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赵桐《能源行业品牌体系建设与管理》

主讲:赵桐老师

课程背景

能源行业品牌特点:

能源行业产业链庞大,涉及能源生产、转换、储存、运输和消费的一系列活动的行业,其产业链包括石油、天然气、煤炭、火电制造、核能、可再生能源等多个细分领域。

能源行业经济社会的重要基础。能源是现代社会的血液,是人类社会生存和发展的重要基础,几乎所有的经济活动都依赖能源。充足稳定、价格可承受的能源供应是现代社会经济运行的内在要求,是国家竞争优势的重要体现。

自然垄断与市场竞争并存。能源的投资巨大、技术门槛高、市场需求稳定以及市场准入门槛高,存在自然垄断行业。但部分业务领域和产业环节又存在多元化供求和市场化竞争。总体来看,国家出台多项政策正在稳步推进自然垄断行业的改革,深化相关领域的政企分开、政资分开、特许经营、政府监管等方面的改革。

 

能源行业品牌课题思考:

顾客和受众群体:全覆盖(既有2B,也有2C),品牌受众画像困难

产品特点:介于有形和无形之间,差异化来源、载体(设计、包装、接触点和体验场景)较少,但不能简单归并为服务品牌

市场特点:自然垄断和市场竞争并存,品牌的作用与商业品牌相比不够凸显

品牌结构:依托业务架构而非产品和服务的品牌结构,其战略意义和商业品牌明显不同

价值基础:价格敏感度相对较弱,具有一定的公共性和准公共性,有较高的服务期待

品牌价值目标与工作重心:企业不追求产品溢价,而更关注公众形象,以及投资、人才、合作、效率方面的价值;工作重心也更多地是为达成良好的工作信任关系、公众信任关系而非实现购买

 

能源行业品牌发展小结:

企业品牌、服务品牌,更适合服务营销、社会营销

知名度和认知度为次,品牌联想为主

品牌传播需要借助更多的非产品、非服务杠杆

建设能源品牌的时代意义日渐突出:美好生活,国家形象,企业文化,以人民为中心的高质量发展

头部能源企业品牌的国际化传播,应树立讲好中国故事、助力国家形象的责任。

课程收益

▲ 什么是品牌建设,包含哪些,品牌建设的意义,目的;

▲ 抓好品牌建设工作要做好哪些工作,对于品牌建设工作启蒙阶段的单位要如何做;

▲ 如何能够在短期内看到品牌建设的成果,重点要从哪些地方发力;

▲ 品牌建设工作需要注意什么;

▲ 了解数字化环境下品牌塑造特征;

▲ 掌握运用品牌塑造的基本方式方法,与企业战略相结合;

▲ 找到品牌塑造整体解决之道,通过数字化品牌战略,提升品牌影响力 构筑企业新型战略优势;

▲ 重点内容(客户要求部分)与系统知识(相关品牌建设与管理知识体系)相结合,真正迅速提升企业。

课程时长

1-2天,6小时/天

课程对象

公司机关部门负责人、党群工作部全体,所属单位分管品牌工作领导,有关部门负责人和工作人员

课程方式

讲师讲授+案例分析+互动问答+情景模拟+实操演练

课程大纲

第一篇 时代同频——把握能源行业脉搏

1. 政策共振

2. 技术变量

3. 社会情绪

案例:BP石油品牌战略转型案例

第二篇 系统管理——企业品牌管理建设

1. 什么是品牌,如何理解品牌的意义

2. 能源品牌系统化建设:品牌管理的核心工作与要点

3. 国资委:超额收益、品牌作用力、品牌强度-解读品牌价值

第三篇 战略同步——企业战略到品牌战略

1. 战略解码

2. 差异化定位

3. 品牌资产管理

案例:国家能源乌海能源:战略定位-生态协同-价值传递

第四篇 文化觉醒——企业文化品牌建设

1. 文化挖掘

2. 员工品牌化

3. 品牌文化与仪式感

案例:中石化:“至净地球”品牌引领成果发布

第五篇 范式蝶变——企业品牌传播建设

1. 对政府传播

2. 对企业传播

3. 公众沟通

案例:国家电网品牌传播

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