课程背景:
随着大数据、人工智能、物联网、云计算等先进数字技术的发展,石油行业也在经历由传统的业务向数字化的转型,在转型过程中,通过数字化的营销方式和技术手段,帮助石油企业有效的触达用户、留存用户、转化用户,提高企业的To B和To C的营销效果。石油行业作为相对传统的业态,在这个过程中,需要进行营销方式的升级迭代,需要通过数字化的营销策略和创新方法,进行企业营销的迭代升级,思考如何通过数字化技术和数字化营销方式实现企业的二次增长。
本课程以此为背景,为企业营销版块的决策者和管理者、运营者提供思维升级,改变企业营销方式,获取更大的发展空间。
课程将以数字营销体系与策略为切入点,还原商业环境中的实际案例,帮助学员认知数字营销环境与框架体系是什么?数字营销机会与挑战在哪里?如何通过数据分析驱动营销增长?如何实现传统营销和数字化营销的融合?如何打通线上线下营销系统和流程?如何提升企业数字化营销能力?使学员学之解惑,学之能用,实现企业新的经营增长突破点。
课程收益:
提升数字化品牌和营销的思考和认知能力;
剖析知名石油企业的数字化销售策略;
掌握数字化营销落地6R策略和落地方法;
课程时间: 6小时
课程对象:企业董事长、总经理、CMO、营销总监等高层管理者;企业老板等创业者。
课程方式:详细的案例讲解,干货呈现,实战性强,课程逻辑清晰、实战讲解,学之能用;案例精彩,借鉴性强;采用老师讲授+案例分析 +分组讨论的形式呈现课程内容;
课程大纲
1. 数字化时代营销的发展趋势是怎样的?
2. 加油站销售业务数字化转型现状分析
3. 数字化销售与数字化营销
1)数字化销售的概念
2)数字化销售与数字化营销的区别
4. 数字化营销的6R模型及方法论
识别用户:基于用户画像的用户识别;
用户触达:搭建数字化营销矩阵;8种营销触达策略;
用户留存:SCRM等私域平台的建设规则和策略;SCRM系统在用户运营中的应用和价值;
销售转化:从4个方面提升营销转化效果;
提升复购:4种提升复购的策略;
指数裂变:指数级裂变提升市场占有率和口碑效果;
案例:壳牌石油的数字化销售策略;
4、数据驱动运营
案例:销售小票数据带来的产品销售策略变化;
1)基于数据分析的销售业绩的改变和提升
2)基于数据分析的库存周转策略提升
3)基于数据分析的精准营销策略
4)数据驱动体验提升:小程序、APP运营策略;用户全生命周期管理及客户忠诚度提升;智慧结账自助系统应用及用户体验提升
5、讨论:如何利用数据驱动油品和非油品的销售提升
结束


李真顺
周远祥
欧德张
孟晓苏
刘大成
殷大奎
曾凤
庞国明