主讲：陈禄老师
【课程背景】
公司竞争的加剧促使企业的人才管理下沉，各业务部门成为人才管理的前沿，传统的完全依靠人力资源部推动人才管理的做法已经不适应经营环境的变化，需要更多的业务部门更加深入的进入人力资源管理领域。
但是业务部门负责人作为非人力资源经理，通常遇到以下问题：
如何在面试过程中评价一个人的真才实学？
新人进来如何管理？
业务部门如何设置岗位？
如何给员工确定绩效目标？
如何分配奖金？
如何培养人才？
如何提高员工积极性？
本课程从人力资源管理的底层逻辑出发，全面系统讲解人力资源管理全貌，详尽分享众多的企业案例，帮助非人力资源经理理解人才选用育留的关键点，手把手教各种工具表单，高效提升企业人才管理。
【课程收益】
认知人力资源管理体系
掌握人员招聘面试技巧
掌握人员分工合作技巧
掌握绩效管理关键点
掌握薪酬分配技巧
掌握人才培养关键点
实现业务经营和人力资源管理的协同
【课程特色】逻辑缜密；实战实用；工具强大；案例丰富。30%方法论+40%案例+30%学员练习
【课程对象】企业中高管、基层管理者、人力资源经理
【课程时间】1天（6小时/天）
【课程大纲】
一、看问题——新的经营环境下有哪些关于人的问题？
1. 人才供给问题
2. 人才成本问题
3. 员工激励问题
案例：某企业的人才管理问题
二、观全局——公司应该怎样建设HR体系？
1. 经营与管理的关系：人力资源如何支撑公司的经营活动？
2. 企业增长路径与核心人才：不同增长路径对核心人才的需求差异
案例：四种增长路径的核心人才
3. 人力资源管理全貌：正确了解人力资源核心模块的内在逻辑关系
4. 人力资源管理者的变化：企业高管、HR经理、业务经理在人力资源建设过程中的角色和作用分别是什么？
1. 入伙——招聘管理
招多少人？业务部门与HR工通拟定人员编制。
讨论：该部门应该招聘多少人？
招什么人？企业开展人才画像的方法。
案例：某企业的人才画像
如何招人？多种有效的招聘渠道
如何判断人？招聘的关键点
情景模拟：学员根据典型职位模拟人才面试
2. 分工——职位管理
1) 岗位设置
业务部门的职位设置
职能部门的职位设置
案例：某企业的核心部门职位设计
2) 任职资格：关键职位的6大任职资格
案例：某企业的核心职位的任职资格。该案例是真实咨询项目报告，该公司明确规定了员工在该职位序列上获得更高职级的充分必要条件，真正做到了员工能上能下。
3) 职位说明书
工具：职位说明书。该模板为真实企业使用模板，明确了职位说明书的8项核心内容，可直接使用。
4) 职位优化：避免忙的忙死，闲的闲死。
工具：RASIC表
案例：以人力资源部为案例，详细讲解职位优化的关键点
练习：学员现场练习RASIC工具表
3. 评价——绩效管理
1) 绩效管理四大步骤：计划目标——绩效辅导——绩效考核——绩效应用
2) 组织绩效目标的工具：平衡记分卡、战略地图、价值链、KPI、OGSM、IPO
案例：多个公司的组织绩效目标实际案例分享
练习：学员现场练习战略地图、OGSM
3) 个人绩效目标工具：QTQC、标准绩效法、OKR
案例：多个公司的个人绩效目标实际案例分享
练习：学员现场练习QTQC
4) 绩效辅导沟通技巧：如何帮助下属提升绩效？反馈绩效？
正式绩效辅导的方法
非正式绩效辅导的方法
绩效面谈8步法
练习：学员现场练习与不同绩效成绩的员工面谈
4. 行赏——薪酬激励
1) 薪酬管理关键点
2) 薪酬结构设计：如何让员工通过薪酬帮助企业实现目标？
案例：多家企业的薪酬结构案例
3) 工资与奖金：如何实现薪酬的弹性？
区分研发序列、生产序列、销售序列、职能序列等不同职位序列的工资包和奖金包，并对高管的薪酬进行关联设计，实现全员“利出一孔”。
案例：多家企业的奖金机制
分组讨论：学员分组讨论该部门的奖金分配
4) 即时激励：如何快速有效低成本的对90后00后员工进行激励？
案例：多家企业的新员工的即时激励措施
分组讨论：如何在本企业推行即时激励？
5. 带人——培训管理
1) 培训体系的核心功能
2) 培训人员与对应的培训内容：
专业人员——技能培训：掌握职位所需的专业技能
管理人员——管理培训：掌握管理团队的管理知识和技巧
核心人员——经营培训：掌握独立经营一项业务的商业知识和技巧
3) 培训六步法：我说你听、我做你看、你跟我做、你说我听、你做我看、我说你改
案例：知名企业的新人培训与高管培训
4) 人才盘点与人才地图：如何开展人才盘点，如何建立业务部门的人才地图
案例：某企业的人才地图
6. 分手——离职管理
1) 员工离职的不同原因
2) 主动离职：员工主动提出辞职怎么办？
3) 被动离职：如何低风险开除员工？
案例：某企业的离职管理案例
李真顺
周远祥
欧德张
孟晓苏
刘大成
殷大奎
曾凤
庞国明