赵燕《中高层企业文化落地力》

赵燕老师

中高层企业文化落地力

主讲：赵燕老师

【课程背景】

团队文化是团队成长过程中决定企业能否持续发展和提升的重要因素之一，但是很多团队的文化都是"虚""无""缥""缈"的，如果您也有以下的困境，我们将带您一起寻找答案：

困境一：体系高大上，创意好，落地难，水土不服

困境二：上面冷，下面热，老板给予的文化不是员工认同的价值观

困境三：放之四海皆准的口号多，与实际业务针对性内容少

困境四：虚实不结合，宣导不到位，员工不理解

困境五：工资一涨再涨，绩效一调再调，还是留不住人才

困境六：大会小会开，反倒沟通成本越来越高，协同效率越来越低

困境七：创业元老顶不住，新进人才靠不住，新老团队不融合缺乏凝聚力

困境八：组织效率越来越低，运营成本越来越高，绩效考核成本增加，企业效益提升缓慢甚至负增长

【课程收益】

1. 帮助学员了解企业文化形成的逻辑以及环境对文化形成的影响；
2. 帮助学员掌握业绩定律核心内容，学会为文化投资；
3. 帮助学员掌握5D文化落地系统的核心逻辑；
4. 帮助学员掌握愿景、使命、价值观的提炼技术；
5. 帮助学员掌握文化物质化的操作方法与工具；
6. 帮助学员掌握文化行为化的核心操作方法与工具；
7. 帮助学员掌握核心团队成员选拔与培养的核心方法与工具；
8. 帮忙学员掌握企业核心底线规则设计及操作方法与工具；
9. 帮助学员掌握文化落地机制建设方法与技巧。

【课程时长】

3天（6小时/天）

【课程对象】

企业总裁、高管、核心团队成员

【课程方式】

大量的互动训练、小组PK、案例分享、视频与工具

【课程大纲】

第一讲：探索企业文化的原点，什么才是真正的企业文化！

1. 企业文化是什么？
   1. 企业中相同的部分大于不同的部分所形成的主流的价值观与意识形态！
   2. 文化的核心：价值观
   3. 企业文化的作用
   4. 环境与文化的关系：南郭先生的启示
2. 企业文化的四大假象：
   1. 虚文化：
   2. 无文化：
   3. 飘文化：
   4. 缈文化：
3. 企业文化打造的业绩软件定律：
   1. 业绩的背后是团队：
   2. 团队的背后是文化：
   3. 文化的背后是心态：
   4. 心态的背后是投资：
4. 现代企业应该树立什么样的企业文化？
   1. 商业人格文化：独立的承担责任、独立的坚守原则
   2. 结果导向文化：什么是任务、什么是结果
   3. 客户价值文化：服务客户、服务团队
   4. 开放分享文化：环境做开放、关系做简单、经验做共享
5. 5D企业文化落地体系解析
   1. "经"------核心价值理念
   2. "庙"------文化体现形式
   3. "和尚"------核心团队成员
   4. "事"------文化落地仪式
   5. "戒"------文化价值底线

第二讲：5D企业文化落地体系之"经"------凝聚人心的金三角系统

1. 企业文化核心提炼------企业文化清晰化：
   1. 如何运用愿景驱动全体员工？
   2. 如何运用使命凝聚人心？
   3. 如何运用价值观推动企业卓越成长？
2. 什么是远景？远景该如何规划？及远景规划的三大方法
3. 什么是使命？使命有什么用？实操训练：个人梦想宣言
4. 什么是核心价值观？核心价值观该如何提炼？如何传播和传承？将核心价值观落地成为员工行为的四大方法

第三讲：5D企业文化落地体系之"庙"------将思想意识物质化

1. 如何让文化摸得着、看得到：
   1. 文化的物质化
   2. 文化的制度化
   3. 文化的视觉化
   4. 文化的故事化
2. 思想变成物质是文化落地的第一步
   1. 常见物质化的文化
   2. 企业文化手册的设计
   3. 企业文化不再是标语和口号
3. 用机制保障文化的落地
   1. 机制如何保障文化落地
   2. 机制落地的三个步骤
   3. 最重要的落地机制：检查机制、检查机制
4. 企业文化的视觉系统
   1. 视觉系统促进企业品牌化
   2. UI设计与企业文化看板
   3. 学习优秀企业的文化视觉系统
5. 用故事传承企业文化
   1. 机制如何保障文化落地
   2. 机制落地的三个步骤
   3. 最重要的落地机制：检查机制、奖罚机制

第四讲：5D企业文化落地体系之"和尚"------核心团队的培育

1. 什么是核心团队：
   1. 高度认同公司文化
   2. 愿意用行动去践行公司文化
   3. 具备创造价值的专业能力
2. 核心团队组建的四个阶段
   1. 形成阶段
   2. 冲突阶段
   3. 规范阶段
   4. 表现阶段
3. 打造核心团队的四大工具
   1. 标杆工具
   2. 开放工具
   3. 说服工具
   4. 表彰工具

第五讲：5D企业文化落地体系之"事"------将企业文化行为化

1. 文化行为化的典范：
   1. 阅兵式节选
   2. "士兵突击"的新兵入连仪式
   3. 宗教文化的仪式化
2. 行为化的四大价值
   1. 强化视觉系统
   2. 引起团队共鸣
   3. 激发组织能量
   4. 注入企业精神
3. 行为化的操作工具
   1. 优秀员工表彰仪式
   2. 日常工作SOP
   3. 晨夕会标准流程
   4. 业务模式标准化
   5. 监督检查体系建立
   6. 培训考核体系建立

第六讲：5D企业文化落地体系之"戒"------构筑文化的底线

1. 文化底线的作用：
   1. 规则和底线：踢足球没有什么就不能玩了
   2. "地狱"的作用
   3. 行动的动力"追求快乐、逃避痛苦"
   4. 明确告诉员工我们反对什么
2. 文化落地核心工具之4R：
   1. R1：结果定义清楚：心中有结果，执行有效果！
      • 结果定义清楚：有时候,不是团队执行不力,而是事先没有讲清楚预期结果.
      • 不相信"拍胸脯式"的保证：
      • 上级下达各项目标，下级提出行动措施，没有措施的承诺千万不要相信。
   2. R2：一对一责任：千金重担众人挑，人人头上有指标！
      • 承诺一对一：执行，不能说"我们"，而要说"我"，否则多人承诺等于没人最后承担后果。
      • 承诺带奖罚，没有奖罚标准，承诺等于没有说。
   3. R3：过程检查：你越相信谁，就越要检查谁！
      • 为什么美好的愿望，往往都是沉重的打击.
      • 人们不会做你希望的，人们只会做你检查的.
      • 对事不对人，我们要的是结果和改进.
   4. R4：即时激励：立刻奖罚才有真正的执行力。
      • 业绩考核解决公平，即时奖励却能带来执行。
      • 好结果就奖，没有结果或坏结果就罚，奖罚两回事，奖罚不相抵。
3. 建立底线的基本原理
   1. 警惕文化落地过程中的破窗理论
   2. 建立底线的三个步骤：立法、普法、执法
   3. 用开放分享的系统：杀一儆百
4. 建立文化底线的核心工具
   1. 什么是红黄牌？
   2. 什么是三级警告制度？
   3. 什么是企业文化备忘录？