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陈明丽《管理心动力-中层管理者综合能力提升》

——自我进化、激发下属、赋能团队

主讲:陈明丽

【课程背景】

在当前复杂多变的商业环境中,中层管理者作为企业战略实施的关键力量,其能力的提升对于企业的发展至关重要。本课程针对中层管理者在时间管理、部属培育和激励下属等方面的需求,结合现代管理理念和实践案例,设计出一套全面、系统的培训课程。通过本课程,管理者将能够更有效地提升自身及团队的工作效率,培育和发展团队成员,以及激发团队的内在动力。

【课程收益】

角色定位:明确管理者在组织中的角色和职责,提升领导力。

时间管理:掌握时间管理的技巧,提高个人及团队的工作效率。

部属培育:学习如何识别部属潜力与发展需求,制定有效的培养计划。

激励下属:了解如何通过内在动机激发,提升团队成员的积极性和忠诚度。

绩效提升:通过有效的管理工具和方法,提高团队的整体绩效。

【课程对象】

企业的中层管理者,包括部门经理、团队负责人、项目经理等。

新晋管理者或准备晋升为管理层的高级员工。

对提升管理技能有需求的专业人士。

【课程时长】1天


【课程大纲】

模块一:管理者的角色定位

导入:管理全景图

1. 领导梯队模型看中层管理

2. 管理的目的、对象、效果

3. 管理者的四个角色


模块二:时间管理

1. 时间管理概述

时间的特性

时间管理的本质

典型的时间管理误区

测试:时间矩阵自我评估表

2. 四象限时间管理法则

确定轻重缓急和重点工作

任务取舍的ABC时间管理分析法

删掉或搁置不必要做的事情

成功人士的时间安排

避免几种错误的时间管理倾向

3. 时间管理五步法

高效组织四象限的比例分配

任务分解与行动计划的制定

制定个人工作日历及任务检查表

练习:时间管理工具表


模块三:部属培育

管理者的核心角色是教练

员工培育与辅导之痛

1. 员工是如何成长的

70-20-10法则

员工培养周期

员工辅导时机

常用辅导方法:自我觉察→做前学→做中学→做后学

2. 制定培养目标与规划

识别部属潜力与发展需求

培养面谈与评估

确定培养目标与基本规划

制定“部属培养成长地图”

规划原则:激发内在动机的心理纬度

3. AAR引导式复盘辅导

视频案例:如何改变对方认知

AAR复盘五步法

引导式复盘的时机选择

4. 积极性反馈(表扬)——行为强化、信心建立

积极性反馈的目的与原则

积极性反馈工具:SAIL

练习: SAIL赞美法

5. 建设性反馈(批评)——行为改善、认知纠偏

建设性反馈的目的与原则

建设性反馈工具:BEST

批评后如何恢复关系

练习: BEST绩效反馈


模块四:激励下属

1. 改变公式

2. 激发内在动机的三个心理纬度

3. GROW模型——目标建立

案例:不在状态的小李

系统逻辑6层次模型

梳理目标的GROW模型

案例:帮助员工制定职业发展规划

4. 黄金圈讲WHY——动机激发

别人为什么愿意服从你:黄金圈法则

如何让员工有动力:讲WHY三原则

5. CFR——信心提升

视频案例:绝望的团队

帮助员工建立信心的关键点

持续绩效反馈工具:CFR

总结

1.个人分享:我记得,我期待

2.行动计划:与部属沟通并 制定“培养成长地图”

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