【课程大纲】
DAY 1 上午:AI办公效率革命(3小时)
模块1:AI基础认知与文旅行业应用趋势( 1h)
文旅行业痛点解析:客户数据分析、营销效率、跨部门协作
DEEPSEEK在旅游行业的10个落地场景(酒店收益预测/景区文案生成/客户投诉分析等)
互动环节: 小组头脑风暴AI可优化的部门工作流
模块2:办公三件套AI实战(2h)
▶ Excel数据赋能
文旅客户数据清洗: AI 自动识别异常订单(如重复预订)
智能预测模型:酒店入住率与天气/节假日的关联分析
实操任务:用AI生成景区淡季营销策略数据看板
▶ PPT智能设计
1分钟生成文旅汇报框架(含数据可视化模块)
AI设计: 自动适配景区VI风格的PPT模板(故宫/迪士尼案例)
实操任务:制作「暑期亲子游推广方案」动态PPT
DAY 1 下午:AI内容生成实战(3小时)
模块3:文生文档高阶应用
公文写作: AI起草《景区突发事件应急预案》框架
合同处理:旅行社合作协议风险条款智能审查
文旅特色应用:多语言景点介绍自动生成(含方言版)
模块4 :文生图片与设计
爆款海报生成逻辑:敦煌飞天元素+Z世代审美Prompt公式
实操:生成「冰雪大世界」抖音封面图(含多平台尺寸适配)
避坑指南:避免AI生成的民族文化元素错误(苗族银饰/藏族纹样)
DAY 2 上午:文旅营销AI赋能(3小时)
模块5:爆款内容生产体系
短视频脚本生成:故宫雪景/西安大唐不夜城爆款结构拆解
小红书爆文公式: AI模拟「淄博烧烤」情绪化写作风格
实操任务:为「杭州亚运会文化遗产游线」创作种草文案
模块6:AI视频制作全流程
数字人播报生成:旅行社线路讲解视频(含多语种字幕)
经典案例:AI修复老景区历史影像+智能配音
实操:用景区实拍素材生成15秒沉浸式预告片
DAY 2 下午:行业定制化解决方案(3小时)
模块7:部门专属AI工具链
财务部:发票智能识别+报销单自动校验系统
人力资源: AI面试评估(导游岗位胜任力模型)
行政部:会议纪要自动生成待办事项+跨部门协作流
模块8:AI合规与创新工作坊
文旅内容生成红线: AI规避宗教/民族敏感问题
小组PK:用DEEPSEEK设计「非遗文化研学游」全案
成果展示+导师点评
课后进阶要求
1. 制作文旅行业专属Prompt指令库(含景区运营/酒店管理/OTA合作等场景)
2. 制作旅游行业免版权素材
3. 部门定制化AI工作流手册(财务/⼈⼒/市场等版本)
此大纲突出文旅行业属性,所有案例均采用乌镇/⻓⽩⼭/大唐芙蓉园等真实场景,确保即学即用。建议每 组配备1名助教指导实操


李真顺
周远祥
欧德张
孟晓苏
刘大成
殷大奎
曾凤
庞国明