主讲：宋润生老师

【课程背景】

在当今竞争激烈的市场环境中，企业的竞争力源于核心团队的竞争力，企业发展源于核心团队的发展。打造一支高效能团队已经成为当代企业竞争的命门，是企业能否保持核心竞争力和竞争优势，赢得和应变市场的核动力。拥有优秀的团队能够在竞争中脱颖而出，取得更大的成功。而团队建设可以有效提升工作效率，实现协同合作带来的“1 + 1 > 2”的效果，这对企业的整体发展至关重要。

许多企业领导者面临着团队管理方面的难题。他们可能无法带出一支令人满意的核心团队，缺乏带领高效能团队所需的能力，在提高团队绩效方面用尽心思却总达不到预期效果。同时，团队运行过程中还会遇到诸如成员激励不足、协作不畅、执行力低下等障碍，这些问题严重影响了团队的整体效能。因此，企业迫切需要通过专业的拓展训练课程来提升团队建设和管理水平，帮助领导者掌握有效的团队管理技巧，提升团队整体效能，促进团队成员的个人成长，激发成员潜能，提升个人能力。

【课程收益】

1、增强信任与沟通：通过精心设计的拓展活动让团队成员深刻体会到信任在协作中的重要性，学习如何进行有效的沟通，包括倾听、表达和反馈。以此增强团队成员间的信任基础，提高沟通效率，减少因沟通不畅导致的误解和冲突，使团队协作更加顺畅。

2、提升团队凝聚力和向心力：组织团队成员共同参与具有挑战性的任务，促进成员之间的相互了解和支持。当团队成功完成任务时，成员会产生强烈的归属感和集体荣誉感，从而增强团队的凝聚力和向心力，使团队成为一个紧密团结的整体，共同为实现团队目标而努力。

3、培养团队协作和创新能力：在活动中要求团队成员发挥各自的创造力，集思广益，共同完成任务。在这个过程中，成员们需要学会相互协作、优势互补，共同寻找解决问题的方法，培养创新思维和团队协作能力，以应对不断变化的工作环境和挑战。

4、提升个人领导力：在拓展训练中，团队成员会有机会担任不同的角色，承担领导责任。通过面对各种挑战和决策，成员可以更好地发现自己的领导潜力和不足，学习如何激励团队成员、合理分配任务、做出明智的决策，从而提升个人的领导力，为团队的发展贡献更多的力量。

5、激发个人潜能：拓展训练中的一些活动具有一定的挑战性，可能会超出成员的常规认知和能力范围。在克服这些挑战的过程中，成员会发现自己拥有更大的潜力，从而激发个人的内在动力，提升自信心和自我效能感，在工作中更加积极主动地发挥自己的能力。

6、提高问题解决能力：拓展训练中的活动通常会设定各种问题和困难，要求团队成员共同分析问题、制定解决方案，并付诸实践。通过不断地尝试和总结经验，团队成员可以学会运用不同的思维方式和方法来解决问题，提高解决实际问题的能力，在面对工作中的难题时能够迅速找到有效的解决办法。

7、促进企业目标与价值观认同：通过拓展训练，让团队成员更加深入地了解企业的目标和价值观，使个人目标与企业目标紧密结合。当成员认同企业的价值观时，会更加愿意为实现企业目标而努力工作，提高工作的积极性和主动性，增强企业的整体竞争力。

8、提升团队整体绩效：通过提升团队成员的协作能力、个人能力和问题解决能力，最终实现团队整体绩效的提升。高效能的团队能够更加高效地完成工作任务，提高工作质量和效率，为企业创造更大的价值。

【课程方式】

遵循体验式学习圈的课程理论，用游戏、体验调动大家的积极性，再辅助相关的理论以及理论模型，以游戏化学习的方式开启我们的团队建设之旅，所以此次的团队建设活动我们将采用传统拓展训练的方式，来达到我们预期的培训效果。

【课程部分理论背景】

1、团队形成周期理论：每个团队都会以不同的建立方法经历五个发展阶段：组建期（形成期）（Forming）、震荡期（Storming）、规范期（Norming）、执行期（Performing）和休整期（Suceeding）。

