培训时间/地点：
2026年1月12~13日（星期一 ~ 星期二）/上 海
2026年4月1~2日（星期三 ~ 星期四）/苏 州
2026年8月17~18日（星期一 ~ 星期二）/上 海
2026年12月10~11日（星期二 ~ 星期三）/杭 州
收费标准：￥3000/人
- 含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费
- 不包含学员往返培训场地的交通费用、住宿费用、早餐及晚餐
课程目标：
- 采用独创图示，增强学员对QEHS标准间的内在联系的理解；
- 了解过程方法和风险管理思想在审核中的运用；
- 学会编写检查表；
- 熟练掌握审核小窍门和一体化审核方法；
- 掌握审核记录要求；
- 掌握开不符合报告要点和整改方法。
参训对象：
经过ISO9001、ISO14001、ISO45001内审员培训，对QEHS标准有一定了解和有一定审核经验的人员。
授课形式：
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
课程大纲：
| 章节 | 内容 |
|---|---|
| 测验 | QEHS体系基础知识检测 |
| 第一章：审核员要求 | 1.一般知识和技能 2.专业和特定领域的能力 3.多领域审核的知识和技能 4.能力的获得 5.审核员选择与评价 |
| 第二章：QEHS标准内在联系 | 1.管理体系定义 2.管理体系的目的、关注点及实现方法 3.管理体系的关键要求 4.过程管理要求 5.风险管理要求 6.QEHS体系间的联系 练习1：质量风险、环境因素和危险源 |
| 第三章：审核概念及原则 | 1.有关审核的定义 练习2：审核证据、客观证据与不符合判定 2.审核目的 3.审核原则 练习3：事实还是推理 |
| 第四章：审核方案管理 | 1.审核方案内容 2.审核方案目标的建立 3.确定和评估审核方案的风险和机遇 4.审核方案的建立 5.审核方案的实施 6.监视审核方案 7.评审和改进审核方案 |
| 第五章：审核活动准备 | 1.实施成文信息的评审 2.审核策划 3.审核文件准备 练习4：检查表 |
| 第六章：审核实施 | 1.首次会议 2.现场审核 2.1审核证据收集 2.2审核小窍门 - 审核十二字要诀 - 找切入点，从切入点入手 |
| 练习5：审核要诀 练习6：找切入点，从切入点入手 2.3现场审核技巧 - 聆听、验证、观察、时间管理 - 典型情况应对技巧 - 抽样技巧 - 现场审核控制 2.4审核记录 2.5成功审核的要点 2.6审核期间成文信息的评审 3.审核组会议 4.不符合报告 - 记录与报告区别 5.末次会议 | |
| 第七章：审核报告 | 1.报告内容 2.报告分发 |
| 第八章：跟踪审核 | 1.含义 2.整改方法 3.文件管理 练习7：审核记录、不符合项报告、纠正、原因分析、纠正措施 |
| 考试 |
讲师介绍：董老师
- 特聘资深培训讲师/咨询顾问
- 武汉科技大学工学学士 Engineering Bachelor Degree of Wuhan University of Science and Technology
- 复旦大学MBA MBA of Fudan University
- CCAA注册审核员 ISO9001, ISO14001 & ISO45001 Certified Auditor of CCAA
- BV、BSI、TUV等机构合作讲师 Cooperative lecturer of BV, BSI, TUV and other certification bodies
- 英文阅读理解熟练 Excellent Reading and Writing Ability in English
主要经历Experience:
- 1992年至1996年，任职于宝钢集团一钢公司技术处工程师；1992-1996 Engineer of Technology Department, Shanghai No.1 Steal (Group) Co.
- 1996年至2001年，先后任职于宝钢集团一钢公司技术处主管、管理体系负责人；1996-2001 Supervisor of Technology Department, Quality Department, Supervisor of IMS, Shanghai No.1 Steal (Group) Co.
培训经历Training：
- 1997年9月，质量管理诊断和评价技术培训（上海）；
- 1999年8月，质量管理工具及应用（上海）；
- 2007年11月，DNV ISO27001培训；
- 2008年5月，DNV ISO20000培训；
- 2009年6月，CCAA注册咨询师培训并顺利通过考试；
- 2010年1月，DNV BCM（业务连续性管理）实施培训。
- 2019年12月，BSI ISO27701培训
专著：
- 构建以过程和风险为基础的质量管理体系，2023.9 北京联合出版社 重点讲解质量体系过程识别方法，单个过程分析方法，风险评估方法，文件编写方法以及过程审核方法。
- 《ISO9001质量管理体系文件策划与编写指导》，网络课程参与人数超过10万人。
辅导部分企业介绍Consulting Record:
2002年至今，共成功辅导二百多家企业通过第三方认证，咨询、培训部分企业名录如下：More than 200 companies have passed certificate from 2002。
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