主讲:赵恒老师
【课程背景】
优秀且先进的企业组织,无一不对优秀人才的长期、有序培育异常重视,因此,经验丰富、能力突出、表达优秀、知识萃取能力强的内部讲师便成为了重要的知识经验传递者
优秀的内部讲师,可以使企业组织实现知识传承,将组织的专业知识、技能和经验传授给新员工,确保知识的有效传承,提高员工的专业技能和职业素养,增强员工之间的凝聚力和归属感,强化内部讲师队伍能够推动组织建立持续学习和自我提升的文化。同时,还可以帮助企业实现更快地更新培训材料,反映最新的业务变化和技术进步,促进领导力发展,提升员工满意度,提高企业竞争能力,推动企业创新改进,进而实现降本增效的综合目标。
赵恒博士基于20余年在企业内训管理方面的经验和心得,结合企业在不同时期的发展特性和对人才的需要,开发并反复打磨出一套完整的、更具针对性且形式独特的内训师特训课程,旨在帮助企业组织快速高效的实现内训师人才发掘、能力培养和能力转化。
本课程有别于传统 TTT 课程内容和形式,经过数百场的实际课程实施,得到企业客户100%好评,且多次返聘。
【课程收益】
1、认知内部讲师价值
2、知晓课程开发原理
3、具备课程结构常识
4、梳理课程应用场景
5、驾驭多种授课技术
6、收获多项工具能力
【课程特色】
理论逻辑清晰,互动学习氛围;内容旁征博引,实战案例丰富;
多轮演练竞赛,逐人逐项点评,增强学习效果,推动快速转化。
多种学习机制相结合,小组制、竞赛制、积分制、激励制的综合运用,保障学员全程投入。
【课程对象】
具备一定培训讲授经验的企业内部讲师
【课程方式】
知识讲授+演练点评
【课程时间】
理论精华版1天(6小时/天)
成果输出版(2天1晚共15小时)
【课程大纲】
一、导入
1、内训师的角色职能认知
➢ 企业内部培训的目的
• 知道
• 做到
• 悟道
• 传道
➢ 企业内部讲师的工作肌理
• 内部培训不是公众演讲
• 从产品思维到用户思维
➢ 企业内部培训师的工作模式
• 网状知识
• 树状结构
• 线性传递
二、什么是好课程?
1、案例赏析
➢ 冠军商业讲师风采
➢ 常规内训讲师风采
2、互动启发
➢ 找亮点/借鉴点
➢ 找不足/改进点
3、好课程的三项标准
➢ 好听:
• 生动
• 有趣
• 形式多样
➢ 耐听:
• 专业
• 权威
• 经得起检验
➢ 不白听:
• 听得懂
• 记得住
• 用得上
三、如何设计企业内部好课程?
1、企业内部好课程设计之前的灵魂八问
➢ 面向什么人群
➢ 解决什么问题
➢ 讲授什么知识
➢ 应用什么课型
➢ 使用什么案例
➢ 营造什么氛围
➢ 设计什么互动
➢ 达到什么目标
2、企业内部好课程的三种结构
➢ 新人新课场景:体思引结构模型;
➢ 老人老课场景:案析促结构模型;
➢ 新老综合场景:总分总结构模型;
3、企业内部好课程的五种元素
➢ 主题
• 系统性:成体系、顺节奏
• 元则性:数为先、奇次之、合则妙到毫巅
➢ 开场
• 用热情进行问候
• 用幽默接近距离
• 用赞美取得共识
• 用数字表现严谨
➢ 导入
• 案例
• 故事
• 问题
• 现象
➢ 正文
• 找规律
• 设逻辑
• 理顺序
• 讲方法
• 有演练
➢ 收尾
• 要点回顾式
• 总结强调式
• 成果呈现式
4、企业内部好课程的六种利器
➢ 赞美
• 境界:随处美好
• 技巧:生人赞外表,熟人赞变化
• 禁忌:不诚不当
➢ 幽默
• 境界:自嘲利他
• 技巧:幽自己的默,躬身入局
• 禁忌:政、色、宗、族
➢ 金句
• 境界:口吐莲花、值得传播
• 技巧:涉猎广泛、海量储备、高频使用
• 禁忌:负能量、不严谨
➢ 互动
• 标准:自发值得、刷新成就、善意友好、客观权威
• 方式:鼓掌、练习、提问、点评
➢ 案例
• 标准:代表性、真实性、指导性
• 技巧:脉络清晰、陈述精准、重点突出、是非分明
➢ 竞赛
• 赛制:简单易懂
• 内容:覆盖重点
• 评比:标准专业
• 激励:加分小礼
5、设计之时的八般变化
➢ 自身思考变模型,课程变独家
➢ 自身迷茫变问题,课程有共鸣
➢ 自身做法变方法,课程有新意
➢ 自身解释变口诀,课程更好记
➢ 自身经历变案例,课程更生动
➢ 自身失误变雷区,课程有提醒
➢ 自身顿悟变金句,课程更深刻
➢ 自身技巧变工具,课程更落地
6、企业内部好课程开发的必备能力
➢ 掌握思维导图工具
• 作用:快速梳理逻辑、呈现架构、匹配素材、便于记忆
• 应用:实操演练
➢ 学会控制课程时间
• 测评语速
• 准备内容
• 分配比例
• 大量练习
四、演练与点评
1、主题课程开发
2、集中练习准备
3、2分钟/3分钟实际呈现(视学员人数确定)
4、讲师点评与建


李真顺
周远祥
欧德张
孟晓苏
刘大成
殷大奎
曾凤
庞国明