源经理的人力资源管理》
• 《高级招聘面试技巧》
• 《绩效管理与年度评估面谈》
• 《KPI的有效设定》
• 《薪酬与福利体系》
• 《成功建立企业的胜任素质模型》
• 《职业生涯规划》
• 《培训师的培训（TTT）》
• 《战略人力资源管理》
• 《平衡计分卡与战略地图》
• 《流程管理》
• 《企业文化建设》
• 《组织机构设计与工作分析》等

管理与通用技能类：

• 《领导力与团队建设》
• 《新任经理的管理技能训练》
• 《如何有效提升执行力》
• 《职业素质提升训练》
• 《如何创造性解决问题》
• 《高效能人士的七个习惯》
• 《时间与压力管理》
• 《压力与情绪管理》
• 《高效沟通技巧》
• 《会议管理》
• 《国际商务礼仪》
• 《时间管理》
• 《客户关系管理》
• 《助理与文秘人员技能必备》等

张先生服务过的部分客户：

• 无锡布勒机械制造
• 山特维克矿山工程机械贸易（上海）
• 东芝信息机器（杭州）
• 斯必能通讯器材（上海）
• 南京搏峰电动工具
• 腾达航勤设备（上海）
• 常州法力诺长城焊管
• 威乐（中国）水泵系统
• 凯斯帕液压（上海）
• 江阴贝卡尔特钢丝制品
• 格拉默车辆内饰（上海）
• 恺博（上海）车辆座椅技术
• 佛吉亚（上海）座椅
• 蒂森克虏伯鞍钢（长春）
• 柳州五菱汽车
• 上海德尔福汽车空调系统
• 威伯科汽车控制系统（中国）
• 艾默生动力传动（漳州）
• 上海普惠飞机发动机
• 哈雷戴维森（上海）
• 安博（中国）房地产咨询
• 华新（南京）置业开发
• 青岛万科房地产
• 欧尚（中国）
• 巴鲁夫（上海）贸易
• 苏州西门子电器
• 天津中远国际货运
• 盐城国际妇女时装
• 海南优美内衣
• 贝卡尔特（中国）技术研发
• 中国大恒（集团）北京图像视觉技术
• 扬子石化-巴斯夫
• 拜耳医药保健
• 中国移动（广东）
• 菲尼萨光电通讯（上海）
• 固瑞特（天津）复合材料
• 阿尔斯通
• 郑州长城水泥
• 中海油(天津)
• 东亚银行(中国)
• 大众汽车金融(中国)
• 东风标致雪铁龙汽车金融等等