吕欣《商务礼仪与沟通能力》
——VIP客户关系维护与洽谈【课程背景】在现今社会，商务礼仪已经成为一项令个人脱颖而出、让企业更臻完美的关键因素之一。很多时候，职场中的成败并非仅仅取决于能力和专业，更在于礼仪形象与人际交往沟通。商务礼仪能够内强个人素养，外塑企业形象，成为富有竞争力的企业文化。成功的商务形象，得体的商务接待能力，高效的沟通能力将有助于成就每一名银行人。本课程专门为银行高管在VIP客户关系维
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商务礼仪
胡蓉《礼赢营销——金牌销售礼仪》
胡蓉老师亲授《礼赢营销——金牌销售礼仪》课程，帮助销售人员掌握专业化形象设计与运用、客户沟通技巧、个性化服务能力、中餐饭局礼节、西餐饭局礼节、饭桌酒文化等核心技能。提升销售人员的专业素养和服务意识，增强客户体验，促进成交。
王若尘
王若尘老师，10+年商务礼仪实战经验，国际高级礼仪培训师，环球礼仪企业特聘礼仪研究员。擅长高端商务礼仪、政务接待礼仪、服务礼仪、职场形象打造，采用433讲操练模式（40%讲+30%操+30%练），确保学员当场学到+做到。服务中建集团、工商银行、华电集团、希尔顿酒店等知名企业。
周讦《商务礼仪全攻略：销售实战礼仪+客情维护策略》
周讦老师2天实战课程，系统讲解着装四原则、握手礼仪、名片交换、宴请全流程、微信沟通“8+1”法则、礼品馈赠三层需求匹配等核心工具。掌握“3秒吸引客户”的形象标准，建立标准化客户跟进闭环，通过礼仪优化实现目标客户转化率提升30%。
陈彦希《破译社交密码 实战商务礼仪——高端商务礼仪》
课程背景：国际化已走到您家门口，随着企业业务日趋频繁，为了能够在当今竞争的商界中取得成功，您就需要了解商务礼仪的规则。商务礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现，从个人角度来看，掌握一定的商务礼仪有助于提高人们的自身修养、美化自身、美化生活。并能很有效的促进的社会交往，改善人际关系，还有助于净化社会风气。从企业的角度来看，掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业形象，提高顾客满意度和美誉度，并能最终达到提
肖珂《新员工商务职场礼仪》
课程背景：新员工，是企业的新鲜血液和未来，培养新员工的思想及为人处事，是企业必不可少的“大工程”。新员工从学校到职场，必定要经过磨砺及转变，才能变成公司发展最好的“利剑”，所以学校人到职场人的意识需要学习落地，职场礼仪也是步入职场游刃有余的敲门砖。随着社会的发展、公司的发展，如果不懂得商务职场礼仪，不仅会影响自身发展，还会影响企业的形象 ，很可能因为不懂礼而失去合作机会、晋升机会。礼仪具有很强的凝
檀娴颖
檀娴颖老师---服务礼仪培训专家20年服务礼仪培训实践经验国家高级茶艺师西曼色彩形象顾问河北女子学院特邀讲师上海国际车展现场礼仪指导师曾任：金马头汽车服务有限公司| 总经理助理曾任：平安保险| 客户经理曾任：玫琳凯化妆品有限公司| 销售经理擅长领域：商务礼仪、服务沟通、红酒礼仪、服务意识、服务礼仪、奢侈品鉴赏、茶学茶文化……檀老师20年来一直致力于服务礼仪落地培训实践，任职企业期间，组
何承欣《商务礼仪综合技能提升》
主讲：何承欣老师【课程背景】商务礼仪是人们在交往活动中，用以维护企业或者个人形象，对交往的对象表示尊重和友好的规范，更是一种人们在商务场合中的交往艺术，市场竞争的激烈愈加要求商务人士具备高品质的商务社交礼仪，以此可见商务活动的社交中“细节决定成败”是至关重要的。本课程在此基础上结合本公司接待、拜访的商务活动的实际情况，从政务、及商务礼仪标准、商务场景的灵活运用、技巧提升，以及一系列的讲授与训练。大
圣珍《职场商务礼仪》
圣珍老师【需求解读】礼仪是一套规范化的人际交往的标准，以相对固定的方式来表示尊重对方 、以及获得对方尊重的方式，是个人内在素质的体现，也是一个企业外在形象的展现，更是一个社会精神文明的象征。不同的公司对员工要求也各不尽相同，当员工在跟客户沟通交流时，需要面对的是商务人士，其自身规范的商务礼仪，不但能够帮助员工建立专业优雅的形象，展现良好的精神风貌展示，提高个人印象分的同时，也为工作的顺利开展奠定了
王紫薇
王紫薇老师简介 中科院心理学研究所心理咨询顾问 上海财经大学 情绪管理特聘专家 上海交通大学 政商礼仪特聘专家 美国卡鲁索国际情商学院授权讲师 中国教育部联盟“百强讲师” 中国YAOKUniversity奢侈品品牌管理师 全国CVCC核心能力认证礼仪指导师王紫薇老师拥有近十年的培训经验，培训千余场次，为多家企业进行培训，是中国知名的礼仪培训专家，情商导师
