银行敏捷时代OKR管理
进阶实操训练
【课程收益】
1. 正视金融银行业发展的趋势
2. 分析银行转型期的新问题、新思维
3. 如何让OKR支撑银行战略发展
4. 如何运用OKR保障管理目标聚焦在重点工作
5. 熟练掌握银行业OKR开发的主要步骤和工具
6. 现场演练OKR开发操作的重要环节，掌握OKR操作的操作技巧；
7. 掌握如何通过OKR跟踪和管控进程，提高管理运行效率，塑造优秀文化。
【课程时间】1天，6小时/天
【课程对象】银行分行领导及各部门主管
【课程大纲】
认知篇：银行业敏捷时代呼唤敏捷管理-“OKR”
一、 为什么是“OKR”—OKR在银行业发展现阶段的重要性
1、市场方面竞争升级-多维竞争格局的形成
2、行业发展速度加快-行业发展趋势的变化
3、小微、普惠、零售时代呼唤敏捷
4、年轻化员工结构对管理的挑战
新生代管理的新特点
5、客户化时代以客户为中心的经营管理转变
二、OKR内容、思想及理念
1、现代环境的新形势：传统管理方法在新形式下的弊端
2、管理呼唤新思维：OKR应运而生
3、OKR是什么？核心理论基础是什么？关于OKR的常见误区
4、如何让管理做到简单，直接、有效、开放
5、结果 VS 过程：为什么成功的企业都重视过程管控？
6、OKR管理的核心理念
7、OKR的特点及优势
8、OKR管理如何帮助我们提高个人及团队的创新能力
9、OKR管理体系的核心模型
10、OKR各部门和管理层的职责分工
实操篇：银行业OKR管理体系开发的程序及工具
一、OKR实操的CRAFT模型
1、OKR设计的系统框架模型—CRAFT模型
（1）C：OKR创建
（2）R：OKR精炼
（3）A：OKR对齐
（4）F：OKR定稿
（5）T：OKR发布
2、银行如何设定OKR会议设计及实操
（1）银行OKR设定的共创模式
（2）银行共创会议的组织
（3）银行如何通过共创高效设定OKR
（4）银行OKR的对齐与链接模式
（5）团队OKR的发布
二、如何制定符合银行特点的目标-“O”目标的确定
1、制订“O”需要回答的三大问题：使命、战略、目标
2、如何让目标“O”支撑战略重心的实现
3、通过企业目标来设计OKR 目标（O）
（1）目标设定的三个来源：战略、竞争、核心能力
（2）OKR的两个篮子
（3）银行业“O”的设定原则
（4）聚焦战略的“O”的设计
（5）聚焦战略的“O”的对齐
4、不同性质团队的目标的设计（0）
实战训练：业务型团队目标设计
后台支持型团队目标设计
三、目标“O”如何有效的转化为关键结果“KR”
1、OKR管理系统在银行开发的步骤
2、银行如何制定目标及对应KRS的制定
（1）将“O”转化成KRS的系统思考
度量型KR设计
范围型KR设计
里程碑型KR设计
基线型KR设计
健康度量项的设计与运用
（2）聚焦核心的“KRS”选取原则
（3）“KRS”的聚焦策略
（4）“KR”的量化设计
3、符合银行特点的KR的标准
实战练习：业务型团队KRS设计
后台支持型团队KRS设计
四、基于“OKR”的工作规划与日常过程管控
1、从“OKR”的四象限得到的启示
2、“OKR”影响因素的分析
（1）1-0.6红色的标准及辨识
（2）0.4-0.5黄色的标准及辨识
（3）0-0.3绿色的标准及辨识
3、围绕OKR如何制定一周内工作的计划
（1）围绕OKR-P1级计划的设计
（2）围绕OKR-P2级计划的设计
4、四周内工作的计划
五、OKR的评分、复盘与调整
1、银行如何OKR实施、跟踪、检查及辅导
2、银行OKR的打分及打分规则
（1）“OKR”评分的原则及应用
（2）“OKR”的评分标准
（3）评分为“1”的工作的分析与应对
（2）评分“0.6”“0.7”的工作的分析与应对
（3）评分“0.4”的工作的分析与应对
（4）评分“0”的工作的分析与应对
3、银行如何进行KRS的复盘与调整
（1）OKR复盘会议的组织与设计
（2）银行“OKR”的周总结与月复盘流程与管理要点
（3）银行“OKR”的季复盘与调整流程与管理要点
（4）银行“OKR”的半年评价流程与管理要点
（5）银行“OKR”的年度总结与评价流程与管理要点
4、银行OKR运用：OKR如何帮助我们提高效率
5、银行如何建立与OKR管理相适应的文化和氛围
应用篇：OKR管理体系应用，确保OKR操作正确
工作坊：OKR设计全景演练
总结篇：课程及管理复盘
李真顺
贺克斌
梅生伟
周远祥
赵华林
曾毓群
朱共山
王国玮
毛宗强