主讲:代伟伟老师
【课程背景】
近年来,国内的经营环境经受着前所未有的挑战,这也直接或间接影响到企业的人才管理。尽管处于不同发展阶段的企业在管理方面遭遇到的挑战不同,但随着精益经营的迫切性增加,大部分企业的成功基线是一样的 - 需要有一本清楚的“人才账本”,以应对不确定的外部环境。
然而现实中,当谈到内部人才管理工作时,往往得到的却是一本算不清的人才帐 - 内部人才语言不统一、人才培养形式化、人才工作突击化等等...人才盘点作为人才管理的核心,也暴露出诸多问题:人才盘点未与企业战略建立链接、人才盘点偏个体视角缺集体视角的结论、盘点工作未流程化、人才识别与区分短路化等。
在处于第四次科技革命的今天,组织的可持续发展,离不开源源不断的优秀人才资源,而如何确保人才资源在组织战略发展需要时及时供给,同时确保各层级人才的岗位能力素质满足组织发展要求,是现代组织管理者面临的重要问题,而有效的人才盘点及人才梯队体系建设将是解决这个问题的关键。本课程将帮你从组织战略出发,通过实战案例帮助有效盘点人才并构建本组织的人才梯队体系,同时通过全方位实施人才培养计划,提升组织的可持续性发展。
【课程收益】
1.了解人才战略的基本指导思想与原则;
2. 掌握集体视角盘点的方法、技巧和实施关键点;
2.掌握个体视角人才盘点体系构建的流程、标准与步骤;
3.掌握人才梯队培养机制及实施计划;
4.获取业界品牌公司的人才盘点与梯队建设实战案例。
【课程对象】组织与人才发展从业者、HRBP及参与盘点的管理者
【课程时间】1-2天(6小时/天)
【课程大纲】
一、人才盘点前,准备工作怎么做才能不踩坑?
1.思考:你们公司是什么流派?是一种咨询项目,还是一套独立的HR流程,或者是一种常态化的人才发现机制?
2.思考:什么是人才战略?你们公司的人才战略是什么?
Ø 人才管理中的常见认知误区
Ø 人才战略的前置性输入:人才观+业务战略
案例:某公司的五年战略规划和中长期人才战略
案例:某公司的三条业务曲线和短期人才战略
3.人才需求的5R目标
4.人才供应的6B策略
二、人才盘点是盘个体还是集体?如何做总量盘点?
1.对总量盘点的正确认知
2.总量盘点框架与5R目标
(1)人员数量盘点的方法(Right Size)
Ø 信息准备与调整
Ø 案例:某互联网公司的未来管理者预测、模型推演及测算工具
Ø 回归分析法及练习:请预测一下管理者缺口有多大?
Ø 职责分析法及案例:某保险公司的员工工作现状盘点
(2)典型的人员结构(Right Shape)
Ø 案例:某IT公司技术人员结构盘点
Ø 影响人员结构的主要因素和辅助因素
Ø 建立目标人员结构
Ø 对目标结构进行调整
Ø 讨论:结合当前的业务重点举措,关键岗位人才群体的结构及数量与公司业务发展要求的匹配度如何?有哪些规划和考虑?
(3)人员利用率的盘点方式(Right Spend)
Ø 案例:某运营商客户经理人员利用率盘点
Ø 基于战略和组织定位,规划不同业务的人才分配与投放
(4)专业技能盘点(Right Skills)
Ø 开始前,请思考:
Ø 技能矩阵整体流程
Ø 准备工作及五步法
(5)匹配的地点(Right Site)
3.警惕六种病态人才症状
三、个体视角的人才盘点,盘什么?怎么盘?
1.人才盘点的CARD模型
2.人才盘点的价值
3.人才盘点的四大关键转换点
Ø 案例:某快递公司从战略到组织能力到关键岗位再到关键人才的转换逻辑
Ø 工具:识别关键岗位积分卡
4.CARD之建标准
Ø 能力素质快速建模流程和技巧
Ø 常用的行为选择方法
Ø 练习:请针对激励与发展团队进行行为分级
Ø 能力素质模型与企业战略和发展阶段的匹配关键点
Ø 领导力模型与不同的战略发展阶段的匹配关键点
Ø 案例研讨:是什么导致了不同意见的出现?
5.CARD之照镜子
Ø 通用的人才评估维度
Ø 案例:华为的绩效+素质维度
Ø 案例:腾讯的绩效+潜力维度
Ø 案例:阿里的绩效+价值观维度
Ø 案例:字节跳动将人才盘点融入到绩效考核中
Ø 绩效评估的关键和方法
Ø 潜力与绩效的区别
Ø 案例:国内外咨询公司的潜力模型
Ø 潜力评估的关键和方法
Ø 能力素质评估关键和方法
Ø 评估工具的选择要点
Ø 案例:某企业高管盘点工具的搭配
Ø 大五人格与动机
6.CARD之盘人才
Ø 两种盘点会形式
Ø 案例:渣打银行的SPA盘点要点
Ø 盘点会完整流程
Ø 案例:某电商公司的直管干部盘点流程
Ø 案例:某电商公司继任者提名及盘点流程
Ø 讨论:请针对我们公司的人才盘点流程进行诊断
Ø 盘点会 - 六步会议法
7.结果输出与工具
Ø 经典九宫格与高潜九宫格
Ø 干部岗位胜任地图
Ø 后备梯队地图
Ø 未来三年关键人才需求地图
Ø 复合型人才地图
Ø 个人盘点报告示例
四、人才盘点后,结果怎么用?如何落到实处?
1.盘点结果的关键应用领域
2.人才供应6B之Build策略
3.人才梯队三要素
Ø 案例:中国驾考的运营逻辑是什么?
Ø 案例:某国企的人才梯队方案
4.人才梯队的运营机制
5.成人学习模型
6.不同类型人才的培养策略
Ø 高潜人才的培养
Ø 管理岗位继任群体的培养
练习:请绘制我们公司管理岗位的经验地图
角色认知同心圆模型
练习:请绘制美容院前台接待岗位的关键业务活动
案例:华为的训战结合培养模式
案例:阿里的领导力培养内容
案例:华润的行动学习法
Ø 管培生培养
技能矩阵与学习地图的结合
案例:宝洁与联合利华的管培生培养方案
Ø 什么是IDP及工具?
IDP的常见问题
IDP模版及关键点
案例研讨:请为小刘制定合适的IDP


李真顺
周远祥
欧德张
孟晓苏
刘大成
殷大奎
曾凤
庞国明