主讲：张杰老师
【课程背景】
在当今激烈的市场竞争中，人力资源的管理已成为企业制胜的重要因素，它如同市场拓展、产品研发、资金运作一样重要。新劳动合同法的实施，对企业人力资源管理提出全面的挑战，对人员招聘、薪酬设计、绩效考核等都将产生深远影响。“不懂业务做不好人力资源管理，不懂人力资源管理又如何能做好业务？”
员工管理是企业人力资源管理中最困难、最复杂的环节。怎样用好人，这一企业最昂贵的资源永远是企业中高层管理者所面临的最大挑战。但长久以来，非人力资源经理（直线经理）往往因为对人力资源管理认识不清，造成人员流失、考核不公，影响企业的整体发展。
【课程对象】管理者
【课程时间】1天（6小时/天）
【课程大纲】
【思考与分享】管理是什么？
一．业务部门管理者的角色认知
【视频赏析】修女也疯狂
1. 业务部门管理者的职责
2. 管理者的十一项修炼
3. 工作重点分配
4. 三大能力分配
5. 管人与做事
6. 人的素质三层次
7. 管理者的人力资源职责
【管理箴言】
二．用心理解人力资源管理
1. 什么是人力资源管理
2. 从技术到管理，快速成为人力资源高手
3. 直线经理与HR部门的分工合作关系
三.下属培养——“我”就是第一教官
【案例分析】 A经理应该怎么帮助下属员工？
1. 员工培养3要点
2. 因材施教、个性培养
① 下属培养盘点工具
【实战练习】九宫格部门盘点？
② 三大类下属培养方法
【实战练习】请您制订培养的小李行动方案？
四. 让自己变成为激励的大师
【视频赏析】李云龙如何进行激励的
【问题研讨】作为管理者的你，如何激励小A？
1. 什么是激励
2. 用心理解激励
3. 精神激励12法
4. 分享：搭建5+4的下属激励平台
5. 因人而异、因时而变的激励清单
6. 让自己成为用人高手
李真顺
周远祥
欧德张
孟晓苏
刘大成
殷大奎
曾凤
庞国明