主讲:杨翊东老师
【课程背景】
要想让精心准备的内容完美呈现出来,要想让你的课程更具吸引力,要想让自己成为一个广受欢迎的培训师,过硬的授课技巧不容忽视。本课程从课堂呈现的多维度给予工具、方法与技巧,帮您快速提升课堂呈现能力。
【课程收益】
• 改变内训师对培训知其然、不知其所以然的状况,解决培训效能低的问题;
• 改变企业岗位专家只会做不会教的现状;
• 改变培训就是枯燥的念文件、念PPT的现状;
• 掌握课前准备工作,学会应用克服紧张、更加从容讲课的方法;
• 提升讲师四力(形象力、表达力、问答力、控场力),塑造讲师呈现风范;
【课程时长】3-4天,6小时/天
【课程对象】企业内训师,职业培训师,培训管理者,希望提升演讲与呈现能力的人员
【课程方式】
课堂讲授法、现场演示法、案例分析法、小组讨论法、角色扮演法、游戏活动法、头脑风暴法、自我学习法、多媒体等多种感性与理性教学方法的交叉使用
【课程大纲】
导入:TTT职业导论
一、成功培训的衡量标准
模型:成人学习四维模型
思考:什么是成功的培训1. 优秀教学经验分享
2. 哈罗德9个成功培训标准
游戏:你能记住多少
3. 培训记忆规律
二、对培训的理解
1. 什么叫培训
工具:内训师角色功能认知表
2. 培训的起点与终点3. 培训与培训师的价值
三、成人学习的四大特点及其应对策略
模型:成人学习四维模型
四、培训师的三重角色
工具:培训师角色功能认知表
缓解紧张七妙招
第一讲、培训前准备提升影响力三技巧
一、培训场地布置1. 教室选择
2. 桌椅不同安排方式的优缺点
3. 不同方式适用课题分析
二、培训物料准备
1. 需要准备哪些物料
2. 特殊物料的准备
3. 设备准备与检查
三、自我准备
1. 正确认识紧张
2. 克服紧张的七个方法及训练
3. 压力与时间关系
训练:克服紧张情绪方法训练
四、培训师专业形象塑造
图示:专业形象对讲师的影响
工具:训前检视表
1. 塑造专业形象的4个原则2. 男女讲师提升形象影响力注意事项
3. 提升形象影响力的3个技巧
活动:准备事项、专业形象的相互建议
工具:培训师训前检视表
第二讲:打造引人入胜的培训开场
一、培训开场的意义与作用
分析:借古看今
工具:开场设计表
1. 培训开场的五大目的2. 完美开场的原则
工具:开场设计表
二、常用的四种种课程导入方式
游戏:找关联
1. 即景生题式
2. 故事引导式
3. 问题切入式
4. 自嘲幽默式
练习:开场方式训练
工具:开场素材设计模型
三、开场导入的12341. 一抓:如何抓学员注意力
2. 二造:如何打造课堂基调及氛围
3. 三定:如何定义课堂机制
4. 四设:如何设计引人入胜的开场素材
工具:课程开场素材设计模型
第三讲:跳跃式全脑表达技巧
视频:冠军的主题演讲
模型:总分总表达模型
一、对表达能力的认知1. 表达能力的重要性
2. 表达能力的两个维度
3. 结构化表达模型
模型:总分总表达模型
二、左右脑表达理论
思考:左脑VS右脑
工具:左右脑表达设计
1. 左右脑的认知分工2. 全脑表达如何用在培训中
工具:左右脑表达设计表
3. 右脑表达素材开发
实操:左右脑表达设计
阶段性成果展示与评审:对学员成果输出进行点评与评审
模型:六维表达逻辑
三、表达逻辑认知与训练游戏:逻辑记忆
1. 讲授条理的重要性与作用
2. 六种常用的讲授逻辑
模型:六维表达逻辑
四、如何让表达更具吸引力
1. 造情境:让对方“看”到“真实场景”
2. 进角色:通过语言让对方“听”出感请
3. 有夸张:适当的夸张有助于氛围营造
课堂常用的四种眼法
第四讲:培训师表达风范
一、眼法风范塑造
1. 培训师眼神交流的种类与使用场景
2. 眼神交流的禁忌与注意事项
3. 课堂常用的四种眼法
AB对练:对话种的眼神交流
二、声法风范塑造
视频:声音的魅力
1. 授课声法使用的禁忌
2. 找到你的发声点
3. 培训师护嗓妙招
4. 语音表达三法:音速、音调、音量
语音表达三法
三、身法风范塑造1. 培训师手势的禁忌与注意事项
身手风范十法
2. 常用专业手势训练3. 培训师站位与移动的禁忌与注意事项
4. 如何展现更权威的步法
5. 利用身法引导互动
6. 课程内容与身法的适配度
AB对练:内容与身法
第五讲:课堂问答技巧
讨论:为什么要提问?
一、问题的定义及分类
1. 问题的定义
模型:课堂提问的四维价值模型
2. 问题的三种类型二、问题的设计原则与策略
1. 问题设计的五个原则
2. 问题设计的四个策略
三、提问步骤及方法
工具:五种提问方式
1. 怎么提问?案例:你怎么回答
1)提问方法一:图景式
2)提问方法二:上堆式
3)提问方法三:下切式
工具:引导式问题设计表
4)提问方法四:漏斗式5)提问方法五:SSR式
2. 提问的小技巧
3. 五种提问方式的场景应用
四、应对学员问题的技巧与方法
工具:引导式提问设计表(五份)
第六讲:内训师交互式控场
模型:互动四维模型
分析:课堂四种交互式情境一、高效控场的中的“八荣八耻”
抽题模拟:控场方式训练
二、打造精彩互动课堂
1. 互动的原则
互动课堂十法
2. 互动的四种类型与技巧模型:互动四维模型
3. 打造互动课堂的十种方式
三、课堂常见状况的处理技巧
总结:回顾/问题解决/成果展示


李真顺
周远祥
欧德张
孟晓苏
刘大成
殷大奎
曾凤
庞国明