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蒋小华《7R执行力体系建设》

(版权课程)

主讲:蒋小华                                                        

C 课程说明:

没有执行力就没有竞争力,这是一个不争的事实,但问题是,怎样铸造强大的团队执行力,实现理想之巅,截至今日,依然是困扰企业的“痛点”问题。很多执行力的培训课程,要么不够系统,要么不能落地,还停留在思维意识的层面。

蒋小华老师经过10多年的沉淀、积累,并不断打磨,推出《7R执行力体系》课程,这套课程汇集了蒋小华老师最新的研究成果,已获得专属版权。显然,对于企业来说,关键是内容的应用与实施,体系化、工具化、专业化、独创化,是这套课程的重要特点。

                                              

C 课程收益:

1.      让员工全面掌握有关执行的基本理念、思维和方法,从而高效完成企业目标。

2.      让管理者掌握有效的管理方法,从而塑造强大的团队执行力,为企业增色。

3.      让企业拥有一套高效执行体系,从制度、流程和文化上提升企业的竞争力。

C 课程时间:2

C 课程大纲:

第1章   解读执行力

1.     案例讨论:谁的执行力最强?

2.     深度思考:判断执行力的依据是什么?

3.     正确解读:何谓执行?何谓执行力?

4.     难以量化时,怎样判定一个人的执行力?

5.     谁来执行?谁是执行者?

6.     讨论:个人执行不力的原因是什么?

7.     分析:组织执行不力的原因是什么?

8.     如何提高执行力?7R执行体系。

1)     结果定义  Result

2)     责任约束  Responsibility

3)     资源配置  Resources

4)     精益行动  Realization

5)     跟踪检查  Review

6)     即时奖惩  Reward

7)     持续改善  Reformation

第2章       R1:结果定义

1.     结果思维:请给我结果;

2.     为什么必须先定义结果?——杜绝“我以为”,用“结果”说话;

3.     如何定义结果?——它有什么基本要求?(SMART原则);

4.     结果设定的小窍门、四个方法及分解的方法;

5.     当结果无法量化时,怎么办?

6.     明确“why”比“how”更重要;

7.     如何让“过程”保证“结果”?

8.     警惕结果的2个陷阱:好人先生、太平先生。

第3章       R2:责任约束(Responsibility)

一、  高约束:责任管到位

1.     人们为什么对责任敬而远之?

2.     责任能动定律:责任胜于能力,责任培养能力;

3.     责任稀释定律:人越多,责任越少!

4.     责任跳动定律:指挥越多,责任越少!

5.     责任心缺失,关键问题在哪?

6.     责任是否会跳来跳去?责任是管出来的;

7.     管理责任的方法:一对一、僵化制、回归制、首问制、承诺制。

二、  高责任:工作做到位

1.      “零定律”——100-1=0;

2.      “价值思维”——我贡献了什么;

3.      “客户思维”——把同事当客户;

4.      “六个责任思维”——确保工作到位;

5.      “三个不要”——让你远离问题;

6.      “三个万一”——让你减少问题;

7.      “三现主义”——教你解决问题;

8.      “五字要诀”——教你强化执行;

9.      “24字方针”——保证执行效果。

第4章       R3:精益行动(Realization)

一、  高成效:重视效能和效率

1.      测试:你是这样做事的吗?

2.      效能>效率>勤奋;

3.      要事第一:评估你的时间ROI;

4.      基本步骤:优先做重要紧急的,大部分时间做重要不紧急的;

5.      高效之道:“精力”、“快”、“简”、“NO”;

6.      节省时间的7个策略。

二、  高水准:深入分析与全面解决

1.      正确地面对问题,能提升我们的能力;

2.      方法错误,不但解决不了问题,反而会制造出新的问题;

3.      解决问题的三个基本原则;

4.      对问题的原因分析:鱼骨图法;

5.      五个为什么与七个“不放过”。

三、  高对接:让沟通到位来保证执行结果

1.      沟而不通,责任在谁?

2.      怎样才算是沟通到位了?

3.      执行时,如何进行编码、解码和反馈?

4.      执行的基本要求:说清楚、问明白、写下来;

5.      如何避免沟通时的“漏斗”问题?

6.      如何确保沟通时情绪对路?

7.      执行时,必须做到的7个沟通细节;

8.      执行时,如何应对沟通时出现的4种情况。

第5章       R4:资源配置(Resources)

一、  高挑选:人力资源配置

1.      执行力就是把合适的人放在合适的岗位上;

2.      人事决策关乎企业的生死存亡——把赌注押在所挑选的人身上;

3.      执行人才的标准是什么?

4.      如何做到“慧眼识鹰”?——48字真经;

5.      圣贤一语道破天机。

二、  高谋划:计划措施配置

1.      制定周密的预算和计划;

2.      行动方案表、甘特图;

3.      保证措施必不可少。

三、  高带动:教练技术配置

1.      通过教练提高下属的能力和素质;

2.      观察、辅导、鼓励;

3.      教练技术:听、问;

4.      提问题比你告诉别人怎么做更有益处。

第6章       R5:跟踪检查(Review)

一、  不相信:不是对人本身,而是对过程和结果

1.      先小人后君子,大家都君子;先君子后小人,大家都小人;

2.      授权的前提是监督,无法监督的事不能授权;

3.      检查针对“事”和“岗位”,一切都在阳光下。

二、  查核化:人们不做你希望的,只做你检查的

1.      有工作执行,必有检查人;

2.      节点控制:关键的20%制约着次要的80%;

3.      反复盯:有效检查工作的原则与方法。

三、  例行化:你强调什么,你就检查什么

1.      走动式管理:绝不提拔在车间、在走道的人;

2.      查检表:品质是检查出来的;

3.      质询会:检查比惩罚更重要。

四、  督导化:把问题解决在过程中,而不是秋后算账

1.      给予恰当指导;

2.      跟进的注意事项。

第7章       R6:即时奖惩(Reward)

一、  鼓舞士气:保持执行中的兴奋状态

1.     你强调什么,你就奖励什么;

2.     人们行动的最大动力来自对结果的反馈;

3.     赏罚分明,重奖业绩优秀员工;

4.     让员工动起来的三个方法;

5.     激励员工的六项注意事项。

二、  业绩考核:你奖励什么,你的战略就在哪里

1.     热炉定律:预警性、即时性、分明性、公平性、必然性;

2.     360度考核:自我、上级、下属、同事、客户;

3.     有效考核的基本原则:精确、黑白分明、奖惩绝不过夜。

第8章       R7:持续改善(Reformation)

一、  总结与预防:任何地方都有精进的可能

1.      寻找问题:没有问题是最大的问题;

2.      不断精进:每做完一个项目进行总结与改善;

3.      对照核实:制定、督导、完成/基层、中层、高层;

4.      制定规范:三化原则;

5.      工具应用:复盘、STAR描述法则。

二、  强化与推进:坚决导入7R体系,可以成功,可以失败,但不可以放弃!

1.     展现出坚韧、果敢和务实的性格;

2.     塑造执行文化三步曲;

3.     构建执行文化的7个关键。

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