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柳扬​《高阶公文写作与结构化表达》

企事业单位“笔杆子”的进阶攻略

主讲:柳扬

【课程背景】

从上级单位需要查阅的文件,到重大会议的纪要,从企业宣传的新闻信息,到领导年终总结上的讲话致辞,文字,是企业内外部沟通和领导履行管理职能的的重要工具。

作为企业里的文职人员,往往没有受过系统的公文教育,长期被繁重的文字工作所累,经常面临思路枯竭、词汇匮乏、水平停滞不前等问题,无法达到领导的期望。

本课程旨在全面系统的提升企业文职人员的公文写作能力,规范公务文件的用法。课程将通过理论+方法,案例+演练的方式来全面强化学员的文字表达能力,真正提高书面能力,助力其更好的服务企业领导,提升管理效能。

【课程收益】

  系统学习公文体系和种类,掌握公文写作的经典方法与流程

  提升文字沟通的水平,培养结构化思维方式,增长职场书写技能

  能够轻松完成通知、请示、纪要、消息等常用公文的写法,避免常见错误

  掌握述职总结、领导讲话稿、人物通讯、调研报告等高阶公文的提升和润色技巧。

【课程特色】

老师15年从新闻媒体到体内的写作经验归纳总结,干货满满;从中国传统公文到麦肯锡方法论,从华尔街日报体到金字塔结构,多方理论整合借鉴;从亲身经历的案例分享到对现场学员实战的准确点评,课程让学员活学活用,立竿见影。

【课程对象】办公室、党建、宣传、品牌等部门有一定基础,并需要提升文章写作水平的职场人员。

【课程时间】2天(6小时/天)


【课程大纲】

第一讲:引入

1. 调查:了解学员目前的水平和常见的写作困惑

2. 解惑:关于公文写作的几个错误观念——/公文无用论/AI可代工写/公文套路论


第二讲:公文的基本概念

1. 讲授:法定公文的定义和种类——15种/上下行文/公文文头

2. 小组讨论:一篇优秀的获奖公文剖析(以结构化方式输出观点文章)

3. 拓展思路法:公文写作前序工作究竟有哪些?

4. 明确对象——搞懂形式——调研考察——收集资料

 

第三讲:公文的语言特点及用法

1. 讲授:公文的语言特点——准确、简洁、严谨、规范

2. 讲授:公文语言的具体用法——5大特点

3. 讲授:公文语言词汇库——套用案例

4. 练习:公文语言的造句练习——万能开头“胃痛丸”句型

5. (句型练习)

6. 互动:公文语言错误分析——8种错误


第四讲:金字塔结构与通用文章剖析

1. 结构化的经典——金字塔结构

2. 四原则:结论先行、以上统下、分类清晰、逻辑递进

3. 古人崇尚的文章结构:凤头、猪肚、豹尾

4. 讲话稿、调查报告等文章的常规结构

(使用金字塔结构为文章列一个提纲)


第五讲:初阶公文的写作方法(以分析常见错误为主)

1. 通知——小通知写不好带来大麻烦

  格式、写法、案例(AI撰写的通知修改)

2. 请示——一切以领导能批准为目的

  具体格式、写法、案例(修改一篇请示,找出全部问题)

3. 纪要——让会议精神有效传达

  具体格式、写法、案例、练习(现场为一段领导讲话撰写纪要)

4. 函与电子邮件——职场沟通的好帮手

  具体格式、写法、案例(电子邮件写作的注意事项)

5. 微信文字——日常沟通的小礼仪

  称谓不得体、语气不礼貌、内容不合适、表达不严谨……

(问题自查)


第六讲:高阶公文的写作技巧

1. 工作总结和汇报——永远的重复与持续的创新

  写作策略、结构安排和词汇提升

  述职报告VS年终总结

  KPT日报/star项目/电梯30秒/倒金字塔事件汇报/

  学员现场演练

2. 讲话稿——如何打造台上的高光时刻

  礼仪性讲话和事务性讲话

  分类、写法、注意事项汇总

  央企案例分析和讨论

3. 新闻稿与人物通讯——讲好先进员工的故事

  定义与5w+1h消息的标题/导语/结构

  (标题拟写、导语改写等练习)

  常规新闻的配图技巧(案例)

 高阶技巧:环境介绍背景/引文彰显个性/数据增添实度/细节增加色彩/金句拔高立意

  公众号文章的标题和开头

  三种结构:倒金字塔/华尔街日报体/新华体

4. 调研报告——让科学决策有依据

调查研究的六步骤:提高认识/制定方案/开展调研/深化研究/解决问题/督查回访

调研方法(视频展示)——走访/座谈/问卷/统计……

调研报告写作——的标题/ 前言/正文/结尾


第七讲:复杂公文的优化和深度

1. 讲授+案例+练习:如何让你的文章有价值?

  选题法

2. 讲授+案例+练习:如何让你的文章有高度?

  理论法

3. 讲授+案例+练习:如何让你的文章有意思?

  修辞、数据、故事法(SCQOR)

(现场/课后撰写一篇创新有关的文章,用故事佐证自己的观点,在写作过程中,使用到细节描写、修辞手法、数据表达)

 

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