主讲：崔庆法老师

【课程背景】

当前，AI技术正加速重构人力资源管理范式，但多数HR仍困于“表格民工”的琐碎事务，难以实现从“事务执行”到“战略驱动”的跃迁。AI的兴起尤其是Deepseek在企业各领域的深入应用，为企业HR提供了从“工具赋能”到“战略升维”的全链路解决方案。

本课程以崔老师提出的“认知升级-专业工具-场景技能”三步法为核心，聚焦AI对HR“效率革命、成本优化、人性洞察、价值重塑”的四大影响；围绕人力资源全模块工作，系统化地讲解了AI对人力资源工作场景的应用以及如何赋能人力资源管理中的重点和难点场景，并对重点场景辅导学员进行实操练习；通过一门课程，完成从理念升级、工具应用和场景技能的全方位提升。

【课程收益】

  掌握AI赋能HR“认知-工具-场景”三步法核心逻辑

  精通Deepseek专家混合架构（MoE）与本土化适配优势

  学会五层提示词架构设计精准控制AI任务输出

  实战演练API调用与“Deepseek+N”多工具联动技巧

  学会AI在绩效管理、薪酬管理中重点、难点场景的应用

  学会AI在人才招聘全链路重点、难点场景的应用

  学会AI在企业文化、企业培训中重点、难点场景的应用

  学会AI在员工关系中重点、难点场景的应用

  学会构建企业专属知识库与HR智能体实现效能倍增

  学会规避AI应用中数据合规风险与算法偏见隐患

  助力HR效能提升，成为战略实现的推动者，促进企业战略实现

【课程特色】

核心知识点讲解、问题互动、典型案例分析、视频解析、实操练习、现场研讨工具表单应用、现场模拟等。案例分析30%+知识讲授20%+互动答疑20%+现场练习30%。

【课程对象】HR从业者、管理干部、企业人力资源管理者等

【课程时间】1-2天（6小时／天）

【课程大纲】

一、认知革命——AI如何把HR从“表格民工”变成“战略操盘手”

