主讲：刘鸿雁老师
课程背景：
在知己识人，打造团队凝聚力的8项行为基础上，了解高绩效管理者的修炼的管理基本功，包括职业素养、沟通原则，情商与压力管理等等，掌握目标制定与分解，目标落地执行的方法，为打造高绩效团队输出具体落地的方法。
课程目标：
² 了解管理的基本素养和职业通道、工作原则等
² 对于自己和他人情绪的管理、学会释放压力
² 掌握目标分解的方法，以及具体落实的方法
学员对象: 企业中高层管理者
培训周期：1天
授课方式：一对一教练、情景演练、视频学习、互动游戏、共创探讨
课程大纲：
模块一：核心修炼：工欲善其事，必先利其器
1.核心修炼一：职业素养
Ø 职场转型：四次转型：骨干精英——管理者——领导者——教练
Ø 职业态度：用力、用心、用情
Ø 职业行为：规范、负责、合作
Ø 职业能力：人际能力、专业能力、执行能力
2.核心修炼二：工作原则
Ø 请示工作说方案
Ø 汇报工作说结果
Ø 总结工作说流程
Ø 布置工作说标准
Ø 关心下级问过程
Ø 交接工作讲道德
Ø 回忆工作说感受
3.核心修炼三：沟通原则
Ø 对上沟通：
Ø 平级沟通：
Ø 对下沟通：
Ø 不同类型的人沟通要点（4D）
Ø 有效倾听：3F倾听
4.核心修炼四：情商提升
Ø 认知情绪来源
Ø 了解情绪并为其命名
Ø 管理情绪
5.核心修炼五：压力管理
Ø 了解情绪与压力的关系:
l 心理压力小测试
l 压力承受力小测试
l 压力与绩效的关系
l 压力肌肉测试
Ø 情绪转化技术
l ABC原理
l 转化压力的工具和方法：丰盛日记、TFA、中心练习
6.核心修炼六：自我觉察
Ø 觉察日记：七步法，简化法
Ø 案例演练
7.核心修炼七：目标管理
Ø SMART
Ø 双轮矩阵
Ø 实战演练
8.核心修炼八：高效执行
Ø 5W2H
Ø 时间管理
Ø Time sheet
Ø 实际案例演练
模块二：总结回顾：贯穿知识点，落实行动
1. 画画知识点总结
2. 小组自己制定践行方案，奖惩，监督机制
李真顺
贺克斌
梅生伟
周远祥
赵华林
曾毓群
朱共山
王国玮
毛宗强