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余建军老师
老师介绍 :  银行团队管理专家,清华大学银行管理课程特聘教授

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余建军《场景领导力》

场景领导力

主讲老师

课程背景 ]

一、如何还原真实的管理情景?

如何手把手训练管理技能?

如何领悟执行高层战略决策目标?如何以战略统率全局?如何保障战略落地目标达成过程可控?如何以效能提升来引领管理转型操作和日常管理?

如何宣贯管理转型的迫切性和必要性?如何提升管理理念?如何改变工作作风?如何把握整合组织的七大关键步骤?

如何了解员工的真实想法?如何凝聚不同类别的群体?如何鼓舞士气?如何激励团队?如何激发行为/引导行为/保持行为/归化行为?

如何激发动能转化效能?如何重点训练核心管理技能?

二、在应对新竞争格局冲击的探索过程中,银行“带头人”面临着以下考验:

- 怎样激励不愁吃穿、不愿加班的新生代员工?怎样凝聚经验丰富、坐等退休的资深员工?

- 怎样在人手不够、KPI指标考核滞后的情况下,快速提升效能?

- 怎样赋能支行长/网点负责人快速打开局面、大刀阔斧开拓市场?而不再强调困难有多少多少、员工不足又有多少多少

- 怎样打造团结一致的执行系统?怎样跨越式地提升管理水平?

    三、选择培训课程时,主管领导也会有如下困惑:

- 如何摆脱培训过程中,理论脱离实践、无法实操的填鸭授课模式?

- 如何保证培训时课程效果评价高,老师离开后持续有效?

四、本课程牢牢把握金融业的发展脉络趋势,紧紧围绕以提升领导策略与领导艺术、全面建设一个有效的执行体系展开,结合实际研讨管理创新,并通过角色扮演、场景模拟、案例分析等方式,对传统的领导力进行深层次的剖析,深入讲解现代管理的技巧与方法,并将学员工作体会、专业的咨询项目经验与现代管理理论相结合,从实操角度,快速塑造领导魅力,利用领导艺术的各种技术手段,激发银行员工的能动性。

 [ 课程收益 ]

1、模拟36类真实管理场景,掌握72种管理工具;

2、掌握两种以上的战略分析工具《SPACE-银行战略地位与行动评价》《IFE-银行内部因素评估》,掌握获得追随者的关键路径,掌握领导力验收合格的标准;

3、解读效能密码,剖析管理转型的难点,掌握效能提升的关键,训练快速提升效能的具体做法;用行动学习的方式,颠覆领导者的角色认知,带领学员培育出快速应变的工作作风;

4、通过角色扮演,针对五种不同群体,针对新生代员工和资深老员工的需求与特性,模拟三类管理困境,演练调动员工工作积极性的具体办法;结合案例,掌握团队凝聚力的八大因素,掌握提升执行力的具体办法;

5、通过场景体验和角色扮演,快速塑造领导魅力;结合实际,研讨管理创新,透视权力与影响力,对标激励模型,训练最有效的激励方式;

6、分析领导模式迭代,通过场景体验,团队管理理念实现颠覆式的转变,学员的管理技能和管理水平,实现跨越式提升;重建领导层的核心竞争力,跨越战略转折点,为商业银行的发展夯实基础,提供源源不断的动力。

课程时间 ]  3天

课程形式 ]  公开课、内训、总裁班

- 工作坊  - 案例分析  - 小组讨论  - 讲授  - 游戏

- 行动学习  - 角色扮演  - 教练式、互动式教学  - 视频

课程大纲 ]

 一、指明方向 

1、如何带领团队走出迷失丛林?

- 如何解决战略分歧与战略缺失?

2、【WorkShop工作坊】《SPACE-银行战略地位与行动评价》

3、竞争五力模型与奔腾年代

4、管理的本质,是什么?

- 月光陷阱与信息不对称

- 参与约束与激励相容

5、管理合格验收标准

- 管理创新方程式

 二、建设团队 

1、银行员工到底要什么?

2、银行员工不听话,怎么办?

- 超级业务员,怎么办?

- 非正式组织,怎么办?

- 精神离职,怎么办?

3、如何管理新生代员工?

  - 《佛系青年修理手册》

4、如何管理资深员工?

- 《珍珠定律》

 三、身先士卒 

1、领导魅力的来源

- 标志/传奇/亲和力/自制力/口头禅

2、标准口头禅训练

- 身先士卒 率先垂范

- 计划没有变化快,怎么办?

3、【WorkShop工作坊】《扬长避短的领导魅力修炼计划》

4、权力的本质

- 领导系统模式与五种权力

5、角色再认知

 四、凝聚人心 

1、企业文化与品牌建设的战略意义

- 银行案例分析

2、【WorkShop工作坊】《银行历史与文化》

3、企业文化建设实践

- 企业文化建设工作的地位

- 企业文化建设的一般思路

4、商业银行新时代企业文化建设培训辅导项目产出物

5、领导力转型和效能提升新动能

- 【行动学习】《企业文化物料清单》/《物料生产成本、工期与工艺》

6、如何调动员工积极性?

- 群体8大凝聚力因素

 五、达成目标 

1、如何用战略引领效能提升?

2、效能提升的关键(一)

- 《如何做到目标达成过程可控?》

3、如何将动能转化为效能?

- 目标分解具体步骤

4、效能提升的关键(二)

- 《基于绩效目标达成的日常管理》

5、管理转型和效能提升新动能

- 【行动学习】《问题分析与聚焦》

- 【行动学习】《改进措施、聚焦、细化、落地执行、检查》

 六、提升士气  

1、组织行为学与激励

- 行为激发/行为引导/行为保持/行为归化

2、【WorkShop工作坊】《IFE-银行内部因素评估》

3、怎样提高绩效:如何突击?

- 现场演练:任务突击

4、银行怎样拓展新业务:您为何而战?

- 现场演练:扩大客户群规模

5、什么是最有效的激励方式?

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