1、AI时代HR的挑战与机遇

  从人事管理到人力资源

  从人力资源到人力资本

  从六大模块到HR三支柱

  AI驱动的人力资源管理升级

引导故事：炸掉人力资源部

2、AI赋能人力资源管理四大影响

  效率革命

  成本屠刀

  人性洞察

  价值重塑

3、AI赋能HR的三步法

  认知升级

  专业工具

  场景技能

二、AI与Deepseek的技术创新与使用技巧

1、AI全景认知与发展趋势

  AI发展历程

  AI大模型全景认知（办公文本类、逻辑推理类、图像类、视频类、音频类、多模态等）

  AI展望与发展趋势

2、Deepseek架构与技术路线

  专家混合架构（MoE）

  参数规模与激活策略

  与其他模型对比

  DeepSeek MoE架构VS ChatGPT-4o：为什么国产模型更适合企业场景？

3、Deepseek性能与应用场景优势

  推理能力

  文化特色优势

  垂直领域优势

  性价比优势

  易用性优势

4、Deepseek使用技巧及API调用

  网页端/收集端使用技巧

  API调用使用技巧

  Deepseek+”N”使用技巧

现场演练：API调用使用技巧

现场演练：Deepseek+”N”使用技巧

现场演练：Deepseek与chatgpt的理解不同——谁更懂我们？

三、AI+Deepseek必备专业应用技能

1、工具平台

  私有部署

  专业平台

  公共应用

2、提示词概述

  提示词基本六原则

  提示词组成元素

  不同模型提示词策略差异

  任务需求与提示词策略

3、提示词设计五层架构

  常用的万能提示词公式

  背景信息：

  角色定位：

  任务拆解：

  要求强化：

  追问迭代：

现场演练：选择学员业务场景，设计一套提示词

4、提示词高阶方法

  头脑风暴法

  逆向拆解

  懒人工具，提示词库

现场演练：学员练习逆向拆解优化提示词

四、AI赋能绩效管理，让数字智慧驱动卓越团队

1、传统绩效的三大困境

  扯皮撕裂

  形式主义

  怨声载道

2、绩效进阶的三大逻辑

  从考核到改进

  从散点到系统

  从博弈到共识

3、AI赋能绩效管理六大实战场景

  用AI做工作分析与流程分析

  用AI辅助目标制定

  用AI生成绩效指标及标准

  用AI做绩效辅导

  用AI优化激励方案

  用AI做好绩效原因分析及绩效改进方案

案例分析：用AI优化绩效考评方案、用AI进行绩效改进原因分析

案例分析：用AI生成基于业务、流程、能力的三维精准激激励方案

现场演练：学员选择某一岗位，用AI进行指标选择优化、考评方案优化及绩效未达标原因分析等

五、AI武装招聘全链路，用智能武器打赢人才争夺战

1、传统招聘的五大硬伤

  需求模糊

  标准不清

  面试靠感觉

  谈判策略不足

  有效存活率低

2、AI+Deepseek赋能招聘的八大场景实战

  AI做需求分析

  AI做人才画像

  AI完成工作分析到生成JD

  AI完成招聘海报及宣传片

  AI分析简历

  AI生成面试问题及话术

  AI生成谈判策略

  AI做好入职跟踪及辅导

案例分析：某企业AI智能招聘系统、AI面试官、某企业代码技能AI面试等

现场演练：学员练习生成JD、招聘海报、面试问题及话术、谈判策略等内容

六、AI赋能薪酬管理，彻底解决“心愁”问题

1、薪酬管理的五大难点

  薪酬问题诊断

  薪酬体系设计

  调薪标准设计

  薪酬激励性不足

  薪酬公正性不够

2、AI+Deepseek赋能薪酬管理五大场景实战

  用AI做薪酬分析诊断

  用AI辅助岗位价值评估

  用AI辅助宽带薪酬设计、生成薪酬表

  用AI辅助外部薪酬调研

  用AI生成调薪方案

案例分析：某企业的AI薪酬表的生成

现场演练：学员练习AI薪酬分析诊断、AI薪酬表生成等

七、AI革新传统培训，精准高效价值提升

1、传统培训三大痛点

  需求不准

  效率低下

  效果不明

2、AI+Deepseek赋能培训五大场景

  AI培训需求的分析诊断，建立智能需求分析系统

  AI生成基于组织战略的能力抓取与课程自动匹配引擎

  AI帮你进行高效经验萃取实现“隐性经验→显性工具”的蜕变

  AI打造课件生产流水线：3步走生成课程雏形

  AI辅助生成员工个性化发展法案

案例分析：某企业数字人培训内容生成

案例分析：某内训师课纲&课件开发周期从2周压缩至1天

案例分析：某上市公司3个月沉淀2000+实战知识颗粒

现场演练：学员练习AI课程开发、课程大纲，课件生成等

八、AI运营企业文化，变空洞说教为数字“洗脑”

1、传统企业文化运营的三大痛点

  墙上标语，难落地

  口头说教，难入心

  形式干瘪，讨人烦

2、企业文化三大专业难点

  难诊断、应用

  难提炼、更新

  难与业务场景结合

3、AI赋能企业文化运营五大场景实战

  AI辅助文化框架模型的选择与梳理

  AI提炼企业文化

  文化表达形式与传播

  AI提升企业文化与制度适配性

  AI助力文化理念与领导者追求的适配性

案例分析：某企业用文化理念验证激励机制分析

现场演练：AI提炼企业文化理念

九、AI赋能员工关系，从人性洞察到

1、员工关系管理四大难点

  员工异动，离职预警

  合规管理

  满意度管理

  纠纷管理

2、AI赋能员工关系管理四大场景实战

  用AI做员工异动预警分析，提供预案

  AI合规管理的诊断分析：有效解决人力资源管理隐患问题

  AI进行离职预测：挖掘离职真相，促进有效留人，提升员工满意度

  用AI生成劳动纠纷策略生成器：补齐资料，生成策略

案例分析：某企业用AI做员工预警分析

案例分析：某企业HR部门用DeepSeek做合规“顾问”

现场演练：练习用AI分析劳动纠纷案例，找到关键要素，并生成应对策略

十、让AI升级HR，从事务工作者升级为组织专家和合作伙伴

1、AI赋能HR能力升维——指数级能力成长

  战略洞察与组织经营分析诊断

  驱动流程优化与组织变革

  人力专业专项方案设计与落地实施

案例分析：某企业AI经营问题诊断报告分析

现场演练：AI辅助绩效改进中专项问题分析及运营策略

2、AI赋能HR知识升维——海量知识库构建

  搭建营销知识库

  搭建产品研发知识库

  搭建企业培训知识库

  搭建企业专有知识库

  搭建行业知识库

案例分析：某企业AI构建内部营销知识库，提升新员工产品技能与客户技能，新员工试用期存活率提升80%

案例分析：某制造业HR创建培训知识库，迅速构建企业内外部素材信息网

现场演练：用AI工具构建学员企业人力资源专业知识库

3、AI赋能HR工具升维——专属智能体，分身有术

  员工答疑智能体

  人力专业服务智能体

  在线客服智能体

案例分析：某企业HR自建HRSSC服务智能体，用数据库与流程体打造自有系统

案例分析：HR自建“绩效指标生成器”智能体，战略解码+指标升级一键完成

案例分析：某企业HR创建OKR生成器，让1对1辅导走入全员

现场演练：用AI工具构建学员企业HR专业服务智能体

十一、课程总结与答疑辅导