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周永亮《效能决定执行》

第一部分:执行效能

关注执行的同时,更要关注执行效能!!

如何打造关注效能的执行体系?请看效能导向的执行过程必需的12个关键环节,找出本企业执行的关键所在。

第一部分:关注效能执行的12个关键步骤

步骤1:明确目标效能

一、无效执行的第一病症:效能不明

二、最浪费时间的做法就是出色的完成了根本不需要做的事情

三、目标管理失败5 病症

四、目标效能的基本因素

步骤2:精心制订计划

一、忽视计划或者匆忙地制定计划是执行失败的关键原因之一

二、有效计划五步骤:详尽清单、优先事务、细节表格化、明确第一步、组织实施

步骤3:强化角色认知

一、无效执行的病症:关键人员不了解执行角色要求

二、如何扮演执行中的最高执行者

执行勇气、勾画愿景、构建班底、授权激励、追根究底

三、如何扮演执行过程中的中层执行者

执行信念、责任意识、执行标竿、内部教练、绩效至上、以事为本

步骤4:达成执行共识

1)  无效执行的病症:上下想的不一样,下面不理解战略与目标

2)  上下同欲:执行的关键

3)  达成共识:核心愿景-面对现实-深度沟通-以身作则-传播训练-阶段成果

步骤5:关注流程责任

1)  无效执行的病症:忽视了管理流程中的责任

2)  把流程变成系列的责任考核体

3)  流程责任体系建设:核心流程识别、核心流程分析、核心流程创造、核心流程推进、流程持续改进

步骤6:效能业绩考核

1)       无效执行的病症:忘记了绩效考核的本质而变成了一种游戏 

2)       执行关注执行效能的绩效考核,而不是关注无效结果的绩效考核

3)       执行目标绩效管理体系的要素:

u 绩效考核的核心:过程与比较

u 绩效考核的前提:目标与标竿

u 绩效考核的基础:纪律与奖罚

u 绩效考核的原则:权威与威信

u 绩效考核的实质:目标导向力与深度沟通

4)       绩效管理是公司战略实施的保障措施,与目标紧密联系

5)       目标绩效管理流程:

u 建立战略目标流程

u 建立绩效指标

u 设定绩效目标

u 进行绩效评估

u 确定绩效评估并与薪酬挂钩

步骤7:把握执行力度

1)  无效执行的第七病症:雷声大雨点小,期望别人自觉行动

2)  执行的力度就是推动人们执行的力度

3)  执行力靠的就是纪律,纪律是执行力最重要的一环

4)  掌握第一原理:处于第一位置的微妙事件

步骤8:把握奖罚关键

1)  无效执行的第八病症:不正确的奖罚

2)  激励约束机制是绩效考核制度发挥作用的基础

3)  奖罚制度是最基本的执行推动手段

4)  有效奖罚的5大要素:

步骤9:控制执行风险

1)  无效执行的第九病症:急于求胜而忘记了失败

2)  把握执行中的风险控制,确保执行效能的持续

3)  风险控制体系

步骤10:核心团队沟通

1)  无效执行的第九病症:核心团队缺乏足够的沟通

2)  有效沟通,执行力建立在沟通上

步骤11:集中力量原则

1)  无效执行的第十一病症:分散执行精力

2)  只有集中力量,才能获得执行效能

步骤12:强化效能巩固

1)  无效执行的第十二病症:狗熊掰棒子

2)  执行的核心在于效能的巩固,不仅仅在于取得了理想的效能

3)  效能巩固的核心在于:制度的不断完善与合适的制度理念

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