郑英健老师
讲师介绍
- 日本产业训练协会TWI-MTP版权课程 认证讲师
- 日本产业训练协会TWI-JR训练指导员手册 教材编委
- JPF日本地方政府（中国）交流平台 首席管理咨询顾问
- ACI美国认证协会 CIPT国际注册培训师
- CSTD学习设计师
- CIF中国引导技术研究院 认证Facilitator
- WFA国际促动师协会 认证Facilitator
- ISPI国际绩效改进协会 CPP国际注册绩效改进师
郑英健老师拥有23年外资500强跨国公司、国内外管理咨询公司、国有控股行业龙头上市公司职业经理人生涯，13年培训经验与11年中小企业经营管理咨询经验，曾服务于可口可乐、Taitian Consulting firm、LG household & healthcare、新松机器人（股票代码300024）等知名企业，先后担任大区销售经理、北区MKT经理、组织与人才发展高级经理、运营副总经理、事业部副总裁等管理职务，对有效执行、管理与领导能力提升等领域十分熟悉，职业培训授课累计3700课时+，为数十家企业提供过绩效诊断、运营管控升级、组织/人力资源变革管理咨询项目。
培训擅长领域：管理与领导能力发展、个人/团队/组织执行力诊断与提升等。
主讲课程与管理咨询服务项目
【Step 1：一线团队/储备干部/管培生/关键岗位/骨干员工能力提升】
"兵职将心"part I：《升华责任认知，结果导向工作》2天
"兵职将心"part II：《交付优质工作成果：任务解读与执行能力提升》2天
"兵职将心"part III：《运用支持性沟通，赢得积极职场协作》2天
【Step 2：基中层经理能力提升】
《日本产业训练协会版权课程TWI-MTP一线经理管理能力训练》3天标准版（学习模块定制化）
《日本产业训练协会版权课程TWI-MTP中层经理管理能力训练》3天标准版（学习模块定制化）
《教练式团队领导力：建设高绩效工作团队》2天
《团队执行力：确保团队目标实现与高绩效成果交付》2天
【Step 3：高阶经理能力提升】
《MTP高阶管理能力训练》3天标准版（学习模块定制化）
《跨职能工作项目管理：工作协同与共识建立》2天
《运营管控领导力：提升组织运营效率与执行力》2天
【Step 4：中小企业主经营商学与落地陪跑管理咨询项目系列】
《初创/小微企业渡过生存期的关键基石：做好商业竞争策略分析与盈利过程管理》2天
《中小企业可持续发展的能力瓶颈突破：核心生意单元与关键岗位胜任力的有效复制》2天
《中小企业可持续发展的组织瓶颈突破：如何判断并推动适时有效的组织与人力资源变革》2天
《中小企业经营绩效问题系统诊断与改进措施设计规划实施》管理咨询项目
《中小企业运营效率诊断与管控体系优化升级》管理咨询项目
《中小企业组织与人力资源变革》管理咨询项目
《中小企业接班人关键胜任能力赋能辅导与公司治理管控体系设计实施》管理咨询项目
培训课程体系介绍（详见原始文档图片）
"测、学、研、练、用"连贯一体的独特学习路径设计优势
客户增值配套服务支持
课前调研：郑老师将根据课程需要对学员、培训发起人、培训管理者、客户高层进行线上访谈，挖掘真实需求，收集学员真实工作情景案例，调整授课内容重点、为客户提供解决工作痛点与岗位胜任赋能的量身定制化培训内容；
在线辅导：通过互联网平台，讲师将在课后定期与学员进行工作问题互动解答，长期交互辅导，保证学习内容向工作胜任力的转化；
课后复盘：学员课后提交工作问题案例，约定时间进行研讨，点评反馈，持续赋能；
组织与人力资源变革管理咨询与落地辅导项目服务（详见原始文档图片）
部分咨询服务过的客户
【组织与人力资源变革类管理咨询项目】
1、某电力集团，组织架构和部门职责调整、定岗定编、干部竞聘选拔等项目
