胡蓉
胡蓉老师，16年服务与礼仪实战经验，海南航空国际资深乘务长（飞行7000+小时，0投诉），泰禾酒店集团培训经理，旭辉永升服务集团华北区负责人。为泰禾酒店集团培育300+管理型服务人才、2000+一线员工；主导旭辉永升案场五感六识服务体系，连续30个月物业服务评分满分；为旭辉提供3600+场大型营销活动服务支持，成功中标5个项目，增加收入2000万。
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商务礼仪
嘉山《赢在细节—ToB销售礼仪实战训练营》版权课
嘉山老师《赢在细节—ToB销售礼仪实战训练营》专为企业销售团队及合作伙伴设计。课程将商务礼仪深度融入ToB销售全流程，针对HR、技术、业务、决策层四类客户角色，通过形象力、沟通力、场景力三大模块的实战演练，帮助销售人员掌握角色化沟通策略、破冰话题库、场景应对脚本。融入腾讯云合作伙伴真实案例，1-2天时间，让礼仪成为你的成单利器。
周讦《商务礼仪全攻略：销售实战礼仪+客情维护策略》
周讦老师2天实战课程，系统讲解着装四原则、握手礼仪、名片交换、宴请全流程、微信沟通“8+1”法则、礼品馈赠三层需求匹配等核心工具。掌握“3秒吸引客户”的形象标准，建立标准化客户跟进闭环，通过礼仪优化实现目标客户转化率提升30%。
付曼田《国际商务接待全流程标准化实务》
付曼田老师《国际商务接待全流程标准化实务》1天课程，系统建立从接待前准备、迎送、会谈、宴请到送别的全流程标准化规范。通过情景模拟与工具演练，帮助团队掌握信息搜集、位次礼仪、跨文化沟通等核心技能，将个人经验转化为组织财富，塑造统一专业的国际品牌形象。
周讦老师《大客户销售：开局就赢——重要客户拜访实操》
周讦老师2天实战课程，系统讲解RFM模型客户分级、鹰羊狐驴攻关策略、形象三板斧、抗辩转化CPLA话术、商务拜访生死线、宴请社交核武器等核心工具。掌握“三维破冰法”让初次见面信任建立效率提升50%，规避礼品馈赠红线和宴请失礼行为，从“一次交易”升级为“终生伙伴”。
付曼田《卓越商务礼仪与高情商沟通》
付曼田老师《卓越商务礼仪与高情商沟通》2天课程，融合心理学、公共关系学、行为心理学三大体系。系统提升学员的礼仪思维、职业形象、商务交往与沟通能力，通过情景实践与案例分析，让每一次商务互动都成为个人与企业品牌的加分项，成就职场梦想。
付曼田《销售与客服人员商务礼仪与海外线上沟通实战工作坊》
付曼田老师《销售与客服人员商务礼仪与海外线上沟通实战工作坊》1天课程，50%情景演练+50%知识点讲授。系统攻克商务形象、接待流程、海外邮件、视频会议、跨文化宴请五大难关。帮助销售与客服人员在全球化场景中展现专业、赢得信任、促成合作。
付曼田《赋能商务沟通，塑造专业形象---商务礼仪实战工作坊》
付曼田老师《商务礼仪实战工作坊》1天课程，聚焦“见面-沟通-会议-宴请-收尾”五大商务场景。通过场景化角色扮演与实操演练，帮助商务人士掌握握手顺序、座位安排、宴请祝酒等核心技能，让礼仪成为传递尊重与诚意的沟通信号，加速合作达成。
姜楠《高端商务礼仪》
课程背景：全球经济一体化发展，决定了国内企业职业化发展和运营。同时国家百年战略，一带一路，文化铺路，经济通行，商务往来增多，如何才能在众多企业中脱颖而出，除了专业能力外，恰当的商务礼仪和职业华形象，也是企业建立良好软实力的基础和根本，故而，商务礼仪是重要的组成部分。商务礼仪是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的刚需，体现修养和素质，及人文尊重，同时也约束和促进了商务活动中的往来和交流。在商务往来中
张濛《商务礼仪与红酒品鉴》
课程背景：国际化服务已经越来越普遍，随着市场经济的不断发展，当今行业的竞争也越来越激烈，能够在当今商业竞争中取得成功，礼仪已经成为行业服务力最重要的因素，随着行业内软实力的竞争，礼仪服务更是每个企业不可忽略的部分，商务服务礼仪尤其针对企业合作、企业洽谈、企业接待等针对性课程指导，尤为重要。高端商务人士，由于工作接触面越来越广及品味不断提升，对高端人文素养修养需求日益增强，红酒文化、红酒品鉴方法也成
