【课程特色】
商场如战场,需要运筹帷幄,方能决胜千里。在课程中,参加者将被分成各电商小组,组建电商公司并担任公司中的重要职位,展开多轮的市场竞争,各公司在客户、市场、品类、资源及利润等方面进行一番真正的较量,有助于学员电商经营的思维模式。每一轮模拟之后,都会进行综述与分析,同时讲解在下一轮中应用的业务工具,主要包括:市场环境分析、客户需求分析、竞争对手分析、供需分析、销售策略、成本控制、市场扩张、竞争力分析、品类分析、盈亏平衡分析、利润分析、资产负债表、利润表、现金流量预测、投资分析、预算分析、品类生命周期管理等等。
课程特色主要包括:
专为电商行业深度定制,模拟电商企业面临的内外部竞争环境、市场环境
模拟电商经营决策流程:市场需求→品类管理→销售服务→收入利润→经营分析
通过可落地的管理工具,核心解决精细化管理、战略落地、团队管理三个问题
能够从沙盘回到现实,就现实电商企业经营状态视觉化呈现在沙盘上面,帮助学员理解电商战略选择和经营方向,助力公司经营落地
通过学员全身心投入真刀实枪的演练,老师的引导,学员自己感悟,知行合一
【课程收益】
理解公司战略,落实公司电商发展策略,全盘了解电商经营全貌,建立全局思维
全面提升商业敏感度,洞察商业本质,掌握电商经营的商业逻辑
清晰电商经营关键环节,提升经营者精细化管理能力
掌握电商获利本质,寻求成本控制方法,建立利润意识
帮助电商管理者理解财务三张报表,打通业财融合,基于财务数据提升电商经营指标
掌握与电商经营相关的管理工具:GMV管理、现金流管理、预算管理、盈亏平衡点管理、报表分析、成本管理、利润管理、投资分析等
掌握电商团队经营复盘、经营分析、问题解决的方法与技巧
锤炼高效团队领导力,提升决策能力与团队协作能力
【课程安排】
参加对象:电商业务经营骨干等
本课程时长为2天
【沙盘推演过程】
阶段一:沙盘导入期(经过本阶段,学员理解电商全面经营的要素和全过程) |
1、 公司组建与分工、电商经营流程解读、商业逻辑解读 电商公司组建,团队与分工协作 电商业务经营要素是哪些?商业逻辑、商业模式是什么? 电商经营的核心流程 |
2、沙盘模拟导入期 理解电商公司资产负债表、利润表 理解各个经营环节对电商经营的影响 沙盘规则导入 对于电商企业全面经营的理解 |
阶段二:自主经营期 (通过实战演练,学员掌握电商经营管理工具,通过复盘与反思,掌握电商业务经营改善的方式方法) |
1、 第1周期 市场调研,信息收集与分析 品类规划:品类发展策略与发展路径选择 现金流管理与资金计划,减少运营风险 品类市场分析、成本核算、营销定价 团队内部如何确定品类发展路径并达成共识 本周期复盘 |
2、 第2周期 全面预算管理在电商运营中的作用 高效率的经营目标如何制定 预算制定流程:“W”型从上到下与从下到上结合 预算差异分析:找出现实结果和预期目标之间的距离 预算管理-经营分析-绩效管理之间的逻辑关系 市场分析、成本分析、价格管理、市场策略 本周期复盘 |
3、 第3周期 基于财务三张报表逻辑关系解读各公司电商经营现状 各电商经营分析,对对手策略进行预判 电商业务优化与转型方向的选择 ——降低品类成本、改善品类结构、提升品类经营效率、提升高质量和高价值的品类、品类细分市场、品类差异化等 ——电商直播业务 ——电商会员业务 ——跨境电商业务 公司业务发展陷于困难,如何提升团队士气 本周期复盘 |
4、 第4周期 电商业务盈亏平衡点分析 电商营业利润有哪些因素(变量)制约? 不同成本结构变化对电商利润影响有哪些不一样? 品类成本与定价、销量之间的关系,如何实现品类规模效应,降低成本 理解采购、销量、库存三者之间的逻辑关系 本周期复盘 |