2、某国有制造业集团，组织架构优化设计、部门与岗位职责优化、岗位价值评估、关键岗位能力模型建构、人才盘点、关键岗位IDP设计与落地实施辅导、薪酬绩效等项目（省属国有企业，年营收超百亿，员工7000+）
3、某城市公用集团，集团管控、组织架构优化、薪酬、绩效等项目
4、某广播电视台，运营管控体系设计、绩效管理体系调整项目
5、某飞机工业集团，职位族建设：领导干部职业通道建设与匹配度分析项目（央企集团成员，百亿级企业，雇员20000+）
6、某建筑企业集团，全球350+高管股权激励设计与继任者计划管理咨询项目（港交所上市公司，全球最大幕墙建筑企业，雇员10000+）
7、某餐饮集团企业，企业发展战略梳理、子品牌市场定位优化设计，门店经营绩效诊断与改进、全SKU产品结构优化、高端门店日本主厨猎头与产品开发等项目
8、某煤气公司，子公司组建及组织变革与人力资源管理体系升级项目
9、某移动运营商沈阳分公司，经营部门管理干部胜任力模型构建
10、某汽车销售集团，组织架构设计、干部盘点、绩效管理、薪酬体系搭建、内训师体系建设等项目
11、某民营制造企业，关键岗位人才体系规划、绩效激励与年度培训外包项目
12、某民营企业集团，薪酬与绩效管理体系优化设计项目
13、某民营医疗设备制造企业，关键岗位工作经验萃取项目
【运营管控、经营绩效分析与订单交付问题诊断类管理咨询项目】
1、某热电股份有限公司，企业运营管理诊断、成本控制等项目
2、某民营行业龙头电力装备制造企业，运营诊断与经营绩效分析项目
3、某民营机器人细分龙头制造企业，运营管控体系优化与组织/人力资源变革项目
4、某国有银行辽宁分行，营业厅运营服务诊断，后备干部领导力项目
5、某外资餐饮企业，门店经营绩效诊断、服务品质诊断提升项目
6、某民营连锁食品企业，门店服务质量问题调研分析与改进项目
部分培训与管理咨询服务过的客户
【国有/股份企业】
制造业：中国航发黎明发动机集团/党校/职校/各分厂、中国航发东安发动机、中航工业沈飞集团/党校/组织部/采购部/各分厂、中航沈飞民机、中航沈飞线束科技、中国有色冶金机械、新松机器人、机床集团、鼓风集团、东药集团、华晨集团/中华汽车/金杯汽车、中科院沈阳科仪、航天誉兴机械......
基础设施&公共服务：国家电网/北京总部/北京中兴物业管理公司（原机关事务局）/东北电网/东北电力/辽宁电力/沈阳电网、华润电力、中铁沈阳局、中石化东北石油局、中国石油、中国航油、中国联通、中国移动、中国电信、大连德泰水务集团、塔城水务集团、诚通物流、沈煤集团、储绿粮油购销集团、千泉投资建设、鑫塔集团、辽宁电视台、沈阳城市公用集团、沈阳浑南热力有限责任公司、沈阳惠天热电股份有限公司、沈阳燃气、浑南有轨、华强房产、万科地产、华润置地、保利地产、大商集团、中粮大悦城......
金融投资：中国银行、建设银行、招商银行、盛京银行、营口银行、中钞造币沈阳有限公司、塔城市国投、太平洋保险、平安保险、中国人寿......
【政府机构&高校院所】
辽宁省国资委、辽宁省总工会、新疆塔城市国资委、沈阳市发改委规划处/服务处、沈阳市经信委、沈阳市总工会、沈阳市中小企业协会、中国航发606所、中航工业601所、中科院沈阳分院、中科院金属所、中科院自动化所、中科院生态所、中科院计算所、中科院物化所、东北大学、沈阳建筑大学、沈阳化工研究院、东大冶金所、沈阳航空航天大学、辽宁中医学院、沈阳理工大学、沈阳大学、沈阳工业大学......
【科技孵化&产业园区】
清华启迪之星、锦联物产管理集团、米库创服、光合空间孵化器、沈阳理工大学科技园、沈阳建筑大学科技研究院、东北大学科技园有限公司、东北大学技术转移中心、辽宁工程技术大学科技园、盘锦科技园、辽阳科技园、东北科技大市场、辽宁省技术转移机构联盟、长涛健康小镇、沈阳国际软件园......
