培训时间/地点：2026年6月29~30日（星期一 ~ 星期二）/上 海
收费标准：￥5000/人
- 含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费
- 不包含学员往返培训场地的交通费用、住宿费用、早餐及晚餐
课程设计依据：
- 能力模型：国际HR胜任力模型（2023版）中的全球化与文化效能、跨系统协作核心模块。
- 中国企业出海痛点：属地合规、跨文化管理、薪酬跨境处理、国际用工风险。
课程设计思路- HR能力模型核心领域和职责体系：
以下为全球权威机构发布的国际人力资源管理能力模型及其对应的培训体系设计参考，结合中国企业出海实操需求
- SHRM（Society for Human Resource Management，全球最大 HR 专业机构）2023 版《全球人力资源管理能力模型》，聚焦"跨国业务 HR 初级从业者"须具备的四大核心行为能力：
- Global Mindset 全球思维
- Business Acumen 业务敏锐度
- HR Functional Expertise 职能专业度
- Ethical Practice & Compliance 合规与伦理
- CIPD（英国特许人事与发展协会）模型：初级职责：海外基础用工合规执行、跨文化团队基础支持
- 核心框架：《国际人力资源实践指南》（2023）
- 能力维度：文化智力（CQ）、情境化实践、道德领导力
- World Bank（世界银行）全球人才管理框架：
- 核心文件：《发展中国家跨国企业人力资源指南》
- 能力维度：低成本合规架构、冲突地区人才保全、本地化技能转移
- HRCI（美国人力资源认证协会）GPHR认证体系：
- 核心能力：《全球职业人力资源专家手册》
- 能力维度：全球薪酬结构设计、国际派遣全周期管理、跨国并购中的人员整合
- GPM（全球项目管理协会）跨文化胜任力模型：
- 核心框架：《跨文化项目管理全球标准》
- 能力维度：高语境沟通、虚拟团队效能、全球利益相关者管理
课程目标：
旨在培养具备全球化视野和属地化实操能力的国际人力资源管理专业人才。通过系统学习，学员将掌握海外招聘、属地用工合规、跨境薪税、外派管理、跨文化沟通、国际化人才培养与发展等核心模块，能够设计并执行相关海外人力项目，支持企业全球市场实现用工合规、安全、高效的人力资源规划和运营。
参训对象：
出海企业HR，计划或正在支持公司海外业务拓展，企业高管、海外业务负责人，需理解国际用工模式以支撑战略决策
授课形式：
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
课程大纲：
| 序号 | 主题名称 | 教学目标 | 子模块（课程大纲原文） |
|---|---|---|---|
| 1 | 全球化HR战略基础 | 理解出海企业HR的核心角色与战略框架 | 出海企业组织架构类型（代表处/子公司/EOR） 国际HRBP的职责边界（vs总部HR） |
| 2 | 国际用工模式与EOR合规 | 掌握跨境雇佣的合法路径与风险规避 | - 直接雇佣vs EOR（名义雇主）成本对比 - 中国EOR服务商选择标准（参考静安区合作机构清单） - 海外劳工合同核心条款（试用期/解约条件） |
| 3 | 属地招聘与入职管理 | 设计符合当地文化的招聘流程 | - 海外主流招聘渠道（LinkedIn/本地平台） - 跨文化面试技巧（避免宗教/性别歧视） - 入职文件清单（工作许可/税务登记） |
| 4 | 跨境薪酬核算与发放 | 处理多币种薪资及税务申报 | - 薪酬结构设计（基本薪资/属地津贴/外派补贴/中长期激励/多主体公平性的保障） - 境内境外双重社保处理（静安区补贴申请节点） - 跨境支付工具选择（PayPal/本地银行） |
| 5 | 国际劳动关系管理 | 应对海外劳动纠纷与合规审查 | - 海外工会谈判要点（东南亚/拉美） - 解雇流程合规性（以德国为例） - 静安区法律支援资源对接 |
| 6 | 跨文化沟通与冲突解决 | 化解文化差异导致的团队冲突 | - 高语境vs低语境文化沟通差异（中vs美/德） - 跨文化冲突解决模型（GLOBE框架） - 海外员工敬业度提升工具 |
| 7 | 外派人员管理与支持 | 规划外派周期管理及保留策略 | - 外派成本测算（住房/教育/保险） - 外派人员心理健康支持（EAP服务） - 归国保留计划 |
| 8 | 国际薪酬数据合规 | 满足GDPR等数据保护法规 | - 员工数据跨境传输规范（中国/欧盟） - 海外HRIS系统选择标准 - 静安区信息安全合作机构推荐 |
| 9 | 属地社保与福利设计 | 设计符合当地法规的福利包 | - 全球高福利国家强制条款（法国/北欧） - 弹性福利方案设计（补充商业保险） - 静安区失业人员100%补贴申领路径 |
| 10 | 海外人力资源数字化工具 | 应用工具提升跨国HR效率 | - 全球考勤系统部署（跨时区管理） - AI翻译工具在跨文化沟通中的应用 - 静安区推荐数字工具（七分网平台操作） |
| 11 | 国际人才发展与保留 | 设计属地化人才发展计划 | - 海外高潜人才识别模型 - 低成本保留策略（非薪酬激励） - 静安区国际人才库对接 |
| 12 | 跨境HR合规审计 | 通过自查规避跨国用工风险 | - 海外用工合规检查清单（10大维度） - 静安区专家评审答辩模拟 - 结业考核：模拟项目答辩 |
讲师介绍：刁老师
职业经验
拥有20年知名商学院、物流、汽车行业、头部互联网和消费品行业等外企和民企的学习与培训、人才管理与发展和文化建设等项目的经验。从调研诊断、搭建框架到模块内容涉及及落地执行都有丰富的理论和实操经验，其中包括很多从0到1的开创性项目。
刁老师在德国、西班牙和美国都有工作和求学经历。她也多次在欧洲、美国、东南亚各国、北亚主持和落地学习发展、人才和领导力项目以及系统上线的项目。她在领导和实施变革项目方面拥有丰富的跨文化管理经验。她最近作为人力资源 PMO 和 OTD 职能顾问完成了两个并购项目（中资且也收购一家位于德国的 HAVC 业务，此业务被一家美国公司剥离；另一家在南非的加热器业务部门被一家欧洲公司剥离）。
专业领域
- 人才画像和选材招聘、人才测评和发展、领导力发展、目标管理和绩效管理
- 高管团队融合、商业故事演讲
- 团队融合与沟通、跨文化管理、出海人才梯队规划和建设
- 企业文化的梳理、宣贯和落地
- 多元、真诚与包容
资质及教育背景
- 上海交通大学应用语言学硕士
- IESE 全球高管工商管理硕士
部分服务客户
AMD、延锋彼欧、巴斯夫、阿斯利康、北济、安进制药、JAS、曹操出行、恒隆地产、亨通电缆、中华联合保险、申联生物、Homedepot、美的国际物流、中核集团、中广核集团、中粮贸易、英联农业、中国银行、中国建设银行、上汽集团、中远海运集团等
