培训时间/地点：2026年7月1~2日（星期三 ~ 星期四）/上 海

收费标准：￥4500/人

• 含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费
• 不包含学员往返培训场地的交通费用、住宿费用、早餐及晚餐

课程目标：

1. 提升技术支持人员、研发人员的市场意识与用户导向思维，实现技术向商业价值的有效转化。
2. 掌握从需求洞察到产品落地的系统方法，增强协同作战与价值表达能力。
3. 强化销售演讲与沟通技巧，提升面向多类决策者的说服与影响力。

参训对象：

• 技术支持人员、研发人员、产品经理，销售与市场团队成员，相关主管人员等；
• 技术转型管理者、创业团队核心成员；
• 希望提升技术与市场协同能力的相关岗位人员。

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程大纲：

1. 技术人员的市场意识进阶
   1. 开篇引导：心态与状态
      • 用颜色表达心情，激发热诚与开放心态
      • 从技术走向市场的角色转变与挑战

案例：谷歌设计冲刺法，5天完成产品概念到原型验证。

1. 1. 技术与市场的关系辨析
      • 技术是引擎，市场是赛道；技术是根基，市场是方向
      • 失败常见原因：有技术无市场、有市场无技术；
      • 技术自嗨、忽略真实需求、定价失误、低估市场生态
      • 表层需求vs.真实痛点

案例：谷歌眼镜因忽略隐私与实用性问题而退市

1. 1. 从技术到市场的关键启迪
      • 超越实验室思维，拥抱用户导向
      • 强化产品化与市场化思维
      • 建立灵活机制，激励成果转化

案例：亚马逊飞轮效应驱动业务持续增长闭环

1. 1. 从需求到产品成功的三步曲
      • 原则1：以用户需求为导向
      • 原则2：最小可行产品（MVP）验证
      • 原则3：标准化与可复制性

案例：腾讯微信通过MVP快速迭代成就国民应用

2. 从金属到市场的六边形能力进阶
   1. 需求洞察力
      • 3F倾听：Fact（事实）、Feeling（感受）、Focus（意图）
      • 客户需求解码演练

案例：海尔研发洗土豆洗衣机解决农村用户痛点

1. 1. 价值转化力
      • FABE模型：特征、优势、利益、证明
      • 技术语言向客户价值的转换

案例：英特尔"Intel Inside"品牌增值计划

1. 1. 前瞻思考力
      • 从现状到未来的技术路径规划
      • 六种典型的前瞻思考力模型

案例：微软全面转向AI与Copilot智能辅助

1. 1. 协同作战力
      • 面向决策者：讲清"为什么必须做"
      • 面向影响者：讲清"为什么我们最科学"
      • 面向使用者：讲清"为什么更便捷精准"
      • 面向采购者：讲清"为什么流程最规范"
      • 面向发起者：肯定其专业性，解决具体痛点

案例：华为铁三角模式实现客户需求快速响应

1. 1. 技术领先力
      • 技术深度与跨界融合
      • 行业洞察与业务语言转换

案例：宁德时代麒麟电池革新电动车续航

1. 1. 持续学习力
      • 成为行业专家的"10033"方法
      • 建立个人知识管理体系与跨界学习路径

案例：阿里通过中台战略持续沉淀和复用业务能力

3. 从技术到市场的销售演讲呈现
   1. "黄金圈"的销售演讲应用
      • "黄金圈"视频分析及讲解
      • "黄金圈"结构应用演练

案例：苹果iPhone发布会重塑手机行业认知

1. 1. 德鲁克经典五问的销售演讲应用
      • 丝丝入扣的五个问题
      • "事业-客户-需求-定位-产品"逻辑轴线演练

案例：小米用生态链打动投资者与用户

1. 1. 销售演讲结构SQAP模型
      • 一个令人好奇的故事
      • 一个点穴的提问
      • 一套科学的分析
      • 一个产品的推出

案例：特斯拉Cybertruck发布会引发全球热议

1. 1. 强有力的观点说服力
      • 金子般观点的三个特征：Simple、Sharp、Shine
      • 观点提炼之漏斗法、递进法、换框法、二分法
   2. 统计数据说服力
      • 数据呈现如数家珍
      • 数据解读鞭辟入里

