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翟红亮《向腾讯学习系列-数字化创新私教坊》

《向腾讯学习系列-数字化创新私教坊》
通过一个完整的沙盘演练,真正的理解数字化的逻辑和精髓,系统且接地气
主讲:翟红亮老师

 

谁来参加?

课程时长

中小企业核心管理层
IT、产品、运营、人力资源的负责人
大型国企/政府/公共事业IT及服务运营管理层
(职位序列、或有共性的人群)

  • 14小时

(以小时计,7小时/天)

有何收获?

先决条件?

建立对于传统观念业务+数字化的一个全过程的理解

理解背后的原理和方法论以更好应用在自己的业务

获得数字化自测问题集、实施原则及指引白皮书

(学习目标:在什么条件下,有什么程度的行为改变)
(认证证书,获得资格后的其他收益)

零基础……(基本知识能力条件)

本课程需要有课前预习材料及课前学习任务,为提高学习效果,需要学员按要求完成……(系列课程中需提前学习的课程)

为何参加?

一、企业在拥抱数字化时的普遍痛点
企业拥抱数字化,是一个复杂的综合学科,涉及到战略、数字化技术、数据处理及算法、产品和服务创新、运营、商业模式等系列的内容。对于不是从事该领域的从业者,常常面临着如下问题:
l 看不懂:数字化太复杂,看不懂,不理解数字化的核心逻辑,以及如何与业务结合
l 不知道从哪里下手,如何推进:数字化涉及到企业的方方面面,纷繁复杂,每个供应商都有不同的说法,不知道该如何下手
l 不知道该如何管控:传统行业挣钱不容易,数字化投资巨大,人才也都非常贵,而且很容易流失。传统企业的经营者该怎样管理数字化,找什么样的人,构建怎样的文化,如何激励,如何处理与企业其他单元的融合创新,有哪些大的风险,以及如何规避风险,这一系列问题都是头大的问题
二、数字化创新私教坊的设计目标
数字化创新私教坊的设计主要期望达成三大目标:
1、深刻理解数字化的概念、逻辑和实施流程
帮助企业主和数字化关键实施相关责任人深刻理解数字化的概念、逻辑和实施流程
2、获得非常重要的的产品/服务创新创意上的启发
传统企业的产品和服务结合数字化领域,能够激发非常多的创新和创意,从而大幅提升客户体验和产品竞争力。
3、获得在未来实施落地上的路径和节奏的指引
能够更清晰的知道如何选择切入点,并建立实施的路径和方法论,了解该如何有重点、有计划、有节奏的推进企业的数字化进程;
三、私教坊设计创新点及关键特色
1、简单直观形象,通俗易懂
这个课程的设计,力求深入浅出和通俗易懂。通过大量的案例、故事和更直白的讲述和演绎,去除过多的理论和技术化的字眼,以方便没有专业技术基础的同学也能够深刻的理解;
2、以一个完整的沙盘案例来贯穿整个学习的过程
真正的学习必须要学习和应用实践结合。本次课程设计了一个完整的沙盘案例,分组共同完成一个“传统产品”如何用好数字化,做出产品创新、运营创新、商业模式创新。并在实践的过程,进一步深入的理解学习的知识和内容,提高学习的效果;
3、大量的案例,跨行业的案例,并结合报名学员企业精挑过的案例
创意的激发需要通过大量的案例来进行关联、借鉴、启发。本课程为了更好的激发创意,把大量的案例融入进来,通过形象的案例,来激发学员的创意,激发学员在自己业务上的创意思考,并形成有意义的、可落地的产品、服务和体验创新思路;
4、深度的应用行动学习的教育理念
真正的学习包含了结构化知识(P:Programmed Knowledge)、提问(Question)、反思(Reflection)和应用实践(Implementation)。在本次私教坊的设计,充分运用了行动学习的设计理念和要素,在学习的过程中,鼓励并促进提问的发生,推动反思和深度的思考,通过沙盘演练和设计,推动学习后立即进入应用实践,并通过PQRI的混合应用,提高学习的乐趣,同时也提高学习的深度和效果;
5、大幅强化,推动课后导向持续学习和应用实践的行动
真正的学习,是持续的学习,是在应用实践中学习。本次课程的设计加强的课前的预习和学习,提高准备度。同时也更大幅的加强了课后的学习。提供企业数字化自测问题集、数字实施原则及指引、后续持续学习指引、数字化案例深度解读等系列的材料,进一步推动学员在企业内的分享交流和数字化的应用实践。
针对什么样的需求(业务问题/绩效差距/行为表现等),期望达成什么样的目标(行为改变/绩效提升/业务成果);
课程特色概述;


