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曾经《企业经营分析与问题解决工作坊》

主讲:曾经老师


【课程背景】

经营分析在企业经营管理工作中十分重要,它有助于及时分析和研究企业经营战略、措施和制度是否合理,精准识别出企业经营过程中存在的问题。

然而在企业实践过程中,这项工作却长期是一片空白或仅仅是停留在浅层次阶段,或流于表面与形式化,大家都发现不了问题,找不到真正原因。

即使问题已经分析出来,但是如何解决这些问题,防止再发,也是很多企业一直面临的难点和痛点。

【课程收益】

1、改变传统的财务分析模式,真正实现企业从财务分析到经营分析的有效跨越。

2、促进各级管理者对数据尤其是财务数据的理解与分析能力,提升经营意识与管理决策的准确性。

3、掌握多种经营分析方法和技巧。

4、统一企业经营分析模板与会议流程,提高会议效率与后续问题分析与解决的能力。


【课程对象】企业中高层管理干部、战略与经营分析人员、财务管理人员等

【课程时间】2-3天(6小时/天)


【课程大纲】

一、VUCA时代下的企业经营面临哪些挑战与机遇?

1、经济下行背景下的机会与挑战

2、产业分化进一步加速

3、再次审视商业的本质

案例:J集团的精细化管理模式

二、企业经营分析的目的与定位

1、经营分析会中普遍存在的5大问题

2、经营分析会应该聚焦哪里 

案例:华为的“一报一会”推动从“要我做”到“我要做”

3、经营分析的主要目的与内容

研讨:投资回报分析与战略选择

三、经营分析的基本框架

1、前提:行业与战略分析

2、基础:会计分析与财务分析

3、指标:竞争力指标体系的构建

研讨:指标体系构建方法

四、经营数据分析方法

1、数据分析从KPI指标或管理模型开始

研讨:企业经营成本结构分析

2、数据分析方法的层次

3、基本分析方法及其适用场景

研讨:采购降本的误区:降价还是降总成本?

超量库存带来哪些额外成本?

五、经营分析报告编制与会议流程

1、分析报告的种类与作用

案例:报告的金字塔结构与构成要素

2、一次高质量的会议标准与流程

案例:L集团的经营分析会议程

3、专题研讨主题的确定与展开

六、什么是问题?

1、问题的定义

案例:问题与目标的区别

2、问题意识及其重要性

案例:缺乏问题意识的16个典型表现

研讨:为什么员工习惯于掩盖问题,而不是暴露问题?

3、问题的分类

七、问题发现与情景分析

1、从发现问题到解决问题的结构化过程

研讨:电梯坏了,该怎么办

2、问题发现的关注焦点

3、问题发现6法

研讨:与行业标杆对标中能发现出本企业的什么关键问题

八、问题原因分析与真因确认

1、问题冰山

2、问题分析的应用工具

工具:逻辑树、特性要因图法、问题树

3、问题的真因确认方法

案例:为什么机器停了、大众点评如何治好“宰客”的顽疾

工具:5W法、柏拉图法

九、解决问题的逻辑与方法

1、使用问题诊断框架找出解决问题的方案

案例:削减直接人工成本的方法

2、解决问题的6个有效方法

案例:如何解决产品漏装问题、如何解决太空书写问题

3、如何防止问题的重复出现

案例:吉利的问题管理文化、一种合理的分粥机制

研讨:为什么会议上的问题会反复发生

工具:《会议决议事项一览表》


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