课程背景：
人作为企业核心的生产要素，其生命状态直接影响企业业绩目标达成及组织文化融入贯彻。激发员工活力，促发员工活出旺盛而创造的生命，以饱满积极的精神状态应对工作和生活中的课题，调动全人的身心能量，开启创造，产出价值，收获人与职业的双赢。打造高能量组织从激活高能量的个体开始，个人状态饱满，生命力旺盛，思维积极正向，情绪表达适切，行动坚韧有力，促成企业高绩效达成，运营效率提升。
本课程旨在帮助职场人从智慧应对情压情境外显活力，到四维赋能生命金花激发活力，最终到高情商沟通绽放活力三个部分，调适个人状态，为员工赋能，为企业增效。
课程收益：
组织侧：
■ 构建和谐用工关系：关注员工的身心健康与组织目标协同发展，与员工共同分享组织发展过程中的机会与红利；
■ 凝聚正向组织氛围：最大程度激发人性中善意的部分，激发员工向美、向善、向上的生命动力，建设凝聚共识、积极向上且有战斗力的团队；
■ 驱动服务组织绩效：揭开问题面纱，激活人性原力，调适员工状态下，开启创新心智，让员工有选择的活出高配的人生品质，服务于组织绩效达成。
学员侧：
■ 意识到情压状态管理对于一个人生命活力的障碍；
■ 描述出生命力的5朵金花，开启自我实现的赋能人生；
■ 运用行动力2维度，让行为语言为生命力赋能；
■ 意识到负面情绪的正面价值，运用5感调适法和生气化解4步法，让感受好起来；
■ 意识到心智模式的产生机制，运用ABC认知情绪疗法调整不合理信念；
■ 运用期待管理3步法，拿回情绪遥控器，为自己的人生负责；
■ 运用高情商沟通四步法，通情达理直指目标，收获好的结果和好的关系。
课程时间：1天，6小时/天
课程对象：企业骨干员工
课程方式：理论讲授+案例研讨+身体雕塑+视频观看+现场练习
课程大纲：
第一讲：情压情境应对自如——活力外显
问卷测试：《情绪稳定程度》量表
1. 稳定是真的很健康吗？
案例：情绪稳定的真相——要么做病人，要么做高人，你要做哪个？
2. 痛苦无以自拔真的可以救一下的
——瞬时量表而非持续心境
案例：小宝的一天（叠加型压力与情绪的产生）
启示：
1）单一压力与叠加压力——隐忍但是身体从未忘记
2）每个人的感受阈限不同——可以选择自己受困也可以选择自己脱困
3）清晨与夜晚的理性水平——照顾好自己才能有能力照顾好他人
4）人痛苦是因为关系——哈佛大学关于幸福的研究成果来自于稳定的关系
3. 压力的四种应对方式：指责、讨好、超理智、打岔
4. 雕塑：面对压力，你的应对方式是什么？
——探索人生智慧与处世哲学
第二讲：四维赋能生命金花——活力激发
一、萨提亚冰山介绍
1. 家庭系统的概念
2. 读懂冰山——赋能自己、影响他人
3. 生命力的5朵金花
1）爱与被爱
2）连接
3）安全感
4）高价值
5）独立自主
二、激活行为语言
1. 工作没有动力，怎么唤醒？
1）生理动力——行动是解决问题的唯一答案
2）心理动力——世界的价值在世界以外，人的价值在人以外，追求对别人的意义和价值
2. 语言即思想，改变思想从改变语言开始
1）变“我应该”为“我可以”
2）变“为什么”为“怎么办”
3）变“无助、无望、无价值”为“我可以、应该行、我值得”
三、让感受好起来
1. 让感受变好的5感法
2. 工作获得好感觉的3步法
1）做好并外化喜欢的部分
2）用喜欢的方式做必须做的事情
3）以外养内寻求平衡
3. 情绪失控的两个恶性循环
1）情境-发火-破坏关系-情绪行为更糟糕-更发火
案例：批评下属的经理
案例：晚归的老公
2）情境-压抑-暂时平静终将爆发-更多破坏性
案例：老是回应“好的，我再改改”的员工
案例：孩子老是晚睡
结论：情绪要表达而非表现，要表达情绪而非情绪化的表达。
4. 看见负面情绪的正面价值
1）焦虑——降低期待增加行动
2）愤怒——勇敢战斗生命能量
3）自卑——向往卓越美好期望
4）恐惧——看见危险保存生命
5）内疚——提醒付出弥补动力
6）哀伤——承认失去珍贵重启
5. 生气化解的4步法
四、转换想法信念
1. ABC认知疗法
1）A——诱发事件
2）B——想法信念
3）C——情绪行为
2. ABC认知疗法应用
1）事件描述
2）这么想我越想越气
3）这么想我好一点
小组练习：ABC转念法
3. 心智模式作用机理
1）信息搜集：你永远只能看到真实世界中你想看到的那一部分——偏好与预设
2）信息加工：我们都是按照过去的经验和记忆加工信息，构建属于自己的独特世界——投射
要点：事物本身是没有意义的，意义是人赋予的
3）信息反馈：形成固着的观念，对此坚信不疑，产生相应的情绪和行为，最终活出不一样的人生
4. 不合理信念VS合理信念
练习：转换不合理信念
五、探索内在期待
1. 表达期待而不是表达指责
1）觉察你自己的期待
2）表达你自己的期待
3）合理看待你自己的期待
案例：晚归的老公
2. 谨慎创造别人的心理预期
1）期待一旦产生，情绪也就产生
2）画饼真的是好的管理方式吗？
3. 拿回情绪的遥控器
1）我毫不掩饰我对你的期待
2）但是我允许你做不到
3）我对我自己的期待负责
练习：合理表达自己的情绪和期待
案例：工作中的猪队友
案例：超出岗位职责的活压给小李
4）区分人≠问题
5）表扬与批评的正确打开方式
第三讲：高情商沟通促合作——活力绽放
一、高情商沟通4步法
案例：老是不回家吃晚饭的爸爸
案例：责备女儿不带水壶回家的妈妈
1. 描述诱发事实——观察而非评价
练习：区分观察和评论
2. 看到美好难处——做到而非做不到
3. 表达情绪需要——表达而非表现
4. 提出期待请求——具体而非概念
案例练习：可能被延误的交付宣传手册
小组练习：高情商沟通4步法
二、阻断模式诅咒
雕塑：模式的代际遗传
学习与回顾
特别说明：上述课程内容为通用版本，可根据客户需求，明确培训目标，老师在实际授课中依据企业情况调整课程内容和实施方式。
李真顺
周远祥
欧德张
孟晓苏
刘大成
殷大奎
曾凤
庞国明