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蔡玉《银行大六人格与领导力提升—做银行赋能型管理者》

【课程背景】

银行当下面临的问题:

为什么团队缺乏凝聚力?

如何提高员工的积极性?

怎样才能更好地理解下属的需求?

怎样才能让团队成员发挥最大的效能?

【课程目标】

1、能够准确识别自我与团队成员的性格类型。

2、设计出适合不同类型员工的岗位适配规划。

3、掌握与不同性格类型,用心沟通为下属赋能。

4、用大六人打造高效互补团队,实现人才优化配置,提高团队协作效率

【授课对象】:银行机关管理层、支行长、运营主管等管理岗位

【课程时间】:培训呈现2天(6小时/天)

【授课老师】:蔡玉

10年畅销书籍《银行服务零投诉》作者

18年银行机关效能与营销培训实战经验

大六人格卡牌咨询师/绘画心理疗愈导师

华中科技大学特聘教授/中国科技大学EDP中心特约讲师

人社部一级人力资源管理师/人力资源管理等级认证讲师

蔡玉出版金融服务、职场礼仪、感恩教育等专著30余部


【课程内容】

第一讲:解读神奇的“人性地图”与领导六力模型

1、现实型—决断力

①核心特质

②典型人物代表

③视频案例分析

④人格匹配岗位

2、权威型—前瞻力

①核心特质

②典型人物代表

③视频案例分析

④人格匹配岗位

3、快乐型—感召力

①核心特质

②典型人物代表

③视频案例分析

④人格匹配岗位

4、敏感型—觉察力

①核心特质

②典型人物代表

③视频案例分析

④人格匹配岗位

5、完美型—控制力

①核心特质

②典型人物代表

③视频案例分析

④人格匹配岗位

6、和谐型—协作力

①核心特质

②典型人物代表

③视频案例分析

④人格匹配岗位


第二讲:通过卡牌与HTP识人法,提升沟通能力

1、懂是沟通的前提,领导沟通力提升

2、懂下属人格特征,大六人格绘画特征

①画面大小识别人格特征

②作画过程识别人格特征

③作画位置识别人格特征

④不同人格,卡牌助力领导提升沟通力

3、懂下属当下情绪,用沟通为下属赋能

①笔画线条识别下属情绪变化

②画面远近感识别下属压力点

现场教学工具:卡牌测试、HTP分析

 

第三讲:大六人格性格特征优劣势与岗位适配

1、助人和谐型领导力—后勤岗(人力、工会党办、综合部等)

2、成就型领导力—业务管理岗(客户经理、支行长)

3、领袖型领导力—管理岗(行长、业务管理岗等)

4、理智型领导力—管理岗(运营管理、合规管理等)

5、觉察型领导力—计财、科技、风险管理岗等

6、感染型领导力—业务岗(大堂、柜员、理财经理等运营岗)


第四讲:大六人格领导力应用实践研讨

1、应用大六人格找合适的人做合适的事

—银行网点各类节日活动策划案

2、应用大六人格提升管理沟通

—现场互动:“不要吝啬您的赞美”

3、应用大六人格打造高效团队

—《西游记》团队人物分析

4、应用大六型人格激励下属

—情形模拟:“张经理的生日”

5.大六人格与领导力提升

——我的大六人格与领导力现场答疑。

 

 

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