钮宏涛《客户关系管理的层次与分寸》
课程背景:现金流是企业赖以生存的“血液”,产品只有售出了才能体现价值,才能带来现金流,持续的现金流来源于被客户认可的服务。客户资源是个金矿、是棵摇钱树,它如同储蓄的户头,提高了客户关系管理能力,就能够享受它的高额利息。维护不好就会像这样:老板:咱们有5000多个保有客户,为什么本月只有200次有效交易!营业额这么差,你这个经理本月都干什么了?经理:老板,我已经要求每个业务员给客户打电话、发信息,奖
课程背景:现金流是企业赖以生存的“血液”,产品只有售出了才能体现价值,才能带来现金流,持续的现金流来源于被客户认可的服务。客户资源是个金矿、是棵摇钱树,它如同储蓄的户头,提高了客户关系管理能力,就能够享受它的高额利息。维护不好就会像这样:老板:咱们有5000多个保有客户,为什么本月只有200次有效交易!营业额这么差,你这个经理本月都干什么了?经理:老板,我已经要求每个业务员给客户打电话、发信息,奖
主讲: 王程老师【课程背景】在存量市场竞争白热化的今天,大客户已成为企业持续增长的核心命脉。然而调研显示,75%的销售团队在大客户销售中面临三大困境:决策链复杂难突破:平均每个项目涉及5.2个决策人,关系网错综复杂价值呈现不足陷入价格战:70%的销售无法清晰阐述差异化价值项目管控不力流失严重:重要项目流失率超过40%,销售周期超出预期30%以上华为通过"铁三角+LTC+立体式客户关系"三位一体的销
睿澜老师,23年营销管理经验+15年咨询培训经验,重庆大学MBA,国家高级策划师,重庆大学、贵州大学总裁班特聘讲师。曾任金窖酒业营销总经理、桂林青禾美邦营销总监。主导贵州习酒陪跑营60天业绩增长1350万,助力金窖酒业业绩从1.5亿提升至4.5亿,桂林青禾美邦实现5亿元投资回报。
周讦老师2天实战课程,系统讲解着装四原则、握手礼仪、名片交换、宴请全流程、微信沟通“8+1”法则、礼品馈赠三层需求匹配等核心工具。掌握“3秒吸引客户”的形象标准,建立标准化客户跟进闭环,通过礼仪优化实现目标客户转化率提升30%。
课程背景:在人类的历史上,迄今为止,没有什么方式可以比谈判让我们能更快捷、更合理、更方便的获得价值,出色的谈判能力与高超的谈判技巧,正在成为每个人的一项基本素质和竞争能力。谈判对事业、生活发挥的巨大影响,已经到了不能忽视的地步,尤其对于销售人员,谈判能力直接影响公司的利润和生存;谈判技巧的高低直接决定谈判的结果。谈判信息、心理及性格的较量中,你是否有气场,对方是否会以势压人?如何发挥自己的优势,如
【课程背景】随着医药行业政策趋严(如带量采购、医药代表备案制),传统的"关系型"销售模式已难以持续。医院销售代表面临三大挑战:⮚医生决策更理性:临床证据、药物经济学成为处方关键因素;⮚准入门槛提高:药事会审核严格,需专业化学术推广;⮚合规风险加剧:反商业贿赂监管强化,传统客情手段受限。本课程专为医院合规推广场景设计,聚焦临床需求挖掘-专业拜访-合规上量全流程,帮
主讲:刘欢仪老师【课程背景】随着保险市场的快速发展和保险产品的日益丰富,销售逐渐成为行业中的重要一环。由于保险产品的复杂性和高风险性,销售人员需要具备专业的销售技能和知识,才能为客户提供合适的产品和服务,满足客户需求,并实现销售目标。因此,为了提高保险销售人员的专业素质和销售能力,我们设计了这一套全面、系统的保险销售培训课程。【课程收益】通过本课程的学习,学员将获得以下收益:1. 全面了解保险产品
主讲:仝晓丽老师【课程背景】在我国,保险介入百姓生活的时间相对较短,普通客户不一定明白保险的意义,对保险也存在很多误解。此时,我们营销人员就是传递保险真实作用的“传递者”。既然是“传递者”,那么如何面对想法不同、脾气不同、爱好不同、环境不同和心情不同的人群,把正确的保险意义与功用以客户喜欢和接受的方式、方法组织语言传递出去,这就是话术了,话术设计的好与坏,直接决定着客户对产品感兴趣与否,如果话术设
课程背景:为什么我的产品明明有优势,客户却不用?客户好像没什么需求了,可以做的项目都被别人做了,找不到好的商机?订单金额太小,无法获得大订单?客户公关投入很多产出少?销售项目关键时刻,总是差那么一点点,成交很艰难?这些问题困惑很多销售人员,要解决这些问题,就需要改进销售模式,更新销售人员的思维观念,真正为客户创造价值的同时获得销售成功。顾问式销售就是帮助企业改变传统销售模式,走进客户