谭小凤 谭小凤老师拥有近20年中国本土企业、媒体和高校的丰富项目实战及培训经验,横跨金融、能源、互联网、传媒等行业。她曾处理阳光产险群体上访客户舆情危机、公司主体迁移员工抖音舆情、优酷内容版权危机、中国平安万能险退保危机等上百起舆情危机事件,并主导多个国家级品牌传播项目。她创建了适合中国本土企业的“中国式危机公关实战理论体系(一个中心三个支点)”,累计培训100场、覆盖学员超3000人、满意率98.5%以上。擅长舆情风险防控、危机公关应对、声誉修复、企业危机公关全流程管理等课程。 危机公关 2026-06-08 29