A3问题解决工作坊
问题分析与解决能力是管理人员的必备技能。本课程由六西格玛黑带大师(MBB)、10年500强精益实战经验的李老师主讲，一天工作坊系统讲解丰田工作法（TBP）A3问题解决八步法：定义问题（思考真正目的/理想与现状差距）、分解问题（现地现物/Pareto分析）、设定目标（SMART原则）、把握真因（5WHY提问技巧）、制定对策（对策筛选/影响评估/试验确认）、贯彻实施对策（行动计划/定期跟踪）、评价结果与过程、巩固成果。通过Julie案例、制造业案例及小组实操练习，帮助管理者掌握系统化的问题分析与解决方法。