案例：美团用市场份额数据证明领导地位

1. 1. 直击人心的故事说服力
      • 故事的"索引"
      • 生动表达的六要素

案例：京东物流小哥雪中送货感动亿万用户

1. 1. 销售演讲后的提问应对及异议处理
      • 销售演讲中的常见提问应对
      • 异议处理之先赞同再说服

案例：华为云用标杆案例化解客户安全疑虑

讲师介绍：周老师

• 资深职业培训师、顾问式培训专家
• 上海交大安泰EMBA、同济大学经管学院等机构特聘专家师资
• 国内商务演讲、服务营销方面最受欢迎的培训师之一
• 2014"我是好讲师"大赛全国30强，2016中国联络中心最佳讲师
• 2018、2019"我是好讲师"大赛全国总决赛辅导老师
• 2021中国培训经理人俱乐部演讲大赛专家导师
• 2022年度全国优秀讲师（中国讲师网评选）
• 2023、2024全国培联讲师推优大赛辅导导师
• 南开大学经济学硕士，《魔力演讲》课程原创导师，第一财经特邀嘉宾。
• 曾担任五百强企业（东方航空、中国太保等）服务运营管理处长、运营管理中心总经理助理等职
• 著有《职场精英演讲蜕变》《服务赢销》

课程特色：

课定制、落地实、复购高

在十五年的职业培训师生涯中，周力之老师培训过上千家企业，形成了超值"三件套"的培训交付标准，即：课前针对性调研、课中结合案例的工具化讲授和演练、课后对演练结果汇总反馈，课程赢得了中科院张江实验室、中科院光机所、中行、工行、建行、农行、交行、招行、浦发、兴业银行、广发银行、上海银行、苏州银行、中信证券、国泰君安、富国基金、华夏基金、人保、国寿、平安、友邦、中宏人寿、国家电网、南方电网、GE、西门子、波士顿科学、博世、上海电气、施耐德电气、一汽、北汽、上汽、东风汽车、广汽、宝马、奔驰、保时捷、蔚来汽车、极氪汽车、宁德时代、博世、康明斯、舍弗勒、采埃孚、腾讯、百度、微软、雅培、欧莱雅、GUCCI、可口可乐、百事可乐、松下、东芝、爱普生等企业多次重复采购，培训过上千家企业，好评如潮。

品牌课程：

A1：《直击人心的演讲之道》版权课

A2：《销售演讲：开口吸金赢订单》版权课

A3：《工作汇报：张口就能讲重点》版权课

A4：《授课技巧：有料有趣接地气7.0版》版权课

A5：《课程开发：萃取与调配的艺术》版权课

A6：《辩论赛辅导：思与辩的光芒》

B1：《柔性管理：新生代员工管理精进》版权课

B2：《内驱力：组织和个人的源动力》版权课

B3：《拆掉隐形墙：高效的跨部门沟通》版权课

C1：《业务为本 服务是魂：卓越客户服务》版权课

C2：《情动客户理服人：高效的客诉处理》版权课

C3：《戴着"瞄准器"做销售：电话邀约及销售实战》版权课

C4：《有章可循的沟通艺术》版权课

部分客户反馈：

• 周老师讲课风趣，举例贴近生活，课程设计深入浅出，指导过程循循善诱，真正能做到学以致用，成人培训能用得上是培训的最高级别。（雅培中国）
• 培训生动形象，所讲内容能够用不同的案例形式将所讲内容表达出来，整体很好。参加过本次培训我能以更好的心态来面对工作，并能以有效的方法和技巧来处理今后可能遇到的相关问题。（宝马中国）
• 从最初与周老师沟通培训的需求到最后课程完美的呈现，不得不承认周老师是一位值得尊敬，值得再次邀请的老师，学员的反馈极高，好多学员都被周老师的热情，敬业所感动，课程设计更是逻辑严谨，直扣主题，软性技巧的课程，很难让人记忆深刻，学以致用，在周老师的课程中，大家可以反复的练习，真正的解决工作生活中遇到的问题，总之就是很赞，期待再次与老师相约课堂。（拜耳医药）
• 周老师的课程非常生动，能充分带动学员的积极性，让学员乐在其中，并能从中学到很多实用性的话术集锦。在传达专业素质的同时，周老师的个人形象也极具大师典范，他在课堂上的从容、严谨、幽默，令人难忘！（上汽通用）
• 讲师很优秀，内容符合学员期待，对实际工作有价值，有帮助，周老师讲解的生动、有趣、易于接受。对个人问题处理应变能力有很大帮助。（欧维特中国）
• 在《工作汇报与演讲技巧》这门课上有幸认识了周老师，周老师形象气质佳，非常有魅力，讲课气场十足，案例结合理论，非常实用。（博世）
• 案例风趣，对实际工作问题的解决思路有很大帮助。（招商信诺）

