列表 师资课件
课程背景：在我国新常态的市场竞争格局下，银行业竞争压力与日俱增，金融脱媒现象快速发展，客户被“挖来抢去”、存款及业务被截流、存款增速放缓，甚至部分基层网......
一、项目背景：近年来，中国银行业的经营环境发生重大变化：用户的金融消费习惯变迁，业务离柜率高企，客户越来越少来网点；银行业技术进步日新月异，以大数据、人......
【课程目标】1、提升银行厅堂客户服务经理智能化转型现场管理能力2、掌握识别潜在优质客户的与现场管理技巧3、提升厅堂客户服务经理（即大堂经理）客户识别能力......
【课程收益】全面了解客户对银行需求变化系统梳理银行对客户的价值详细阐述服务与营销关系充分论证服务心态重要性强化服务营销具体能力【课程时间】：2天，6小时......
【课程背景】银行当下面临的问题：为什么团队缺乏凝聚力？如何提高员工的积极性？怎样才能更好地理解下属的需求？怎样才能让团队成员发挥最大的效能？【课程目标】......
【课程背景】近年来受移动互联网金融和国内经济形势等外部环境的影响，银行业的竞争愈演愈烈。银行业产品的不断丰富、考核指标的加重、超负荷的工作强度等，很多银......
【课程背景】 为积极践行以人民为中心发展思想，建设人民满意的银行，近几年来，各家商业银行都在通过创建优服标杆网点、服务星级网点的打造以以点带面的方......
课程执行细则主要负责人时间礼仪大赛启动大会大赛动员领导激励行方相关部门领导第一天学员分组、积分规则、奖项设定助教 第一讲 银行服务礼仪规范 银行服务形......
高品质年终总结=高价值感+有逻辑性+重点突出（注释：该课程也适用于半年度/季度/月度工作总结）课时：6H课程主旨何为高品质的年终总结？一、 选择的内容要......
【EXCEL课程】身处大数据时代，EXCEL是每一个职场工作者必备的办公技能。您或您的公司成员是否存在以下困难？ 本课程将从Excel数据操作技巧与数据......
