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管理心理学

季恺泉

季恺泉教授,思维创新实战专家,北京师范大学珠海分校决策心理学副教授,原中兴通讯管理咨询首席顾问,专注管理心理学、营销心理学、领导力心理学研究。

陈钰《管理心理学——辅导与员工关系心理学》

陈钰老师《管理心理学——辅导与员工关系心理学》课程,帮助管理者深入理解员工心理需求与行为动机。掌握倾听、提问、反馈等有效辅导技巧,学习员工冲突识别与化解策略,了解蓝斯登定律、雷尼尔效应、南风法则,构建和谐稳定的员工关系。

陈钰《管理心理学》

陈钰老师《管理心理学》课程,帮助管理者从经济人到文化人的视角转变。掌握员工4种社会动机(成就、权力、亲和、工作)的管理技巧,学习GROW教练提问法和理解六层次,运用ABC合理情绪疗法、定框法、ABCBA转念技巧进行情绪管理,掌握员工行为塑造4步法,提升榜样型、价值型、成长型、倍增型四个层次的影响力。

陈钰《管理心理学——信赖与激励心理学》

陈钰老师《管理心理学——信赖与激励心理学》课程,帮助管理者深入理解信赖与激励在员工心理中的作用机制。掌握影响信赖关系的因素(沟通、承诺、互惠)及建立策略,学习马斯洛需求层次理论、赫茨伯格双因素理论、公平理论、目标设定理论,了解马蝇效应、比马龙效应、赫勒法则,制定个性化激励策略。