【课程背景】
当下企业创新常陷入 “双重困境”:管理者要么缺乏系统创新思维,对战略创新、产品创新的底层逻辑把握不清,难突破 “商业熵增”;要么缺失创新领导力,不会营造创新环境、赋能团队,导致内部创新无序内耗,即便有创意也难落地。AI 时代技术变革加速,企业更需管理者兼具创新思维与领导能力,破解从 “点子” 到 “成果” 的全链条难题。
本课程结合滴滴、京东、特斯拉等企业案例,从创新领导力塑造、创新思维构建、创新管理实践到创意落地全流程拆解,为管理者提供 “思维 + 方法 + 工具” 的一体化方案,助力带领团队实现系统性创新突破。
【课程收益】
1. 塑造创新领导力:理解创新型领导者特征和创新领导力的要求,掌握成长型、用户中心等思维,学会构建心理安全环境、赋能授权、整合资源,激发团队创新动力。
2. 构建系统创新思维:理解战略创新 “打造护城河” 本质,洞悉供需与技术驱动的产品创新逻辑,掌握 AI 时代创新趋势,能从运营、产品、服务维度定位创新机会。
3. 掌握创新管理方法:借鉴京东、谷歌经验,用三环模型识别创新机会,通过全生命周期管理机制避免无序创新,用 RPV 模型平衡老新业务,优化创新投资方式。
4. 实现创意落地转化:学会用 JTBD 理论找真需求、第一性原理破思维枷锁,用分型创新生成方案,通过商业画布与 MVP 验证,将创意转化为商业成果。
【课程对象】企业中高管,业务经营单元核心团队、核心业务骨干等相关部门人员
【课程时间】1天(6小时/天)
【课程大纲】
第一单元:管理者的创新领导力
1. 创新型领导者的典型特征
他不是“点子王”,而是 “环境营造师”。
他不是“裁判官”,而是 “教练与赞助人”。
他不追求“零风险”,而是追求 “聪明的风险”。
他不仅关注“做什么”,更关注 “怎么做”和“为什么做”。
2. 创新领导力之“思维与认知”
成长型思维:相信能力和创新力可以通过努力和学习来提升。
用户中心思维:创新的起点和终点都是为了创造用户价值。
系统性思维:创新不是孤立的点子,而是牵一发而动全身的系统工程。
前瞻性与战略眼光:领导者需要为团队的未来指明方向。
3. 创新领导力之“激发创新”
构建鼓舞人心的愿景——描绘“未来图景”,激发团队内在动力
赋能与授权:将决策权和资源下放,为创新创造空间。
打造心理安全环境:创造敢表达、敢狂想的团队氛围
跨界限协作与整合:打破部门墙,跨界激发创新和创意
容忍失败与快速迭代:认可“快速试错,小步快跑”
4. 创新领导力之“落实创新”
设定创新框架和边界,确保创新方向正确
用高效创新方法赋能/教练创新团队
整合资源,战略性的投入
第二单元:创新思维与创新管理
一、战略创新的本质是“打造护城河”
1. 战略创新目的是守住战略控制点,打造护城河
战略机会点的三个维度:卓越运营、卓越产品、卓越服务
战略控制点的十级标准
案例:从滴滴发展历程透视出行业务的战略创新点
2. 战略业务设计的三个创新焦点
京东第一笔融资背后的故事
战略业务设计三个创新焦点:管理维度、运营维度、资源维度
案例:百威英博的战略业务设计
二、产品/服务创新的底层驱动力
1. 供需要素和技术要素是产品和服务创新的底层驱动力
产品和服务是供需关系的载体,每个产品或服务都有生命周期
供给要素和需求要素的错配引发颠覆性创新
案例:高端颠覆-新能源汽车;低端颠覆-拼多多;
2. 分型创新是企业对抗“商业熵增”核心组织能力
S曲线作用下的“反熵增”思维
三种类型的创新:改进型创新、拓展型创新、探索型创新
案例:京东联盟大药房、链家、拼多多
3. AI时代下的创新发展趋势与实践
企业AI商业跃迁的四个层级
案例: Robotaxi对出行变革性影响;专有大模型对产业蓝领的变革性影响(汽车修理 AI 大师、汽车租赁职能鉴损等)
三、企业创新管理实践分享-有序创新
1. 企业内部创新就像竞技马术比赛
企业内部创新的困局(无序创新和创新缺失)
企业内部创新识别的三环模型
案例:京东从无序创新到有序创新的实践;谷歌20%时间制度的发展过程
2. 京东创新管理机制实践分享
全生命周期的创新管理
创新管理组织建设
创新文化与创新机制保障
3. 实现创新增长的组织能力
内部创业的四种窘境“阵亡、夭折、饿死、自杀”
创新需要的组织能力 RPV 模型(资源、流程、价值观)
如何正确处理老业务和新业务的协同关系
案例:移动飞信失败 VS 腾讯微信的成功
4. 三种创新投资的方式
溪流式创新投资:
冰山式创新投资:
湖泊式创新投资:
案例:海底捞、京东、小米、GE、海尔等公司的创新投资机制
第三单元:创新方法与创新实践
一、如何发现创新机会点?
1. 问题风暴:如何识别真顾客?找到真需求?
谁才是我们的真顾客?
创新失败最大的原因是顾客的冷漠
案例:蜂鸟探鱼器的故事-1
2. 什么才是顾客的真需求?
通过JTBD(Job to be done)理论探寻真场景
无偏见的倾听用户的需求(客户故事-CJT卡片)
企业内部创新机会识别的三环模型
案例:蜂鸟探鱼器的故事-2
二、如何找到创新突破口?
1. 用第一性原理来打破创新的思维枷锁
第一性原理的奥秘 案例:奔驰1号,Space X
每一次创新都是旧系统的打破和新系统的建立过程
2. 苏格拉底诘问法探寻创新突破口
升维思考:持续追问,找到问题产生的底层假设、偏见和矛盾
逆向思维:建立反共识,识别创新突破口
案例分享:游戏笔记本电脑是如何产生的?
三、如何创造最佳创意方案?分型创新方法
1. 创新思维与创新工具
四种创新思维:水平思维/垂直思维/逆向思维/类比思维;
创新TRIZ 的 40 个发明原理
2. 分型创新方法
改进型创新的特点和创新方法:旧要素新组合
拓展型创新的特点和创新方法:新旧要素组合
探索型创新的特点和创新方法:技术变革引爆创新
案例:链家是如何垄断行业;特斯拉的成本革命;丑拖鞋小哥;
3. 确定创新方案
用创新三句义格式快速进行创意收集
用收益/可行性矩阵确定最佳创意,并形成创新方案
四、让好的创意变成好的生意
1. 创新项目的商业设计
商业画布详解,价值线+能力线+结果线
用商业画布完成创意的商业化设计
案例:iPod、滴滴、盒马鲜生、Airbnb
2. 创新实践的过程本质是“假设-验证”的循环
一切设想都是空中楼阁,只有落到行动计划才是成功的起点
用假设矩阵识别关键假设,并形成MVP验证路径,并基于此进行资源需求评估
案例:纳尼亚衣橱-为JDO服饰品类业务的创新建议书
五、总结:通过探索流方式总结课程的感悟与收获


李真顺
周远祥
欧德张
孟晓苏
刘大成
殷大奎
曾凤
庞国明