课程背景:
人岗匹配是企业人力资源管理的出发点与归宿。要实现人岗匹配,需要解决两方面问题,一个是岗位的胜任标准问题,另一个则是人员的评价问题。胜任素质模型在构建的过程中,需要解决胜任素质的提炼和胜任素质等级的设定问题。AI时代下,对人才的创新和学习能力有了更高的要求,企业在构建胜任力模型的时候,要充分体现这一时代特色。
企业在人才的竞争上,渐渐的变为管理上的软实力竞争,员工越来越关注的是在企业的发展前景与成长空间。因此企业势必要在内部的职位体系上划分的更加细致,给到员工明确的成长预期和看得到的发展通道,同时也要建立起人才梯队,防止企业的人才断层。讲师将结合这方面的工作经验,分享企业构建胜任素质模型和人才梯队方面的思路和方法,并给出一套完整的成型案例。
课程收益:
1. 掌握胜任素质及其相关概念
2. 掌握胜任素质的模型构建的一整套相关思路与方法
3. 掌握如何应用AI技术进行相关工作的优化
4. 掌握企业人才梯队建立的方法
5. 掌握员工晋升工作开展的流程和方法
6. 掌握人才测评技术及其相关应用
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:企业管理层、HR、感兴趣人员等
课程方式:案例研讨、现场互动、讲授等
课程大纲:
第一讲:胜任素质及其相关概念
一、胜任素质的概念
1. 相关概念解读:任职资格、胜任素质、人才画像
2. 胜任素质与冰山模型(ASK)
3. 为什么要研究胜任素质---胜任素质与工作绩效的内在联系
4. AI时代下,员工胜任素质的时代特色
二、胜任素质提炼方法
1. 胜任素质从哪来来?
2. 行为事件访谈法(BEI)介绍
3. 胜任素质提炼的原则
4. 如何应用好胜任素质辞典
分享:胜任素质辞典
案例:比亚迪员工十项资质
第二讲 胜任素质建模实操与人才测评
一、胜任素质模型如何构建
1. 胜任素质与胜任素质模型的区别
2. 胜任素质模型构建的三大关键环节(维度、权重、刻度)
3. 胜任素质模型的表现形式及绘制方法
案例:销售人员胜任素质模型
4. 胜任素质等级设定的三种方式(分别附案例说明)
二、胜任力建模实操练习
1. 管理人员胜任素质建模练习
分组讨论完成+老师点评
2. 技术人员或其他人员胜任素质建模练习
三、如何应用AI技术优化和完善企业的胜任素质模型
四、人才识别的四大维度与人才素质的“测”与“评”
1. 专业能力测试
2. 性格测试
3. 工作态度与职业素养评价
五、问卷技术在人才测评中的应用
1. 360°问卷调查法的利弊分析
分享:问卷设计的四种形式(老师心得总结)
2. 如何应用AI技术生成问卷及生成评价报告
第三讲:人才梯队建设与人才发展
一、人才梯队的理解
1. “梯队”的两种理解
2. “梯子”呈现什么形状
3. 每档站多少人?
4. 空缺名额如何补充?
5. 人才梯队建设对于企业和员工的意义
案例:人才梯队实例展示
二、人才梯队建设要解决的三大问题
1. 相关规则建立的问题
2. 现有人员初始化和对号入座问题
3. 员工晋升标准和流程问题
案例:比亚迪是如何解决这些问题的?
三、企业人才发展路线图设计
1. 企业人员分类与职级体系如何建立
2. 人才发展路线图实例分享
案例:比亚迪人才发展路线图
3. AI技术在员工职业发展工作上的应用场景及方法
四、如何做好部门员工的职业生涯路径设计(结合案例讲解)
课程总结与相关答疑


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