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冯南石《目标管理与计划执行》

主讲人:冯南石老师

 

【课程内容】

第一章、理解目标管理

1.目标管理的起源

2.什么是目标管理?

3.目标管理对管理者和员工的意义?

4.目标管理失败的原因

5.只关注结果 

6.只关注过程 

7.只注重财务目标 

8.为了考核而考核 

9.关键指标太多 

10.授权不赋能 

案例研讨:如何站在高层角度看待自己的部门?

案例研讨:为什么管理者只对目标和绩效负责?

 

第二章、目标管理到计划执行八步法

1.把握企业战略重点

2.了解公司使命愿景与战略对制定目标的重要作用

3.企业的战略制定过程分析

4.将公司目标转换成指标

5.公司战略澄清图

6.公司级战略解码流程

7.将公司指标进一步分解到各个部门,形成年度目标与计划

8.设定部门/团队目标

9.部门目标的四个来源

10.企业战略

11.企业年度经营目标

12.内外部客户的需求

13.部门存在的不足和问题

14.部门目标设计的四个维度

15.目标的SMART原则

16.理想部门目标的四个特点

17.部门级战略解码流程

18.做好环境分析

19.外部环境分析

20.企业环境分析

21.部门环境分析

22.制定部门策略

23.部门策略制定的框架

24.部门策略制定的要点

25.运用IOGSMT模型制定部门策略

26.三个工具

27.突破性工作:TWOS分析 

28.改善性工作:树状图 

29.常规性工作:鱼骨图分解 

30.影响目标实现的四个因素

31.自我效能感

32.目标的反馈

33.任务策略

34.满意度

35.制定工作项目与进度计划

36.分解目标的三个要点

37.分解目标过程的双向沟通

38.部门工作立项的四个步骤

39.制定有效计划三要点

40.华为某项目计划执行分享(模板)

41.协调匹配资源

42.资源获取与预算制定

43.打造执行体系

44.有效执行四个关键要素分析

45.人才梯队建设方法和技巧

46.薪酬激励与绩效考核系统建设方法和技巧

47.部门KPI和个人PBC考核模板

行动计划:签订目标责任书和绩效承诺

1.总结复盘

2.阶段性复盘和总复盘

3.目标跟进和修正

4.联想复盘四步法

5.华为某项目工作复盘案例分析

分享:目标远近决定价值大小

 

第三章:过程沟通与辅导

1.沟通的概念和过程

2.如何营造良好沟通氛围

3.目标设定沟通原则

4.绩效实施沟通原则

5.绩效反馈沟通原则

6.绩效评定沟通原则

7.GROWM五步法辅导模型

案例研讨:华为从战略到年度经营计划形成过程

案例研讨:如何与下属进行目标分解沟通?

案例研讨:上游部门给的需求信息经常变化,技术/业务部应该怎么办?

案例研讨:计划执行过程中的沟通节奏把握

案例研讨:如何与刺头员工沟通?

案例研讨:BAT高层如何把产品经理的用户意识逼出来?

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