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曾经《数字时代的组织发展与组织效能提升》

主讲:曾经老师

【课程背景】

数字时代下,组织的外部环境也越来越不确定,组织该如何应对瞬息万变的市场环境?如何更准确地把握未来的业务方向?如何快速响应市场及客户的需求?如何支撑业务战略的生成与落地……都是每个企业组织发展中特别关注的内容。

而在组织发展过程中,遇到最多的问题,莫过于部门之间的协同效应如何最大化。其实,部门之间的内耗,并非仅仅是因为部门管理者的沟通能力所致,更多是公司缺乏一个强有力的战略协同工具。

基于此,企业组织必须考虑如何改变组织成员的认知、态度、价值观和组织本身的架构,通过有效推动组织协同和组织发展,才能更好地适应或满足这些快速的变化和需求。

【课程收益】

1、澄清组织发展趋势,深入理解经营环境变化给组织带来的挑战,及组织需要作出的具体改变。

2、有效掌握提高组织协同效果的方法,并能够在课程中研讨出企业内部的实战改进或解决方案。

3、在系统推进组织协同过程中,明确自己的角色定位及需要改进的地方。

4、能根据组织进化趋势,初步制定出本企业的组织变革方向与策略。

【课程对象】总裁班学员;期望打造高效创新组织的中高层管理人员,如CEO、副总经理、业务负责人、人力资源中高管、运营负责人和战略负责人等。

【课程时间】2天(6小时/天)


【课程大纲】

导入:组织发展的三个困惑与组织发展“122”模型


一、数字时代对组织产生了哪些影响和新挑战?

1、数字时代的重要标志就是“不确定性”

2、经济下行进一步强化了商业的本质

案例:三家电器头部企业效率水平与竞争力优势

3、组织越来越关注的焦点:人力资本回报率

案例:某央企集团人力资源效能提升指标体系方案

研讨:本企业人力资本回报率测算与改进对策

4、未来社会的三大数字技术趋势对组织的新挑战

案例:党和国家机构改革方案的启示

5、人与组织关系的变化:Z世代正在改变组织管理方式

案例:腾讯的“活水计划”


二、数字经济时代组织进化的趋势?

1、组织运作的底层逻辑

案例:太平天国运动失败&中国共产党取得成功的主要原因对比

2、企业发展阶段痛点与组织设计的关键要点

案例:某上市集团各业务单元因业务成熟度不同所采取的差异化管理模式

研讨:企业发展阶段痛点分析

3、传统组织形态的典型缺点

4、数字时代组织的演变趋势

案例:首席增长官(CGO)的崛起


三、如何基于组织诊断来推动敏捷组织转型?

1、组织诊断工具:组织发展专家韦斯伯德的六个盒子

练习:“六个盒子”组织诊断调查表

2、敏捷组织的三个典型特征

案例:L集团与腾讯的快速响应机制

3、敏捷组织的组织结构特点

案例:解放军&美军的“三三制”、 华为的“铁三角”组织变革

4、敏捷组织与传统组织的管理机制比较

研讨:基于敏捷组织转型的机制建设


四、为什么要大力推进组织协同?

1、数字时代的管理效率更多来自于协同而非分工

2、通过解决熵增和边界的问题来实现高效的组织协同

案例:华为解决熵增问题的主要措施

3、组织协同的三个层次


五、如何做好组织协同和组织效能提升?

思考:从小明的裤子说起

1、巴纳德组织三要素

研讨:骨干员工为何会要离职

2、协同的定义

研讨:他们是协同组织吗

3、组织协同的前提是“纵向对齐”与“横向拉通”

研讨:L集团战略地图、公司级经营目标矩阵展开表

4、强化“纵向协同”效果三种有效手段

案例:某航企集团部门级年度硬仗清单

5、“横向拉通”的两个关键

案例:10分钟的悲剧

6、破除“部门墙”,提高横向协同效果的九种对策

案例:GE无边界运动的成效

研讨:本公司的组织协同机制建设


六、高效组织协同需要管理者做出哪些改变?

1、建立正确合理的职业价值取向

2、推动更为有效的组织沟通,创建良好的协同氛围

3、更准确地识别出个体的团队角色

测试:贝尔宾团队角色理论测试

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