培训时间/地点：2026年10月12~13日（星期一 ~ 星期二）/上 海

收费标准：￥4800/人

• 含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费
• 不包含学员往返培训场地的交通费用、住宿费用、早餐及晚餐

课程背景：

管理学大师德鲁克说：创新不是"天才的灵光一闪"，而是艰苦卓绝的工作。同时，这种工作应成为企业的每个部门和各级管理人员的经常性工作。既然如此，那就必须对这些工作内容进行有效的管理。

从技术角度看，研发工作就是属于这个创新工作的典型。企业里面常常遇到研发项目的延期是因为技术难题，理由也很容易理解：大多数人认为只有极少数人才能解决这些技术问题，甚至是公司负责人也是。然而技术管理意味着公司的知识产权、是核心竞争力，使用合适的研发业务管理制度来完成企业知识的积累与发展至关重要，而不是仅仅依赖于个人。

从项目角度看，研发工作同样也属于这个创新工作的典型。企业较多的研发项目的成功建立在偶然之上，偶然有合适的技术人员、偶然有对口的客户需求、偶然有个训练有素的项目经理等等，这样肯定是不够的。使用因地制宜的研发项目管理方法与精练的研发业务管理制度相结合，才能取得事半功倍的效果，持续成功才有可能。

基于以上研发项目的特点与现状，我们开发了2天的基于业务的研发项目管理实战课程：

• 通过价值导向的研发管理思路来层层深入分析研发项目的管理重点（如下左图所示）；
• 通过项目管理模板在研发项目中的实践演练加强对项目管理的理解（如下右图所示）；

课程收益：

• 理解研发工作的特点及其管理重点：研发业务流程制度与研发项目管理；
• 掌握研发业务流程的特点与分类，根据自身产品／服务的特点来选择研发业务流程；
• 掌握研发项目管理的特点与分类，学会如何进行项目管理方法裁剪；
• 理解研发项目经理（负责人）的关键职责，带领团队取得成果交付；
• 从产品和项目生命周期视角，设计项目的路线图，规划项目的执行计划；
• 掌握项目管理计划与管控核心工具，比如WBS、CPM；
• 通过研发项目管理核心工具与模板的学习项目管理的核心知识。

参训对象：

产品经理、研发经理、项目经理、部门经理、技术骨干、研发项目团队成员等。

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程大纲：

第一部分：研发过程中的项目管理因素

• 研发在企业中的战略位置
• 研发项目的分类
• 研发项目的特点和挑战分析
• 研发项目的常见问题与管理需求
• 研发业务流程与研发项目管理流程之间的关系
• 小组讨论：如何理解你的产品／服务属性和挑战

第二部分：结构化研发流程的意义

• 关于流程的一些基本知识
• 结构化流程的基本概念
  • 阶段、步骤、任务、活动
• 常见研发业务流程给我们的启示
  • SGS、IPD、LEAN
• 如何提炼企业研发业务流程最佳实践？
• 游戏演练：加速业务流程中的价值传递可以有更好的办法
• 小组讨论：如何理解你的研发业务流程属性和挑战

第三部分：理解项目与项目管理

• 项目与项目管理基本概念
• 项目管理的发展路径
• 项目管理十要素
• 项目管理方法论的选择
  • 瀑布、增量、迭代、敏捷、混合
• 项目管理过程间的相互作用
• 研发项目管理成功的关键要素
• 持续的研发项目成功意味着什么
• 案例分析：华为研发项目管理体系的构成
• 小组讨论：如何理解你的项目属性和挑战

第四部分：研发项目经理与团队赋能

• 企业组织架构对项目管理的影响
• 典型的研发项目组织架构
• 研发项目经理的核心职责
• 项目经理的自我认知
• 项目经理的能力模型
• 项目经理的领导力需求
• 如何赋能研发项目组织
• 游戏演练：团队发展理论
• 小组讨论：如何选择合适的项目经理(结合以上识别实际项目)

第五部分：研发项目管理启动与规划过程

• 研发项目章程的制定与批准
  • 模板介绍：研发项目章程
• 研发项目执行路线图的设计思路和关键要素
• 项目进度计划制定第一步
  • WBS工作分解结构
    • 模板介绍：WBS
• 项目进度计划制定第二部
  • CPM关键路径法
    • 模板介绍：CPM
• 演练活动：研发项目执行路线图的设计核心工具的分析
  • 项目计划制定练习（WBS、CPM）
• 小组讨论：研发项目管理启动与规划过程相关模板演练

第六部分：研发项目管理执⾏与监控过程

• 研发项目中的沟通管理要素
  • 理解沟通模型
  • 技术人员的沟通特点
  • 与供应商的沟通要点
  • 与客户的沟通要点
  • 项目会议与汇报
    • 模板介绍：研发项目沟通计划模板
    • 模板介绍：研发项目汇报模板
• 研发项目中的变更管理要素
  • 研发项目管理中的变更种类
    • 进度变更、成本变更、质量变更、设计（工程）变更、范围（需求）变更等
    • 模板介绍：研发项目变更管控模板
  • 不同的变更管理态度产出不同的结果
    • 传统项目管理中的变更应对方法
    • 敏捷项目管理中的变更应对方法
• 研发项目质量管理
  • 研发项目中的决策评审过程
  • 研发项目中的技术评审过程
• 研发项目中的风险管理要素
  • 问题与风险的区别
  • 研发项目风险管理策略和应对计划
  • 理解风险登记册的制作思路和方法
    • 模板介绍：风险风计册模板
• 案例分享：研发项目中的常见沟通问题
• 小组讨论：研发项目管理执行与监控过程相关模板演练

