🎭 管理者情绪，是团队的风向标——用情绪影响力激活团队战斗力
赵燕老师《管理者情绪影响力》，破解自我情绪调节不足、负面情绪易传导等痛点，掌握3Q情绪管理法、心理疏导六大技巧，以稳定积极的情绪引领团队，塑造高凝聚力氛围。
赵燕老师
管理者情绪影响力
主讲：赵燕老师
【课程背景】
管理者的情绪是团队氛围的核心风向标，其情绪管控能力与情绪影响力，直接决定团队士气、沟通效率、执行效果与整体绩效。在高压、快节奏的管理场景中，管理者普遍面临自我情绪调节不足、负面情绪易传导、缺乏辅导下属疏导情绪的专业方法等突出问题：自身易被压力与负面情绪裹挟，影响管理决策与领导形象；面对下属的情绪困扰无从下手，无法有效疏导，导致团队焦虑、内耗、积极性不足，管理效能大打折扣。
优秀的管理者不仅要掌控自我情绪，更要具备正向影响他人、赋能团队情绪的能力。为帮助管理者系统掌握自我情绪管理技巧，学会科学辅导下属疏导情绪，以稳定、积极的情绪引领团队，塑造高凝聚力、高战斗力的团队氛围，特推出本《管理者情绪影响力》1-2天实战课程，助力管理者以情绪影响力激活团队、提升管理价值。
【课程特色】
- 咨询式授课：心理咨询师背景的讲师，对于问题分析深刻、切中要害、入木三分；
- 课程氛围活跃：讲师妙语连珠，有问有答，课堂氛围活跃，寓教于乐；
- 互动体验式：现场穿插管理游戏和情境模拟，让学员在体验中领悟管理精髓；
- PK竞争模式：分组PK激励机制，增强学员参与度，有效激活学习热情；
- 可操作落地：有理论、有工具，现场咨询式辅导，保证大家学以致用。
【课程收益】
- 帮助学员正确认识压力和情绪；
- 帮助学员梳理压力和情绪产生的原因；
- 帮助学员掌握压力的干预与应对策略， 学习有效的放松方法；
- 帮助学员掌握辅导他人，协助他人管理情绪的方法与技巧；
- 帮助学员掌握提升EQ的方法，做情绪的主人；
- 帮助学员掌握激活团队工作热情的方法，让工作更加高效，创造更佳的业绩。
【课程时长】
1-2天（6小时/天）
【课程对象】
企业中高层管理人员、一线管理人员、储备干部
【课程方式】
大量的互动训练、小组PK、案例分享、视频与工具
【课程大纲】
第一单元：解读压力与情绪
一、压力的基本概念
- 什么是压力？
- 什么是压力管理
- 压力产生的原因
- 压力过大的危害
二、情绪管理与情商
- 情绪的产生
- 情绪与压力的关系
- 正面情绪与负面情绪
- 情绪对人的影响
三、情绪的七大特性
- 情绪的必要性
- 情绪的两极性
- 情绪的动力性
- 情绪的发泄性
- 情绪的非理性
- 情绪的过程性
- 情绪的转移性
第二单元：自身管理情绪的技巧
一、3Q情绪管理法
- IQ（Intellingence Quotient），智慧商数
- EQ（Emotional Quotient），情绪商数
- AQ（Adversity Quotient），逆境商数
二、压力与情绪管理的六大技巧
- 换个角度看问题
- 合理宣泄
- 建立良好的人际关系
- 学会舍得
- 原谅别人就是宽恕自己
- 平衡工作与生活
第三单元：辅导他人疏导情绪的技巧
一、辅导他人疏导情绪的四步法
- 消除原因
- 化淡情绪
- 双面解析
- 接纳自我
二、心理疏导的六大技巧
- 倾听------让他一吐为快
- 转移------让他关注目标
- 帮助------让他感受温暖
- 聚焦------让他学会减法
- 知足------让他降低期望
- 运动------让他放松身心
三、帮他树立阳光心态
- 空杯的心态
- 积极的心态
- 负责的心态
- 付出的心态
- 学习的心态
- 感恩的心态
第四单元：协助他人疏导情绪的思维及工具
一、辅导他人必备的三大心态
- 平等心
- 平常心
- 同理心
二、疏导情绪的四大工具
- 意象对话法
- 自我暗示法
- 心灵升华法
- 能量释放法
