列表 老师观点
作者| 孙波 中国劳动关系学院教授 这次要谈的可能比较偏哲学，因为我试图分析我们正在面临的种种变化背后，究竟是什么变了。有没有根本性的矛盾点？如有，......
编自孙波新著《绩效管理本源与趋势)(复旦大学出版社)伴随着IT产业的高速发展，有越来越多的企业将传统经营活动与互联网嫁接，依托及时高效的信息获取技术和广......
如果企业用一系列扣分扣款的标准替代了绩效考核，必然会使得员工关注收入而不是关注于改进。作者 | 孙波 中国劳动关系学院副教授 华夏基石集团副总裁 员工能......
【猎云网北京】12月20日报道12月18日，在中国首届电商新媒体峰会上，苏宁内容电商中心总经理武建伟以《内容电商的“新通路系统”》为主题发表演讲，他表示......
“客户关系是一种投资。”——王占刚（原华为中亚流程质量部部长）客户关系管理是什么？它是企业的一种核心能力。我们会面临着越来越复杂、艰苦的市场环境，企业每......
有些人把客户关系片面的理解为请客吃饭，糖衣炮弹，这是对客户关系极大的误解，客户关系的最高境界是成就客户。客户为什么选我们？要构建客户对我们的黏性，也就是......
最近“名创优品” 很火，好像一夜蹿红的明星，瞬间热遍大江南北。说实话，刚一听说还纳闷，这是个什么品牌名？那么绕口！尽管现在讲课常常引用，不经同事和学员提......
客户全生命周期，是指企业与客户建立业务关系到终止业务关系的全过程。对处于某一阶段的客户，企业可对它的未来消费力，及其影响力可能带来的潜在消费力进行预估。......
“企业要对组织结构进行变革，最好的办法就是把组织变小。”作者：李志宏，商业觉醒首倡者，头部企业家成长导师，道可智库创始人和总教练，原IBM全球企业咨询资......
流量的本质是什么?商业机会。一、流量的本质很多人认为流量就是从线下门店经过的人流数,或者访问线上门店的点击数。这其实不对,流量的本质并不在于数量,而在于......