第七部分：研发项目管理收尾过程

• 研发项目经验教训总结与企业知识管理
  • 模板介绍：研发项目经验教训登记册模板
• 研发项目交接的检查清单
  • 人员、文件、设备、物料
• 项目交接：新产品／服务运营的开始
  • 产品生命周期的另一阶段的开始
• 研发项目团队解散的要点
• 小组讨论：研发项目管理的持续改进策略

讲师简介：朱老师 项目管理教练

• 特聘资深培训讲师/咨询顾问
• 22年项目管理实践经验
• 12年全职项目管理教练
• PMI-PMP授权讲师
• PMP-国际项目管理专业人士
• ACP-国际敏捷项目管理专业人士
• NPDP-国际产品管理专业人士
• PM3-西门子项目管理认证
• HCSA-PM-华为项目管理认证

培训特色：

• 多元化课程交付：线上线下多维交付，可提供案例、考试、作业；
• 项目式课程实施：系统化课程设计，单一课程之间有逻辑关系，比如项目管理能力环项目；
• 依据最佳实践：基于美国项目管理协会（PMI）的项目管理知识体系开发课程，同时可提供PMP认证课程；
• 提供实战指导：课程中直接使用客户案例与学员互动，让理论与实践结合，找出适用的实践路径给学员，学以致用；

工作经历：

朱老师拥有十余年跨国企业工作和管理经验，在国内国际等企业管理咨询与培训方面有资深经验。曾就职于西门子公司，分别担任过产品经理、项目经理、项目总监等职务。十余年的新产品规划管理、技术研发管理、智能制造（工业4.0）规划的实战经验，具有完备的产品管理、研发管理、项目管理、质量管理、信息化管理的经验与理论。曾负责各类国际研发项目：

• 异地联合开发项目：技术开发项目，负责全球三个研发中心之一的中国研发中心；
• 全新产品开发项目：从市场需求到开发及认证到试产整个过程的管理；
• 国际生产转移项目：制定周期、预算，对产品的上市时间，品质，成本负责；
• 智能制造规划项目：有PLM、ERP、自动化产线实施的实践经验；
• 持续改善项目：精益生产项目实施、质量改善项目实施；
• 跨部门合作专家：项目团队由市场，研发，实验室，生产，品质，采购，成本控制等部门组成。

朱老师以"教有所长、教有所新、教有所用"而见长，培训教学方式以讲授为主的多媒体教学，配合互动、案例、演练辅导、实操练习、游戏辅助、考试检验等教学形式，将理论与实际工作相结合,突出课程内容的针对性、实用性、实效性。力求让学员易学、易懂、易操作、易掌握，确保参培者"学有所得，学有所获，学有所用，用以见效"。

咨询项目成果举例：

• 伟立机器人"项目绩效与组织人才发展"咨询辅导，研发组织优化和项目制度建立。
• 德尔玛科技"项目绩效与组织人才发展" 咨询辅导，研发组织优化和项目制度建立。
• 台湾ACME "敏捷项目管理：新产品开发快速上市"咨询辅导，TOM减少20%。
• 莱克电气"产品管理人才发展" 咨询辅导，产品与研发组织优化和项目制度建立。
• 正泰集团"智能制造项目规划项目"咨询辅导，落地Teamcenter项目管理模块。
• 卫龙美味"研发项目管理"咨询辅导，研发组织优化和项目管理制度建立。
• 双飞集团"研发项目管理"咨询辅导，研发组织优化和项目管理制度建立。
• 国联集团"工程项目管理"咨询辅导，项目管理制度建立和项目经理负责制。
• ABB电机"持续改进项目管理"咨询辅导，工程人员项目集训与项目管理制度建立。

版权课程：

• 《基于业务的项目管理实战》
• 《项目管理全过程最佳实践》
• 《研发项目管理实践》
• 《非标设备项目管理实践》
• 《有效的项目复盘》
• 《从项目思维到管理实践》

培训项目典型客户：

• 装备自动化（包含半导体行业装备） 通快中国、上海电气、中科新松机器人、伟立机器人、正泰中自、奥特维科技、瀚川智能、华兴源创、托伦斯半导体设备、芯晖半导体装备等
• 电子电气新能源 西门子、亨通集团、艾默生、贺利氏、伟创力、崇德碳技术、梯梯电子、埃比电子、魏德米勒、正泰电器、珠海ACW、百得工具等
• 汽车行业 博世汽车、科世达、耐世特汽车系统、联合汽车电子、TRW(天合)汽车、DELPHI德尔福科技研发中心、法雷奥汽车安全系统等
• 家电与照明 长虹集团、德尔玛科技、莱克电气、SharkNinja、九牧、凯迪电器、特灵空调、森泰科、欧普照明等
• 医疗器械 虎丘影像、卓壹医疗器械、飞利浦医疗、中国科学院苏州分所、英途康医疗科技、逸思医疗科技等
• 生物与化工（包含医药行业、食品行业） 华海制药、费森尤斯、同济堂、万华化学、德驭医疗、欧莱雅、华友钴业、乐纯生物技术等
• 国企与央企 上海电气、上海电科所、中国航天科工集团三院、中国航天科技集团公司九院六九三厂、工业和信息化部电子第五研究所等
• 院校 杜克大学、南京大学等