课程大纲
第一天:
第一模块:讲师介绍及讲师案例介绍
设计目标:帮助学员更熟悉讲师以及了解讲师更多的操作的案例,以发现可以更深入切磋的方向

  1. 讲师介绍

  2. 课程设计介绍

  3. 讲师的关键从业的典型数字化的案例简介


第二模块:设计思维
设计目标:帮助学员建立一个整体的设计思维逻辑,并为后续的沙盘设计案例作为知识框架体系导入

  1. 好的设计的10大原则

  2. 设计思维的基本逻辑框架

  3. 案例解读:指数级提升机场行李检查通行效率的设计创新

  4. 分组研讨及分享


第三模块:沙盘介绍
设计目标:介绍沙盘案例的背景,分组练习设计简报的制作

  1. 沙盘案例的背景介绍

  2. 分组设计:沙盘案例的设计简报开发

  3. 分组呈现及教练点评


第四模块:基于同理心的消费者洞察
设计目标:数字化创新首先必须要转到 以客户为核心,提高同理心的消费者洞察能力

  1. 视频学习:刺猬的礼物

  2. 结构化知识:同理心消费者洞察

  3. 分组设计:沙盘案例的同理心洞察

  4. 分组呈现及教练点评


第五模块:创意涌现及卓越产品设计
设计目标:提高创意激发、涌现、筛选及卓越产品设计能力,以沙盘案例锻炼创意发现及卓越产品设计

  1. 视频学习:New MACBook Design

  2. 结构化知识:创意激发、筛选及产品设计管理,体验的走查及改进

  3. 案例解读:诸多创意产品的设计

  4. 分组设计:沙盘案例的创意涌现、筛选及产品设计

  5. 分组呈现及教练点评


第二天:
第六模块:数字化驱动商业模式创新
设计目标:理解商业模式、商业模式创新以及使用沙盘案例锻炼商业模式设计

  1. 知识导入:商业模式的若干常用模式、创新方法及其巨大力量

  2. 案例解读:多个优秀商业模式创新的案例解读

  3. 分组设计:沙盘案例的商业模式设计

  4. 分组呈现及教练点评


第七模块:运营
设计目标:提高对运营的系统化理解,提高数字化运营的创新,并设计沙盘案例的运营

  1. 知识导入:数字化运营的基本逻辑及框架

  2. 案例解读:数字化运营的案例分享

  3. 分组设计:沙盘案例的关键运营指标、仪表盘及运营创新设计

  4. 分组呈现及教练点评


第八模块:数字化的组织、人才及文化配称
设计目标:理解数字化项目对于组织、人才和文化的配称的设计和要求,了解数字化人才融合的常见问题、最佳实践以及风险规避手段

  1. 知识导入:数字化项目的组织管理模式以及配套的文化

  2. 知识导入:数字化人才的能力模型

  3. 知识导入:“传统单元”与数字化人才/团队之间的融合技巧以及最佳实践


第九模块:未来的行动指引
设计目标:推动未来的持续学习和对后续的行动给出具体的指引

  1. 数字化持续学习的知识地图及持续学习推荐/指引

  2. 企业数字化自测问题集的应用

  3. 企业数字化实施原则及指引材料的解读

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