在团队形成期我们需要加强了解、建立信任、达成共识、形成合力。这个时候，我们对于团队的高期望和美好愿景、团队内的自我定位、试探环境和核心任务等会让我们产生许多纷乱的焦虑、困惑和不安全感。所以在这个时候，我们需要形成团队框架、明确团队任务、成员角色定位和认同、   确立团队权限、宣布并分享团队愿景。

而到了团队震荡期，我们则需要加强沟通、积极冲突、形成核心、统一目标。而这个时候，我们会产生期望与现实脱节后，隐藏的问题逐渐暴露，不和谐的冲突加剧，产生挫折和焦虑，对目标的怀疑，对环境（集体、领导等）不满，动摇、埋怨等负面因素有所滋长。那我们就需要认识并处理冲突，鼓励成员对争议问题发表自己的观点，着手建立团队工作规范，调整领导角色，鼓励所有成员参与决策，实行换位思考，理解压力源并正确处理压力。

进而我们来到了团队规范期，在这个时候，我们需要加强信任、强化目标、提高自信、迎接挑战。与此同时我们的憎恶情绪开始缓解，沟通顺畅，团队信任加强，人际关系走向和谐，团队形成特有的合作和运作方式和规则技能提高，效率提升。在这种情况下，我们需要通过提高团队成员的责任心和权威，来帮助他们放弃沉默，给团队成员新的挑战显示出彼此之间的信任，提高对团队和个人的承诺和责任，稳定团队结构，形成团队氛围，达成团队共识。

紧接着我们团队进入团队的执行期，这时候的我们需要全力以赴、高度信任、自主创新、自我管理。因为团队信心激增，沟通渠道流畅，冲突向健康方向发展，团队成员自由而建设性的分享观点和信息，并分享领导权有完成任务的使命感和荣誉感。进而到达我们团队最辉煌的一刻！

2、体验式学习圈理论：通过实践来认识周围的食物，“阅读的信息，我们能记得10%，听到的信息，我们能记得20%，但所经历的事情，我们却能记得80%，因而体验式学习着重为学习者提供真实或模拟的环境和活动，让学习者通过自己的亲身体验和感受，觉悟并发表使参加者之间交流并共享，然后通过反思再总结并提升为理论或成果，最后将理论或成果投入到应用实践中，在这个过程中体验式学习强调共享和应用。

2、教练技术：通过一系列有方向性、有策略的沟通互动过程，洞察被教练者的心智模式，向内挖掘潜能，向外发现可能性，令被教练者有效达到目标。教练的信念：人都是OK的、人的行为背后都有一个积极正向的动机、人是有资源的、人会为自己做出最好的选择、改变是不可避免的。

3、引导技术：根据国际引导学院的定义，“引导（Facilitate），是一种艺术，也是一种科学，它能帮助群体更有效的研讨并做出决策。引导所使用的工具和流程能鼓励大家利用各自不同的背景、价值观、兴趣及能力，做出更高质量的决策，提升生产力，改善团队动力。总之，引导提升人与人之间、群体与群体之间的互动品质，使之更加聚焦在成果上。”它是一门鼓励人们积极参与、激发人们参与感与创意的方式，是透过流程引领人们达成共同目标的艺术。它为群体互动过程提供架构性、步骤化的方法，来帮助群体在有限的时间和财力内，达成清晰的共识决定，形成切实可行的实施计划。

【课程时长】

0.5-1天（6小时/天）

课程地点（场地选取建议）

（1）场地选取建议以适宜深度思考，安静不受干扰的地方为佳；如果公司内部开展的话，用培训教室也是可以，酒店则选择合适的会议室，空场地即可；

（2）培训场地要干净整洁，安静宜思考，尽量不要有其他的干扰，要无异味无噪音；

（3）场地布置，可以提前打印一些过往培训或者高管们日常管理工作的照片，挂在培训场地的周边的墙上，再准备些饮用水和茶歇之类放于后排。

课程内容流程：

团队项目介绍

1、破冰

用新颖、活泼的方式，对所有参加训练的人员进行分组、然后，构思队名、选出队长、确定队歌、队训。破冰仪式是由古代航海前的出航仪式演变发展而来。

项目流程：

培训师热烈开场、领导做培训期许、心态归零、突破自我设限,挑战自我、团队组建,团队文化建设、团队展示。

项目目标：

建立积极参与的氛围、初步感受团队的魅力、团队组建,认识伙伴。

团队热身：

在拓展训练正式开始前，通过运用短时间低强度的动作拉伸，以及集体的互动游戏 ，将大家从平日的办公室工作状态下释放出来，与大自然零接触，让大家逐渐适应即将面临的较激烈的运动，来减少运动伤害的发生。