5、 第5周期 电商业务生命周期管理 电商公司品类布局(核心品类、新兴品类、种子品类) 运营数据解读(利润率、资产回报率、资产周转率、投资回报率) 本周期复盘 |
6、 第6周期 业务扩张战略带来的风险有哪些,如何应对 现金流风险如何预测,如何解决现金流短缺的问题 市场的急剧变化带来的风险,如何快速应变 电商经营的平衡之术:收入、利润、成本、现金、负债之间的平衡 |
7、 复盘与反思 设定的电商业务目标是否达成?资源利用是否合理? 对比初始目标和最后实际取得的结果,差异在哪里? 电商团队分工、相互协作及沟通技巧 管理者与决策者风格分析 打造电商团队领导力(洞察力、决断力、适应力、执行力) |
阶段三:电商业务经营对标与经营分析 将现实电商企业经营数据与同行数据进行可视化呈现,进行全面对标,分析优劣势,学习同行先进经验,同时发挥公司优势,让长板更长,理解当前公司电商业务发展方向与经营策略。 |
【课程内容】
主题内容 | 课程精华 |
一、企业创业过程:建立电商业务经营CEO思维 | 如何吸引投资?成立创业与经营团队 你的商业模式及商业计划书? 理解电商经营全流程 股东看重的是什么?老板思维是什么?全局观是什么? 电商经营CEO思维 |
二、制定电商战略与经营策略 | 制定电商业务发展战略,寻求电商业务发展机会点 明确企业资源电商业务投入方向 了解各品类特性,正确运用扩张、发展、防守或收缩战略 |
三、经营目标与计划过程:预算管理 | 业务发展与预算管理之间的关系 预算的作用:事先控制 / 制止低效行为 / 追求全局效率 / 达成目标 等 预算差异分析:找出电商经营结果和预期目标之间的距离 经营管理三大工具:全面预算管理、经营分析管理及绩效管理的关系 |
四、市场竞争及客户开发过程:品类市场管理 | 品类市场供需分析 品类市场细分及客户选择 市场定价原则及定价方案? 成本如何去核算,如何做到成本最优? 市场竞争策略选择 |
五、经营分析过程 :财报分析 | 理解并分析财务报表,掌握经营现状 资产负债表(资产结构与风险) 收益表(GMV、变动成本VS固定成本、利润的来源) 现金流量表(如何解决现金流危机) 资产利用率、资产回报率、资产周转率 分析财务报表,深刻理解电商经营现状 |
六、电商利润管理过程:盈亏平衡点 | 什么是电商盈亏平衡点? 盈亏平衡点对利润的影响? 电商营业利润有哪些因素(变量)制约? 不同成本结构变化对品类利润影响有哪些不一样? |
七、业务优化与转型过程与 | 电商企业品类优化与转型方向的选择 ——降低品类成本、改善品类结构、提升品类经营效率、提升高质量和高价值的品类、细分品类市场、品类差异化等 ——电商直播业务 ——电商会员业务 ——跨境电商业务 |
八、电商风险管控过程 | 电商扩张战略带来的风险有哪些,如何应对 现金流风险如何预测,如何解决现金流短缺的问题 市场的急剧变化带来的风险,如何快速应变 电商平衡之术:收入、利润、成本、现金、负债之间的平衡 |
九、电商团队管理过程与经营复盘 | 电商经营目标和战略是否达成?资源利用是否合理? 电商团队如何分工、相互配合及沟通技巧? 模拟过程中电商管理团队所做的一些关键决策有哪些? 对比初始目标和最后实际取得的结果,差异在哪里? 打造电商团队领导力(洞察力、决断力、适应力、执行力) |
十、回归现实,电商发展战略与经营解读 | 现实电商企业经营数据可视化呈现 电商业务发展战略、发展路径选择、与同行进行业务对标 电商企业经营现状解读,业务经营策略落地 |


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