从场景化经验知识能力转化到业务支持
课程背景：
内训师，是企业内部培养和培训员工的兼职型角色人员群体 —— 这种观念，在2024年，这个人工智能数字化的时代，明显是过时了。内训师，应该是在企业内部，能够运用知识管理技术实现训战一体，持续实现业务交付和人才发展双轨并行的高效能管理者！因此，“想要成为卓越的管理者，必须先当一名出色的内训师”。
当前，大量的企业掉进了内训师培养的大坑：开发课程负担过重、经验萃取成果利用率低、内训师技能与业务脱离无法衔接等典型现象问题，在企业内部内训师培养的过程中屡见不鲜，浪费成本之余，又无法体现内训师培养的价值，还给业务造成严重的负担。
务实的企业，是不会为了单纯培养内训师而培养内训师的，内训师的培养，一定要与业务结合、与实战结合、与管理场景及人才发展结合，这样才能以最低的成本，最高的效率，实现内训师训战一体化体系建设，从而助力业务发展。
《EASY业务实战型内训师全阶核心能力训练 —— 从场景化经验知识能力转化与业务支持》是基于企业实际业务需求和人才发展，围绕业务闭环模型而开发设计的内训师核心技能训练课程，课程紧密围绕“想要成为卓越的管理者，必须先当一名出色的内训师”的核心立论，将内训师核心技能，围绕业务需求场景展开，打造“业务交付-内部管理-人才发展”知识经验转化的价值铁三角，从而加速促进内训师技能的实际应用与转换。
该课程，在投放商业市场之前，就在企业内部，作为内训师教材，打磨了超100+次以上，在全国级体量的企业大学培训体系中（25+省），培养了超3000+人次的内训师，取得了优异成果，是企业大学产品输出级课程，获得行业客户的认可与好评。
核心收益：
● 掌握一套训战合一的知识经验转换技能
● 形成知识输出促进业务交付的真实能力
● 实现知识价值转换以促进人才培养发展
● 强化内部知识管理促进集体智慧与潜能
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：管理者、业务核心骨干、内训师、高潜人员、管培生
课程方式：理论讲述+案例分析+课堂练习+课堂研讨
课程标签：经验/知识/场景/转化/业务支持
课程大纲：
第一讲：基础原理篇 – 理解训战一体
一、内训师的核心价值铁三角模型
第一项价值：支持业务交付
第二项价值：强化内部管理
第三项价值：促进人才发展
案例：十几万课酬背后是多少价值？
二、业务流中的知识价值转换节点
1. 知识经验转化与业务流程的关系
2. 闭环业务流程中的四大场景要素
3. 场景知识经验正向转化力=毛利！
案例：没有超级明星，这项目部如何扭亏
三、实战型内训师四化理念（EASY模型）
1. 经验的形成，必须显性结构化（Experience）
2. 知识的形成，必须简单快速化（Accelerate）
3. 能力的形成，必须场景应用化（Scenario）
4. 业务的赋能，必须训战一体化（Unify）
案例：泼天富贵吗？这部门怎么发展这么快？
四、内训师的双刀核心模型
1. 双刀=经验内容制造 + 知识价值转换
2. 经验内容制造的“主战坦克”开发模型
3. 知识价值转换的“6C模式”呈现设计法
4. 知识开发设计与业务交付支持混动路线图
第二讲：业务交付篇 – 拿下关键场景
一、内训师的关键场景能力
1. 项目交付支持材料的快速化设计
2. 展现出客户价值，从成交到满意
3. 持续提供必要的增值型服务支持
案例：项目场景与内训师技能关联性
二、底线思维：无P开发才能
1. 拔高内训师上限，无PPT开发
2. 无PPT能力如何应对极端挑战
3. 无PPT内容开发设计基准训练
4. 完整框架的无PPT化材料输出
案例：售前，当客户不允许使用PPT……
三、全感官：从无P到AI全P
1. 人工智能时代，得用AI做PPT
2. 基于无P架构点进行内容延展
3. 延展过程中，要控制AI的惯性
4. 页面美化，插件运用+极简基准
5. 基于关键人心理，把握视觉效应
案例：少不一定就是好，但必须简约
四、三大呈现能力助力业务交付
1. 常规场景：全感官视觉动线PPT呈现法
2. 挑战场景：无PPT，可视辅助有效呈现法
3. 极端场景：纯白板竞争说服成交呈现法
练习：基于无P材料与全P材料的呈现练习
研讨：“材料-呈现”转换流中的价值易丧失点
第三讲：内部管理篇 – 成就团队凝聚
一、内训师技能的团建价值点
1. 团队建设的两大顽疾：信服与积极
2. 信服的来源：听感 - 逻辑与流畅性优化
3. 积极的来源：氛围 – 善引、善问、善放
案例：这位不自信的管理者，如何蜕变
二、表达呈现技法的对象化处理（破解信服）
1. 内部管理关键点：会议上的非权力表达技术
2. 向上管理关键点：报告（有P+无P）说服技术
3. 信服是如何在表达中发生的 – 注意呈现的语音状态
4. 对外管理关键点：非权表达技术如何用于外部客户
案例：两场不一样的会议，两次不一样的结果
三、团队智慧释放的场域引导术（破解积极）
1. 内训师要走出的误区：场域 ≠ 气场
2. 聚焦法的使用，解决观点偏离问题
3. 交叉法的使用，解决思维固化问题
4. 便签法的使用，解决行动执行问题
5. 引导思想的关键：必遵循的三原则
案例：务实的团队如何聚焦实际进行改进
四、魅力表达+共创指引，助力团队凝聚
1. 听感塑造专业感=信服力，人愿意跟随你
2. 开放包容的氛围=积极度，人愿贡献智慧
练习：单模块呈现表达技术的综合使用练习
第四讲：人才发展篇 – 促进智慧传承
一、培训，内训师的价值原点
1. 从会整合材料到会开发课程
2. 从会讲课到会做好教学设计
3. 从讲好课程到做好知识管理
案例：对员工赋能，成为知识型管理者
二、“无P+6C”模式快速造课
1. 最高级兼容性：6C教学法模型
2. 6C框架用于课程与业务的区别
3. 主站坦克框架的使用与6C搭配
4. 6C全配套模式的完整课程开发
5. MVP课程形态测试与敏捷调整
6. “快课”模式助力培训教材管理
7. 日常业务培训的课程迭代法则
案例：研发、实施等各部门课程的开发差异
三、讲授呈现音乐编曲式分轨法
1. 讲好课，和唱好歌是一个道理
2. 歌曲轨道分布与授课的节奏线
3. 学员体验必备的双性一动原则
4. 听感兴奋度与知识密集度模型
5. 结合6C的分轨讲授控制技巧
6. 突发状况：控场技法如何使用
案例：授课过程中，如何增强领导魅力
四、教学设计调整与题库的设计
1. 教学设计基本原则：注意力曲线
2. 核心三类常见教学设计如何贯穿
3. 题库设定原则技巧：题型与选项
案例：员工为何对培训反感，客户为何没听懂你教什么
五、经验案例萃取与案例库管理
1. 案例萃取的目的性与误区纠偏
2. 案例选取原则与反向编制技巧
3. 业务级案例库的管理以及迭代
案例库：一个案例，如何进行深度转换应用
总结部分：
1. 为什么内训师仅仅用于培训，是一种极大浪费
2. 内训师项目要做好，必须注意的三个关键参数
3. 夯实内训师全景支持能力，构建人才发展中轴
4. 从导师到内训师，巩固企业核心“双师”系统
李真顺
周远祥
欧德张
孟晓苏
刘大成
殷大奎
曾凤
庞国明