培训课程设计与开发训练（2天）

【时间/地点】

【培训费用】 3980元/人（包括会费，讲义，证书）

【课程收益】

培训课程设计是培训师的一项重要技能，尤其是有一定试讲、实讲经验的培训师，面临的一个重要课题就是全面提升编、导、演的能力，使自己成为一个有强大开发能力和创新能力的专业培训人士。那么，如何迅速提高课程设计能力呢？那就要掌握科学的设计方法。本课程通过系统总结课程设计的规律和方法，把课程设计的过程总结为"ACOMM五步法"，分析培训需求（Analysis）、确定培训目标（Objective）、开发课程内容（Content）、设计教学方法（Methods）、撰写课程资料(Materials)，并提供了系列设计模板，让您快速掌握课程设计的科学方法，成为培训课程设计的行家里手。

【课程对象】

专业培训师，想做培训师的人员，企业内训师，以及企业内的培训管理人员，任何想提升培训课程开发能力的人士。

【课程大纲】

1. 培训课程设计概述
- 什么是培训
- 教育与培训的区别
- 培训的类型
- 培训课程开发的433理论
- 培训课程设计和开发的作用
- 课程设计的三个关键：策略、内容、方法
- 培训课程设计和开发的五步法：AOCMM模型

2. 分析培训需求
- 培训需求的来源
- 公司的需求、岗位的需求、员工分析
- 变化的要求，HPT的一般模式
- 培训资源分析
- 需求调查的方法与比较
- 问题导向的培训需求-冰山模型
- 培训需求分析的步骤---方法与工具，因果图和思维导图
- 培训需求分析的要点：绩效分析与培训效能认知
- 课前调查：分析学员背景与具体要求
演练：培训需求分析

3. 确定培训目标
- 确定培训的题目
- 培训题目的撰写技巧
- 设定培训目标
- 培训目标的作用
- 培训目标与培训目的的区别
- 课程目标的级别
- 课程目标的分类
- 目标的SMART原则
- 目标的基本要素：ABCD
- 用行动动词表述课程目标
- 课程目标的格式与示例
演练：确定课程的目标

4. 开发课程内容
- 课程主体开发三要素
- 内容设计的原则
- 内容设计的"三立"工程
- 课程内容的选择标准
- 课程内容的选择步骤
- 素材收集的途径
- 课程单元涉及的基本内容
- 开发课程大纲
- 确定内容主线
- 利用金字塔原理呈现课程主线
- 结构构建的MECE原则
- 课程结构设计的常用方法：流程式与模块化
演练：设计课程结构，编写课程大纲

5. 设计教学方法
- 布鲁纳的教学四原则
- 戴尔的经验之塔
- 科尔伯的学习风格类型
- 加涅的九大教学事件
- 全感官学习理论、全脑学习策略
- 快乐学习、十分钟理论
- 有效调动学员-培训互动
- 各种教学方法介绍
- ASK各类培训的教学过程特点
- 课程开场白的设计技巧-解决三个心理期待
- 课程结构模型：PPS模型
- 培训课程内容设计的五线谱
演练：设计课程的五线谱

6. 撰写课程资料
- 教师手册一般构成
- 授课PPT的设计三原则
- 授课PPT的制作技巧
- 学员手册的主要内容
- 辅助材料的准备
演练：开发讲师手册、学员手册

7. 课程试讲优化

8. 课程评估优化
- 柯氏四层评估法

张老师 Robert

清华大学国际工商管理（IMBA）专业硕士，曾任欧洲最大的管理培训公司专职讲师，目前担任人力资源、领导力与通用管理领域专职培训和咨询顾问。

在其超过15年的职业生涯中，张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业，分别从事过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等工作。陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等中、高层管理者职务和专职咨询与培训顾问等。服务的企业包括民营、合资和外商独资公司。其间张先生积累了丰富的企业管理工作经验。

张先生有着丰富的管理实操经验，他主讲的培训课程系统、可操作性强。作为专业讲师，曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训。尤其是张先生思路清晰、逻辑严密，在课程讲解过程中，能将其多年的人力资源与企业管理方面的实际经验，与理论巧妙结合、融会贯通，行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。

张先生主讲的课程包括：

战略与人力资源管理类：

• 《培训课程设计与开发训练》
• 《非人力资源经理的人力资源管理》
• 《高级招聘面试技巧》
• 《绩效管理与年度评估面谈》
• 《KPI的有效设定》
• 《薪酬与福利体系》
• 《成功建立企业的胜任素质模型》
• 《职业生涯规划》
• 《培训师的培训（TTT）》
• 《战略人力资源管理》
• 《平衡计分卡与战略地图》
• 《企业文化建设》
• 《组织机构设计与工作分析》等

管理与通用技能类：

• 《领导力与团队建设》
• 《新任经理的管理技能训练》
• 《如何有效提升执行力》
• 《职业素质提升训练》
• 《如何创造性解决问题》
• 《高效能人士的七个习惯》
• 《时间与压力管理》
• 《压力与情绪管理》
• 《高效沟通技巧》
• 《会议管理》
• 《国际商务礼仪》
• 《时间管理》
• 《客户关系管理》
• 《助理与文秘人员技能必备》等

张先生服务过的部分客户：

• 无锡布勒机械制造
• 山特维克矿山工程机械贸易（上海）
• 东芝信息机器（杭州）
• 斯必能通讯器材（上海）
• 南京搏峰电动工具
• 腾达航勤设备（上海）
• 常州法力诺长城焊管
• 威乐（中国）水泵系统
• 凯斯帕液压（上海）
• 江阴贝卡尔特钢丝制品
• 格拉默车辆内饰（上海）
• 恺博（上海）车辆座椅技术
• 佛吉亚（上海）座椅
• 蒂森克虏伯鞍钢（长春）
• 柳州五菱汽车
• 上海德尔福汽车空调系统
• 威伯科汽车控制系统（中国）
• 艾默生动力传动（漳州）
• 上海普惠飞机发动机
• 哈雷戴维森（上海）
• 安博（中国）房地产咨询
• 华新（南京）置业开发
• 青岛万科房地产
• 欧尚（中国）
• 巴鲁夫（上海）贸易
• 苏州西门子电器
• 天津中远国际货运
• 盐城国际妇女时装
• 海南优美内衣
• 贝卡尔特（中国）技术研发
• 中国大恒（集团）北京图像视觉技术
• 扬子石化-巴斯夫
• 拜耳医药保健
• 中国移动（广东）
• 菲尼萨光电通讯（上海）
• 固瑞特（天津）复合材料
• 阿尔斯通
• 郑州长城水泥
• 中海油(天津)
• 东亚银行(中国)
• 大众汽车金融(中国)
• 东风标致雪铁龙汽车金融等等