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粟文杰老师
老师介绍 :  企业领导力提升教练

助理联系电话:13911448898 谷老师

粟文杰《卓越管理者角色认知与发展》

课程背景:

作为一个管理人员,您是否会常常感到迷惑:

1. 为什么我的下属总是不能很好完成工作?

2. 为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪?

3. 为什么我投入了那么多的时间精力,仍然达不到预期的绩效目标?

4. 为什么我的下属的对工作现状总是抱怨,工作不主动,缺乏冲劲?

5. 为什么我的团队不稳定,凝聚力差,离职率偏高?

6. 为什么我总是很忙,感觉到处救火,分身乏术?

7. 为什么......

今天的管理人员,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合。一提到现状,很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。

许多管理人员并非管理类专业出身,而是因工作出色,由专业岗位提拔到管理岗位上来,因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理,他们经常依靠零散的经验和感觉,并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。

本课程帮助管理者可以快速适应管理新工作,管理本质,正确角色定位,并快速提高管理技能,从而全面提升团队绩效。

 

课程收益:

● 帮助管理者准确定位自己的角色,承担应有的责任

● 了解管理者能力模型,找到提升能力需要提升路径

● 掌握自我管理的方法,向更高的领导者方向发展

● 掌握目标管理的方法,清晰为组织的贡献,在关键领域快速成功,以提升业绩

● 掌握管理技能的核心:通过沟通用人之所长。发挥上级、下属的优势

● 掌握处理事务做有效决策的方法,从而提高管理效率

● 用创新的方法解决难题,打造高绩效团队

 

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:中基层管理者,晋升管理者

课程方式:

1. 讲演结合;声情并茂;理性与激情相融。

2. 实用性与趣味性的完美结合,寓教于乐。

3. 大量的案例,工具介绍,视频,小组讨论,模拟演练,全程互动,气氛热烈。

 

课程大纲:

第一讲:职场管理者的角色认知

一、管理者角色转变

互动:如何让他人尽职尽责

1. 面对挑战性难题

2. 管理、领导与执行

讨论:技术或销售精英与管理者需要哪些转变?

二、管理者的贡献

1. 游戏导入:迷你公司

2. 不同管理层级的职责

3. 管理者的上传下达

三、人岗互动模型

1. 能力三核应用及策略

2. 能力四象限分类及策略

互动案例:你为什么以前这么优秀,管理起来有挑战?

四、学习与发展

1. 避免掉入的坑和完美成长路径

2. 如何有效学习

3. 认识角色转型平衡点

4. 刻意练习

 

第二讲:以结果为导向的目标管理

一、未来的挑战与机遇

案例:苹果和阿里的成功之道

1. VUCA时代的来临,面对挑战性难题

2. 认知公司的基业长青与卓越绩效

讨论:基于未来,你是如何面对管理挑战

二、设定清晰的目标

1. 游戏互动:我的梦想

2. 目标和愿景对团队的吸引

3. 目标要SMART,方向要鼓舞人心

4. 组织目标、流程目标与工作目标

三、任务的分配与拆解

1. 案例导入:不可能完成的任务

2. 任务的分解原则WBS

3. 目标分解画布

4. 案例练习:公司的挑战性目标拆解

 

第三讲:上岗初期的项目制胜

一、判断业务的形式

1. 不同业务形式

2. 聚焦重点

3. 做有效决策

游戏导入:太平洋海难

4. 决策画布的使用

二、确定优先事项,确保初期成功

1. Foglamp项目工具

2. 找到差距,设定有效的标杆

3. 获得足够的支持

4. 通过项目快速致胜

小组练习:设定你的速赢方案

 

第四讲:团队任务的情景式辅导

一、员工任务准备度诊断

1. 显性能力:知识、技能、才干

2. 意愿:信心、承诺、动机

二、员工发展阶段识别

视频分享:一次失败的谈话

D1热情洋溢的初学者

D2憧憬幻灭的学习者

D3能干谨慎的执行者

D4独立自主的完成者

案例诊断:马特的语音信箱学习

三、情景的管理方式

1. 指令型管理

2. 教练型管理

3. 支持型管理

4. 授权型管理

小组练习:有效的下属辅导对话

 

第五讲:打造你的团队

一、团队的定义

1. 什么样的组织是一个团队

2. 团队的特征

3. 团队是一个家还是一个球队

4. 如何打造团队文化

5. 建立团队规章制度和流程

二、团队形成的阶段与策略运用

1. 形成期

2. 冲突期

3. 磨合期

4. 高效期

5. 管理者如何在不同时期发挥效能

团队诊断:你的团队在哪个期?

课程复盘

1. 重点知识回顾

2. 感恩回馈:有问必答

1)针对学员提出的管理疑点、难点进行一对一辅导及解析

2)分享管理实践案例

说明:本课纲为通用版本,培训前会与企业方沟通,把握最真实的需求情况,做个性化方案调整,把培训价值放在第一位,让学员更加满意。

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