付曼田《礼迎职场—浦发银行新人职业素养礼仪提升》
付曼田老师《浦发银行新人职业素养礼仪提升》1天课程,专为浦发银行新员工设计。帮助新员工完成从校园人到银行人的角色转变,掌握职业形象、见面沟通、电话微信礼仪、客户接待等核心规范,塑造专业、自信、值得信赖的职业形象,为个人职业发展奠定坚实基础。
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本课程通过DISC性格分析与结构化沟通工具,帮助学员掌握自我认知、向上沟通、跨部门协作三大核心能力,破解“70%工作问题源于沟通”的困局,提升个人能见度与团队协同效率。
本课程专为新员工设计,系统讲解“报联商”(报告·联络·商谈)沟通体系,通过接受指示、工作汇报、团队联络、请示商谈四大模块,帮助职场新人快速掌握职业化沟通工具,降低沟通误差,提升职场能见度,成为上级信赖的得力助手。
陈少胡老师1-2天实战课程,以非暴力沟通框架为基础,系统讲解倾听、表达、共情三大核心能力。掌握3F倾听、金字塔原理、BIA反馈模型等工具,让向上汇报精准有力,平行协作顺畅高效。
李丰硕老师跨部门沟通课程,通过3R倾听、有力提问、有效反馈、DISC四型沟通、跨越式沟通四阶梯及TKI冲突应对策略,帮助管理者破解跨部门协作难题,减少内耗。
本课程深度解析“报联商”这一源自日本企业的沟通精髓,结合中国企业实际,通过6W3H、PREP等工具,帮助学员在2天内掌握接受指示、工作汇报、团队联络、请示商谈的标准化动作,消除上下级沟通误解,提升个人执行力与团队协同效率。
姜老师15年管理培训实战经验,服务700+企业、2000+场培训验证。课程直击企业最大隐性成本——沟通成本,掌握关键对话三要素识别法、STATE五步法、AMPP深度倾听法、安全重建三板斧等核心工具,通过视频案例分析、高难度场景突破等实战演练,让学员在绩效反馈、向上管理、跨部门协调、客户投诉处理等高压情境下游刃有余。
牟老师21年培训咨询实战经验,AACTP国际注册培训师、国家二级心理咨询师。课程独创"道术结合"沟通训练体系,掌握系统筹码博弈思维、开封横纵提问技巧、5元素双赢上传下达法、心理锚定技术、CBT认知干预技术、危机公关四步曲等20+实战工具,通过影视分析、角色扮演、现场案例萃取等互动教学,让学员从"低效沟通人"变成"专业沟通专家"。
王双老师,14年企业管理实战经验,澳大利亚悉尼大学硕士,中科院心理咨询师,青岛市总工会讲师选拔第一名。擅长情绪与压力管理、职场高效沟通、阳光心态建设、职业生涯规划,累计授课200+场,受训学员达10000+人,服务海尔集团、青岛地铁、中国电信、工商银行等知名企业。
王志刚老师亲授《高效沟通——跨部门沟通技巧》课程,深入剖析跨部门沟通障碍的成因,并探索构建有责、有序、有效沟通体系的路径。通过正确编码、充分解码、360沟通等系统教学,掌握9个沟通关键要素、3个高效沟通定律,提升跨部门沟通与协作的能力。