主讲：崔庆法老师
【课程背景】
面对多变与复杂经济环境，传统的目标绩效管理越来越“力不从心”，不仅弊病难除，而且难以从底层激发员工的创造性与活力，更难以应对新经济环境对企业发展的要求。诞生于英特尔、谷歌等企业的OKR管理，逐渐被更多的企业引入与应用；一时间“KPI已经过时，OKR或取代KPI”似乎已经成为一种呼声。
本课程从OKR的诞生和正确认识入手，全方位的梳理与分析OKR的基本思想、关键点、基本原则、操作方式，以及与传统KPI绩效管理的区别与融合；结合企业实际情况，给出落地的工具及方法，通过案例分享、现场实操等帮助学员高效掌握OKR的管理方法，激发管理者和团队的潜能和创造力与活力，帮助企业达成目标，提升企业战略绩效水平。
【课程收益】
明确绩效管理及OKR目标管理的核心思想及理念
掌握OKR目标管理运行的基本流程
学会OKR目标和关键结果设定及撰写
学会应用OKR目标激励员工和团队创新工作
掌握如何通过OKR跟踪和管控进程，提高企业效率
【课程特色】
核心知识点讲解、问题互动、典型案例分析、视频解析、实操练习、现场研讨工具表单应用、现场模拟等
【课程对象】企业各层级管理者、新晋管理者、管理干部、核心及骨干员工等。
【课程时间】1-2天（6小时／天）
【课程大纲】
一、管理挑战应对与OKR
1、新形势下管理的多重挑战
经济环境的多元变化
企业生存环境的日益严峻
新生代员工的特点
管理者的挑战
案例研讨：管理者的迷失与挑战
2、从科学管理到OKR
从泰勒（科学管理）到约翰杜尔（OKR）
从传统钢铁业到AIGC
从体力劳动者到“心、脑、体”兼用
德鲁克目标管理
案例研讨：管理者的迷失与挑战
3、OKR：开启赋能型管理的新篇章
从管理到领导
从领导到经营
OKR的定义与价值
案例研讨：管理者的迷失与挑战
4、OKR与KPI的应用区别与联系
思想区别
应用区别
OKR与KPI的联系
OKR的六大应用亮点
案例分析：一家科技企业的OKR应用亮点
二、如何设定OKR中的“O”？
1、O的设定原则
借趋势
顺规律
承战略
有野心
破限制
有超越
重牵引
案例分析：某公司OKR解析
案例分析：某公司营销经理OKR目标解析
2、目标的特征
定性描述，用文字而非数字
明确行动方向
责任范围可控（至少能达到70%程度）
对应周期可完成
能鼓舞人心（不舒服的兴奋感）
精简（不超过25个字）
3、目标管理工具
OGSM
鱼骨图分析法
思维导图分析法
BSC分析法
现场演练：选择某一目标管理工具实际应用练习
4、表达目标的方式
目标=动词+名词
目标=动词+形容词+名词
目标=副词+动词+名词
目标=What（动词+名词）+Why（动词+名词）
现场演练：选择某一具体岗位设置及表达目标练习
三、如何设定OKR中的“KR”？
1、对齐“KR”（关键结果）的认识
什么是结果
结果三要素
结果的三大误区
关键结果与SMART原则
结果与QQTC
结果与过程
案例分析：区分关键结果
现场演练：什么是关键结果？
2、如何确定关键结果
三大思路
四种类型
三大技巧
案例分析：判断某岗位关键结果是否合适
3、如何撰写关键结果
分清关键结果类型
SMART引导检查表
QQTCS引导检查表
关键任务和价值
现场演练：运用不同的方法撰写本岗位关键结果
四、如何设计OKR运作流程？
1、制定公司年度战略OKR
战略规划与解码推导OKR
战略共创工作坊形成公司OKR
关键领导人确定公司OKR
案例解析：某企业公司级OKR形成过程
现场演练：团队共创确定公司级OKR
2、制定部门或团队的OKR
公司级OKR对齐及分解为部门/团队OKR
部门OKR设定
岗位及个人OKR设定
案例解析：某企业部门OKR、某岗位OKR
现场演练：部门或团队、岗位OKR设定
五、如何进行OKR跟踪与激励？
1、季度跟踪
OKR季度总结
OKR季度复盘会
OKR季度评分
2、月度跟踪
OKR周会
每月OKR看板
月度质询会
3、周度跟踪
OKR周会
每周OKR看板
4、每日跟踪
每日站会
每日OKR看板
案例解析：某企业OKR跟踪措施
现场演练：OKR站会、月质询会演练
5、OKR跟踪激励
即时激励
物质激励
精神激励
案例解析：某企业OKR跟踪激励措施
六、如何进行OKR评价？
1、OKR评分的意义
沟通载体与工具
复盘OKR实施过程中的问题
全公司范围的评分有助于协作与互相认可
寻找高价值度
2、OKR的评分办法
KR的打分标准与OKR的评分
信心指数评分与完成度评分
案例解析：某企业OKR评估表
3、OKR评估结果的应用
目标的设定与调整
OKR与KPI的结合应用
员工的荣誉（定期评选最佳OKR奖）
员工的职务调整
改善团队氛围
案例解析：某企业OKR与KPI的结合使用
案例解析：某公司OKR实施制度
李真顺
周远祥
欧德张
孟晓苏
刘大成
殷大奎
曾凤
庞国明