【课程背景】
质量策划有助于明确项目质量目标，为项目团队提供清晰的方向。它可以识别项目潜在的质量风险，提前制定应对措施。质量策划有助于优化项目流程，提高项目交付的效率和质量。质量管控则以客户为中心，确保产品或服务满足客户需求，通过全员参与，建立团队合作和质量意识过程方法，管理活动作为相互关联的过程进行控制系统化管理，建立完整的质量管理体系
【授课讲师】敖建强老师 资深项目管理专家 17年项目管理实践与培训咨询经验 敖老师为中车集团、中铁装备、三一重工、中联重科、中国二重、中船重工、兰州石化装备、中煤机、蓝星机械等百余家装备制造企业提供了项目管理及质量策划的课程和培训
【培训大纲】
一、项目质量认知
1. 质量的概念
2. 质量产生、形成和实现的过程
3. 质量职能和质量职责
4. 提高质量的意义
5. 全面质量管理
6. 质量体系的建立与运行
7. 产品质量与项目的质量管理
二、质量策划概述
1. 装备制造项目的特点
2. 质量策划的基本概念
3. 质量策划的目的和意义
4. 质量策划在项目管理中的应用
5. 质量策划的原则与方法
6. 制造行业质量策划介绍：APQP先期质量策划
7. 制造行业质量策划介绍：ISO 22163
三、装备制造项目质量策划
² 项目质量策划前期准备
1. 确定项目质量目标
2. 组建质量策划团队
3. 分析项目质量需求
4. 建立技术要求与标准
5. 确定质量策划范围
² 项目质量策划过程
1. 质量策划流程
2. 质量管理体系建立
3. 关键质量控制点识别
4. 制定项目质量计划
5. 质量风险识别与评估
6. 质量控制措施设计
7. 质量保证机制建立
² 项目质量策划的执行与监控
1. 质量策划方案的执行
2. 项目质量监控与评估
3. 项目中的决策与质量评审
4. 变更管理与应对措施
四、装备制造项目质量管控实施
1. 基于人机料法环的质量因素分析
2. 产品设计的质量管控
3. 原材料与采购件质量管控
4. 生产过程质量管控
5. 设备工装与检测工具管理
6. 质量问题处理与纠正预防措施
7. 增进顾客满意
8. 增进交付和服务
9. 质量策划与管控的持续改进
五、质量策划与管控中的管理工具与方法介绍
1. 六西格玛管理
2. PDCA戴明环
3. 质量功能展开QFD
4. 流程图与作业分析
5. FMEA失效模式与影响分析
六、案例分析
1. 企业在质量策划与管控存在的不足与挑战
2. 成功案例展示
3. 失败案例反思
4. 经验总结与教训提炼
5. 案例：某装备制造企业质量策划成果展示
李真顺
周远祥
欧德张
孟晓苏
刘大成
殷大奎
曾凤
庞国明