清科教育,权威招生服务平台

杨翊东《业务型内训师—搭建基于岗位行为的培训转化体系》

课程说明:

本课程聚焦企业培训落地难的痛点,独创“四向管理联动机制”(学员、内训师、HR、管理者)与“三级行为改进评估体系”,以PDCA闭环为核心载体,构建从培训到岗位行为转化的完整路径。通过场景化行为追踪链设计、三级评估机制搭建及两级执行图谱开发,解决传统培训效果难以量化追踪的行业难题。课程采用工具化交付模式,现场产出可直接应用于业务场景的标准化工具包。

 

课程收益:

参训者将系统掌握以下核心能力及工具:

1.    行为转化闭环构建能力

• 掌握PDCA行为改进管理环的落地技术

• 掌握关键数据采集、干预预警、偏差分析、优化升级4项追踪技术

2.    场景化追踪链设计能力

• 运用行为分解与任务分析法

• 构建数据检测系统与强化干预机制

3.    三级评估机制搭建能力

• 建立标准动作→灵活变通→创新迁移的分级评估体系

• 制定场景化评估标准

4.    行为落地执行保障能力

• 编写学员级《行为改进执行图谱》

• 设计管理级《行为改进跟踪图谱》

 

课程时间:1天,6小时/天

授课对象:企业内部培训师、课程开发人员、部门经理、团队经理、培训从业人员

授课方式:案例教学、讨论分析、互动练习


课程大纲:

导入:认识重构-行为转化追踪体系的认知

讨论:检验孩子学习成果的方法及要素

1. 企业对学习成果的期望

2. 常用的行为改进方法及策略

3. 常用的行为改进追踪方法及策略

 

第一讲:设置PDCA的行为改进管理环

一、PDCA的基础认知

游戏:生活中的PDCA

1. PDCA模型的认知

2. PDCA的起源与定义

3. PDCA的四大特征

4. PDCA四阶八步详解

工具:行为改进跟踪图谱

二、PDCA行为改进管理环

工具:PDCA行为改进图谱

1. P-关键数据采集技术训练

2. D-干预触发预警技术训练

3. C-行为偏差分析技术训练

4. A-优化行为数据技术训练

现场练习:进行行为改进图谱设计


第二讲:设计场景化行为改进追踪链

一、概念与价值

1. 行为追踪链的定义

2. 与传统方法的区别和优势

3. 应用场景与追踪链

二、四步构建行为改进追踪链

工具:行为改进编码器模板

视频:从战争看行为改进编码

1. 行为分解与任务分析

方法:逆向、顺向连接

工具:任务分析表

2. 数据检测系统设计

3. 干预策略整合

强化机制:差别强化、普力马克法则

4. 反馈与修正机制

工具:行为改进编码模板

现场练习:编辑行为改进编码器


第三讲:构建三级行为改进评估机制

一、教学评估机制

回忆风暴:行为改进评估技术

1. 行为改进评估机制的演练历程

2. 制定场景化的评估标准

方法:三步设定法

工具:行为改进检查清单

二、打造三级行为改进评估机制

1. 一级:标准动作级检测

2. 二级:灵活变通级检测

3. 三级:创新迁移级检测

工具:三级行为改进检查清单

现场练习:编辑行为改进检查清单

工具:两级行为改进手册


第四讲:编写两级行为改进执行图谱

1. 行为改进的影响因素分析

2. 一级:学员级行为改进执行图谱

3. 二级:管理级行为改进跟踪图谱

工具:行为改进执行图谱模型/行为改进管理图谱模型

现场练习:编辑两级图谱并形成手册

 

总结:回顾/问题解决/成果展示

注:本站文章转载自网络,用于交流学习,如有侵权,请告知,我们将立刻删除。
Email:grlwwf@163.com


咨询电话
咨询电话:
13911448898(谷老师) | 浏览
申请流程:
电话或【在线申请】 提交需求 签订合同 安排授课