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彭华《百日攻坚——实战型业绩突破作战秘籍》

课程背景:

当前零售市场的竞争早已越过单一品牌比拼的阶段,演变为团队执行力、作战氛围与资源整合能力的全面较量——客流被线上渠道持续分流,线下门店客源争夺日趋激烈;消费者需求愈发多元且善变,传统销售模式难以精准触达;同行业同质化竞争加剧,稍不留神就可能被对手抢占市场份额。

在这样的大环境下,许多零售企业却陷入了成长困局:员工长期重复机械性工作,对业绩目标逐渐麻木,“做一天和尚撞一天钟”的心态蔓延,团队活力被舒适区层层包裹;面对阶段性业绩冲刺,缺乏系统策略与攻坚斗志,往往停留在自然销售的被动状态,难以突破增长瓶颈。

本课程聚焦百日攻坚的实战逻辑,通过“常态化思维向战役思维”的深度转变,帮助企业打破困局:一方面激活团队沉睡的斗志,唤醒全员危机意识,让每个人都主动拥抱目标、为目标全力以赴;另一方面构建从目标制定到落地执行的完整作战体系,以精准策略拆解、高效行动路径、多维战术组合,推动团队集中优势资源攻克业绩难关,在激烈竞争中拿下关键战役,实现业绩的突破性增长。

 

课程收益:

●掌握百日作战目标转化系统,有节奏完成目标

●掌握百日目标达成核心逻辑,有思维完成目标

●公开宣誓突破目标免疫系统,有状态完成目标

●掌握百日目标达成技巧方法,有技法完成目标

●一套完成百日作战行动指南,有路径完成目标

 

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:店长、导购、督导、区域、营销总监

课程方式:理论讲授+现场竞赛+演练互动+工具应用+案例拆解

 

课程大纲:

第一讲:精准定策略与行动转化——明确百日作战方向,将目标落地为实效行动

一、制定目标达成策略

讨论:自然销售是否能达成作战目标

1. 达成目标维度——策略目标

1)重大节日维度

2)会员需求维度

3)商品节奏维度

4)制定复购维度

讨论:如何找到百日攻坚主体打法

2. 作战目标3大原则

1)信心:1阶段1策略,1策略3阶级

2)乐意:人人拥抱目标

3)承诺:公众承诺,不给自己找退路

现场竞赛:制定阶段作战图

规则:比状态、比文化、比纪律、比专业

二、转换行动路径——把策略转换具体行为

互动:提高单次销售的关键

1. 策略动作分解——提高客户进店率

1)门店不可出现驱赶顾客“舞蹈”

2)提高进店率方法

方法一:引流往前推,淡场做截留

方法二:活动做邀约,避免不成功

方法三:橱窗做陈列,老客有新鲜

方法四:人人加微信,增加私域量

方法五:每日有三问,复购不愁人

方法六:复购做直播,适当做激活

讨论:各门店做有效的引流方法

2. 策略动作分解——提高销售成交率

互动:成交率是什么原因

方法一:销售在抓瞎,店长要补位

方法二:销售推不动,团队要协助

方法三:时刻做氛围,促进多成交

方法四:经常做复盘,同频很重要

方法五:产品为基础,时刻做抽查

3. 策略动作分解——提高客单价

方法一:会员维护定指标

方法二:产品套餐做设计

方法三:高单客户做准备

4. 策略与路径的行动指南

案例解析:会议结束后你应该如何把目标落地

行动指南1:执行时间

行动指南2:执行方法

行动指南3:执行员工

行动指南4:执行地点

行动指南5:执行标准

行动指南6:执行奖罚

现场竞赛:行动指南表(落地大比武10分钟,点评2分钟)

 

第二讲:百日收现六维战术——组合出击创佳绩,实现高效业绩突破

一、大客大单精准销售

1. 大客3大特性

1)传播能力

2)财力能力

3)意愿消费

2. 成交大单三大维度

维度一:产品:主风格识别

维度二:需求:痛和梦引导

维度三:场景:时间和空间

3. 建立大单搭建计划

1)成交前主要商品准备

2)成交前连带商品准备

3)成交前假象式演练

4. 设定大客落地机制

1)客户复购奖惩机制

2)大客大单销售机制

练习:制定一份大单销售计划(标准人物+商品)

二、搭建快闪营销群

1. 搭建不同类型营销群

1)休眠福利群

2)快闪秒杀群

3)新品推广群

2. 社群营销节奏

讨论:如何看待休眠群

3. 客群设定

1)设定客群关键——不同群设定人员不同

2)设定客群关键——群内数量

4. 营销群岗位分工(构架)

5. 搭建营销群剧本

第一步:预热

第二步:建群

第三步:成交

第四步:预告

练习:制定营销群剧本

三、实体门店直播获客

直播技巧(实战演练)

1. 穿透式直播镜头

2. 直播话术剧本

3. 提高用户钩子

4. 直播间种草

实战演练:制定一份5分钟直播剧本

 

第三讲:作战成功的核心——五大关键筑牢基础,保障百日目标圆满达成

关键一:对目标的渴望

1. 卖多少

2. 卖什么

3. 怎么卖

4. 卖给谁

5. 谁来卖

关键二:团队作战氛围

1. 设定作战物料

2. 制定同频周期

3. 写出团战口号

关键三:阶段业绩督进

1. 督进组织构架

2. 全员作战全员查

3. 目标阶段分析

关键四:对自己狠一点

1. 对自己要求

2. 对目标要求

3. 对团队要求

练习:ABC思维演练

关键五:忘我求实精神

1. 人生主要是我

2. 我是谁的主要

3. 我主宰我自己

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