分组、团队文化建设、 展示：

我们将随机将参与的学员分成N个小组，分组完毕后，我们就要对我们小团队内部的团队文化进行建设，咱们需要在规定的时间内完成起队名、 队训，编创我们的队歌，创意编排我们的团队造型，然后进行展示。此仪式是由古代航海前的出航仪式演变、发展而来，队名、队训、队歌反映了这个团队的精神、理念，而队长则是带领这个团队扬帆远航，在今后未知征途中乘风破浪的精神领袖。

2、急速六十秒

项目介绍：

在规定的时间内，把所有号码在六十秒的时间内按照一至三十的顺序正确的拿给带队教练。

项目目标：

1、培养压力下的团队合作；

2、合适的人放在合适的位置上；

3、关注分内的事情，并与大的目标进行协调；

4、团队间相互鼓励，体验达到胜利的巅峰喜悦与团队荣誉感。

2、盗梦空间

项目任务：

将30张卡片按照顺序排列。操作形式：每位学员拿1-2张图片，不能给别人看，只能通过语言交流，完成排序。

项目规则：

除交卡片外不能离开座位， 座位不能移动，只能看自己的图片，只能通过语言交流沟通。每次只允许一个人交一张卡片。

项目目标：　　

1、统一的描述标准、排序流程及交牌规范，才能保证方案的准确有效执行，懂得聆听的重要性。

2、执行效率：已经预见到结果的情况下，高效的团队执行力是迈向胜利的最后一级台阶。

3、跨部门沟通：打破设定的小组限制，全员沟通商讨，使信息全面、思路清晰。

4、领导风格：不同特质的人负责统筹全局，会产生不同的执行策略，最终影响结果。

5、创新思维：特殊环境下的未知任务，需要有打破固有思维的勇气和方法。

3、绩效解码

项目介绍：

  各队在规定的时间（30一40分钟）内，将反扣在桌面上的26张扑克按红桃A，黑桃A，红桃2，黑桃2（也就是一张红桃一张黑桃）这样的顺序一直翻到K（也就是最后到黑桃K）

项目目标：

使参与者提升对于“思维创新”的认识和理解

使参与者感受组织内部合理分工的重要性

使参与者思考决策与执行的关系使参与者在快节奏的体验中感受团队合作

4、七巧板

项目介绍：

一个团队分成几个工作组，模拟企业中不同部门或者各个分支机构，完成一系列规定的拼图任务。

项目目标：

1、培养团队成员主动沟通的意识，体验有效的沟通渠道和沟通方法。

2、强调团队的信息与资源共享，通过加强资源的合理配置来提高整体价值。

3、体会团队之间加强合作的重要性，合理处理竞争关系，实现良性循环。

4、培养市场开拓意识，更新产品创新观念。

5、培养学员科学系统的思维方式，增强全局观念。

6、体会不同的领导风格对于团队完成任务的影响和重要作用。

5、速度与激情

一、团队目标：
   要求各个小组尽量在150秒内依次完成6个小项目！
   用时最短的团队获得优胜，评出冠、亚、季军！
   二、项目流程：

1.六个项目为单人项目（原地转圈找目标物）、双人项目（双人运送网球）、三人项目（三人运气球）、四人项目（四人斗转星移） 、五人项目（五人踢毽子）、六人项目（横行天下）、全体项目（激情节拍）。 

2.全体项目（激情节拍）必须作为最后一个项目，其余项目的顺序各组根据自己的安排来完成。

3. 八个小组同时进行挑战，挑战前进行队呼展示。

4. 每次挑战结束后，组长负责带领本组队员把项目所用设施放回原处。