培训服务过的部分客户：

• 银行业：工行、农行、中行、建行、交行、邮储银行、招商银行、浦发银行、兴业银行、平安银行、中信银行、民生银行、华夏银行、北京银行、上海银行、上海农商行、苏州银行、杭州银行、杭州联合银行、天津银行、长沙银行、贵州银行、华润银行、华侨永亨银行、浙商银行、陕西农信、常熟农商行、微众银行、百信银行、中国银行业协会
• 证券及基金行业：中信证券、银河证券、海通证券、国泰君安、广发证券、国元证券、招商证券、东吴证券、中原证券、国信证券、华福证券、方正证券、中泰证券、财富证券、长江证券、中信建投、富国基金、汇添富基金、嘉实基金、华夏基金、招商基金、鹏华基金、南方基金、东方红基金、国金通用基金
• 保险业：人保财险、人民人寿、国寿、国寿财险、平安集团、太保产险、太保寿险、太平保险集团、大地保险、中华保险、安邦保险、永诚保险、华安保险、都邦保险、华泰保险、众安保险、安盛天平保险、保诚保险、海康保险、新华保险、富德生命人寿、农银人寿、友邦保险、大都会保险、中宏人寿、中意人寿、信诺保险、中英人寿、富邦人寿、光大永明、交银康联、三星保险、中荷保险
• 汽车主机厂、经销商及汽车金融行业：华晨宝马、北京奔驰、一汽奥迪、保时捷、沃尔沃、北汽福田、上汽集团、广汽传祺、东风汽车、福特汽车、陕汽集团、东南汽车、东风悦达起亚、长安福特、长安马自达、长城汽车、吉利汽车、奇瑞汽车、蔚来汽车、华为问界、极氪汽车、永达集团、上海利星行、合肥宝之佳、东风汽贸、宝马汽车金融、上汽财务、福特汽车金融、东风日产汽车金融、上汽通用汽车金融
• 航空业：东航总部、东航四川分公司、东航武汉公司、南航总部、海航总部、吉祥航空总部、首都机场集团、上海机场集团、新疆机场集团、萧山机场、美兰机场、银川河东机场、首都机场能源公司、浦东机场油料公司等
• 制造业：宝武集团、中国中车、中国航发、上海电气、上港集团、临港集团、江南造船、外高桥造船、宝冶、联想、华域汽车、万向集团、德赛电池、黎明智造、GE、西门子、博世、施耐德电气、德力西电气、蒂森克虏伯、舍弗勒、采埃孚、蔡司光学、霍夫曼、埃地沃兹、利勃海尔、安捷伦科技、岛津、诺基亚贝尔、库卡机器人、科沃斯机器人、杜邦、川崎、柯尼卡美能达、陆逊梯卡华宏、圣奥集团、摩恩、凯斯农业机械、萨瓦尼尼、延锋彼欧、内德史罗夫、爱普生
• 家电行业：老板电器、方太、海信集团、华帝、松下、康佳集团、日立电梯、大金空调、东芝开利空调、苏泊尔电器、新飞电器、九阳电器、约克空调、博西华家电、德国美诺、小熊电器
• 其他行业知名企业：中科院上海光机所、中科院张江实验室、腾讯、百度、微软、思科、携程、同程旅行、去哪儿、苏宁云商、好享购物、易宝支付、雅培、美赞臣、至初奶粉、恒天然、养乐多、波司登、前程无忧、中国电信、中国移动、中国联通、上海号百、百联集团、城投水务、国家电网、南方电网、中国电建、上海电力设计院、上海城建设计院、上海铁路局、中铁研究院、天津广电、四川广电、元申广电、GUCCI、历峰集团、尚嘉集团、欧莱雅、玫琳凯、可口可乐、百事可乐、用友软件、宝信软件、益盟软件、微创软件、航天信息、万科、雅居乐、东原地产、宋城地产、金力地产、链家、国药控股、上海医药、拜耳、武田医药、艾伯维、华东医药、仁福医药、济民可信、东软医疗、施乐辉、医科达、爱克发、佳通轮胎、泰克科技、龙旗科技等