【外商三资企业/机构】
欧美系：AHK中国德国商会、中国欧盟商会、华晨宝马汽车、VWATD大众变速器、德克斯米尔、ZF采埃孚、Wuerth伍尔特、Valeo法雷奥、平和法雷奥汽车传动、蒂森克虏伯、利勃海尔（大连）、Arnold阿诺德紧固件、SWAT斯瓦特汽车零部件、VAC集团（瓦克华磁性材料）、瑞典阿特拉斯·科普柯压缩机、迅达电梯、爱立信（中国）通信、Cisco大连、罗克韦尔自动化、可口可乐、百事可乐、沃尔玛......
日韩&港台东盟系：JPF日本地方政府（中国）交流平台、YASKAWA安川电机、Mazak机床、Astellas安斯泰来制药、ATAGO爱拓折光仪、AEON永旺、三洋电梯、东芝电梯、中航SANYO压缩机、帕卡濑精化工、古河电缆、KIMOTO木本数据、SECOM西科姆安防、亚惠美食、LG电子、LG化学、三星电子、东亚银行、中荷人寿、汉科半导体材料、顶益沈阳食品/沈阳饮品/郑州饮品工厂/华北供应链、伊威泰克能源、三生制药、顶好快餐、吉野家快餐、双鼎制药、新世界地产、马来西亚万能国宅地产、安华美博地产......
【民营企业】
制造业：名华模塑科技、远大铝业、博林特电梯、强风铝业、三一重工、特变电工、菲林格尔地板、毅昌科技、罕王集团、辉山乳业、沈阳防锈包装、思特雷斯纸业、二一三电子科技、奥维通信、海为电力装备、众拓机器人、通运电力设备工程、新松医疗、富创精密、芯原微电子、中蓝电子科技、东方钛业、美行科技、奥吉娜化工、锋泰工具、中辰钢构、人和机械、清创智能装备、元泓鑫润科技、兴齐制药、复星医药沈阳红旗制药、诺康生物制药、龙运商砼集团、萃华珠宝、圣象木业、麦金利、红梅食品、桃李食品、德氏冷饮食品、中街冰点、一栗食品、范日道餐饮集团、业乔餐饮、惠成调料、杭州诺贝尔、创奇游乐设备、中金磨具钢、慧远自动化、闪创科技、吕尚科技、三丰电气、东能科技、吕氏集团、昂立电子、康特机电设备、金晨伟业冷暖设备、盛纳机械制造、禾丰牧业、康普利德生物科技、JP FESCO金普外企服务、沈阳耘垦......
流通服务业：何氏眼科、惠华汽车集团、业乔汽车集团、汇宝国际投资集团、诚大冷藏、成大方圆医药、米旗食品、好利来、盘古网络、用友软件、金蝶软件、东科云信、华能电讯、四通集团、58同城、华禹商务咨询、同泰印刷、诺远资产、华诺投资、新世纪地产、富力地产、银基集团、锦联地产、荣盛房产、沈阳天地建设、方特酒店、瑞心酒店、虎跃酒店、阳光百货、华府天地、卓展百货、联美控股、居然之家、分众传媒、北方传媒、蓝天数码科技、阿尔卑斯比萨......
部分授课照片、视频（详见原始文档）
AHK德国商会 中国欧盟商会、CISCO思科、Mazak日本山崎马扎克机床、YASKAWA日本安川电机、联美控股集团、长涛健康小镇、海为电力装备、新疆塔城市国资委、中国石油、国家电网北京总部、国家电网辽宁公司、中国航发集团606所、中国航天工业集团601所、中国航发集团黎明发动机集团、中国航发集团哈尔滨东安发动机、中国航天工业集团沈阳民用飞机、中钞造币（沈阳）有限公司、中国科学院金属研究所、康师傅/百事饮品、中科院沈阳材料科学国家研究中心、中国科学院沈阳分院、中国科学院自动化研究所、中国科学院生态应用研究所、辽宁省建行、营口银行、顶益食品、辉山乳业、三星电子、沈阳机床股份、Rockwell罗克韦尔自动化、新松机器人、惠华汽车集团、日本SECOM西科姆安防、成大方圆医药集团、大连德泰水务集团、光合空间孵化器、吕氏集团、辽宁省建设银行开原分行、辽宁龙运商砼集团、沈阳二一三电子科技、日本安斯泰来制药、航天誉兴机械、禾丰牧业、沈阳浑南有轨电车、招商银行沈阳分行、台湾汉科半导体材料、TED x演讲嘉宾 教练指导
